Нет реакции сенсорного экрана при зарядке

У меня есть новый HTC Desire S в Великобритании, разблокированный на Amazon под управлением Android 2.3.3 и HTC Sense 2.1.

Когда я заряжаю телефон, сенсорный экран не реагирует. Я попытался изменить «Настройки»> «Приложения»> «Разработка»> «Не спать» (экран никогда не будет спать во время зарядки), но это не имеет значения.

Сенсорный экран не реагирует, то ли телефон темный, то ли горит в поисках моей комбинации блокировки, то ли разблокирован и находится на домашней странице.

Если он заряжается, и я нажимаю кнопку питания, экран просыпается, но все равно сенсорный экран полностью отключен.

Надеюсь, мне было ясно, что это не решается функцией «бодрствовать» (увидено в другом месте).

Итак, резюмируя, при зарядке тачскрин полностью отключается и смена галочки "бодрствовать" ничего не меняет.

Любые другие идеи приветствуются.

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Время от времени поступали сообщения о подобных проблемах на различных устройствах, более типичных для использования сетевых зарядных устройств, чем ПК - предположительно электрические помехи, мешающие сенсорному экрану. Из любопытства вы можете попробовать прилагаемое сетевое зарядное устройство или другой компьютер. И еще один тест перед тем, как сдаться - если держать телефон в другой руке, работает ли он? Некоторым емкостным сенсорным экранам, кажется, нужна рука или что-то проводящее за телефоном, прежде чем они будут надежно регистрировать прикосновения на передней панели.
Я также столкнулся с этим с одним конкретным зарядным устройством. Я бы попробовал другой метод зарядки, чтобы убедиться, что это он.
Спасибо за совет по переключению зарядного соединения в качестве теста. Надо было подумать об этом тесте. Штатная розетка HTC и подключение к ПК работают нормально. Тем не менее, я купил второе зарядное устройство с кредлом для запасной батареи - это вызывает блокировку экрана. Я больше не буду подключать его к своему телефону, опасаясь повреждения.

Ответы (1)

Если у вас есть гарантия, я бы воспользовался ею, так как это похоже на неисправность оборудования, а не на программную проблему.