Нет звука при выключенном экране iOS и использовании навигации Google Maps?

Я использую последние версии iOS и Google Maps на iPhone 7, и когда я выключаю экран, я не слышу пошаговых инструкций при использовании функции навигации Google Maps. Тем не менее, согласно «Советам по экономии заряда батареи» документации приложения Google Maps , я все равно должен слышать звуки.

Я проверил это, выключив экран (нажав кнопку питания) за несколько секунд до того, как появилась следующая навигация по повороту. Затем убедился, что он работает, оставив экран включенным до следующего поворота. Телефон также не подключен ни к каким устройствам Bluetooth.

Кроме того, все настройки Google Maps, похоже, указывают на то, что все звуки включены правильно (значок громкости на карте установлен на «включено»; в настройках навигации включены все соответствующие настройки и т. д.).

Любые идеи, почему это не сработает для меня? Я еще не пытался перезагрузить телефон и не пытался перезагрузить телефон. (Со временем попробую их, если не появятся другие предложения.)

Обновление: я также только что попытался повторно перейти в новое место; Я выключил экран в середине сообщения «хорошо, навигация настроена». Затем сообщение «вы находитесь на самом быстром маршруте» воспроизводится при выключенном экране, но затем все направления больше не воспроизводятся, поэтому проблема все еще возникает.

Обновление 2: я отключил Bluetooth и перезагрузил телефон, но проблема все еще существует. Голосовые подсказки также не воспроизводятся, когда в фокусе находится другое приложение. В ближайшее время я попробую новую установку Google Maps.

Подключено ли ваше устройство к какому-либо Bluetooth в машине?
@tubedogg - я отключил Bluetooth, и проблема сохраняется даже после перезагрузки телефона.
Вы все нашли решение? У моего iphone есть эта ТОЧНАЯ проблема. Я удалил/переустановил карты Google. Пробовал "сбросить все настройки". Я сделал вайп и восстановление на моем телефоне. Я даже пытался восстановить свою резервную копию на совершенно другой физический iphone, и у него все еще есть проблема! Так что это явно программная проблема, но я не могу понять.
@Джон, к сожалению, нет. Это телефон моей жены, и она просто смирилась с таким поведением. Я собирался продолжить отладку (т.е. все то, что вы пробовали), но руки не дошли. Не знаю, что еще мы можем попробовать :(
У меня тоже эта проблема. Определенно есть проблемы с Bluetooth, когда он продолжает пытаться подключиться через Bluetooth. Но даже когда я его отключу, пошаговые инструкции объявляются просто отлично. Пока я не нажму кнопку блокировки, чтобы выключить экран, а затем все стихнет.
Просто интересно, нашел ли кто-нибудь решение для этого. Я использую iPhone SE и столкнулся с той же проблемой. Я часто использую Waze с выключенным экраном в качестве запасного варианта, но хотел бы использовать Google Maps таким же образом.
Включите «Воспроизвести как вызов Bluetooth» («Настройки»> «Навигация»), чтобы решить ту же проблему для меня (нет звука, когда экран выключен. Bluetooth включен, ни одно устройство BT не подключено). См. Лучшие 10 исправлений для голосовой навигации Google Maps, не работающей на Android и iPhone — «4. Включить воспроизведение голоса через Bluetooth»

Ответы (1)

Где-то в нем есть настройка, позволяющая получать уведомления в режиме ожидания.

Этот ответ не очень полезен, если вы не предоставите более подробные инструкции по включению этого параметра.
Нет звука при выключенном экране iOS и использовании навигации Google Maps?
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 1v