Невозможно получить ползунки цвета в CMYK Swatch на Indesign

У меня был пользователь, которого я поддерживаю, пришедший ко мне с чем-то, что кажется немного странным.

Когда они пытаются добавить цвет или просмотреть параметры образца в режиме CMYK, ползунков нет — только список цветов Pantone.

Я посмотрел на других машинах и там есть ползунки.

Когда вы переходите в этот режим, по умолчанию он становится синим — выбор любого цвета пантона изменяет видимый цвет в предварительном просмотре слева, но нажатие кнопки «Добавить» всегда приводит к изменению значения ползунка по умолчанию.

Вышеизложенное заставляет меня думать, что это какая-то ошибка, и список Pantone был наклеен поверх ползунков, но на самом деле он берет значение из скрытых ползунков.

Кто-нибудь знает, что происходит, и может ли кто-нибудь помочь, пожалуйста?

введите описание изображения здесь

Ответы (3)

Да похоже на баг. Я частично вижу ползунки внизу справа. Я бы уволился и выбросил бы ваши настройки ID. Затем перезапустите ИД. Надеюсь, это поможет. Путь следующий:

Для Mac: Жесткий диск/Пользователи//Библиотека/Настройки/Adobe InDesign///

Спасибо, это сработало ... Я думал об этом, прежде чем опубликовать вопрос, но, прежде чем я стер настройки человека, я хотел знать, есть ли простое исправление / вариант ... но я не мог найти это. Пожалуйста, напишите местоположение / сделайте его немного более информативным для других людей, и я поставлю вам оценку!

https://helpx.adobe.com/indesign/kb/indesign-preferences-support-file-locations.html

Удалите InDesign ROAMING DATA FOLDER(он же «Настройки»)

Вы можете удалить заменяемые файлы настроек InDesign, удерживая
клавиши Ctrl/Command+ Shift+ Altво время запуска InDesign.


Если это не поможет, удалите файл LOCAL CACHED DATA FOLDER. Вам придется найти его в файловой системе и удалить вручную. Ярлыка для удаления файлов кеша нет.

------ Mac OS X ----------

APPLICATION "ROAMING DATA FOLDER" (Preferences)
/Users/[User Name]/Library/Preferences/Adobe InDesign/Version #

APPLICATION "LOCAL CACHED DATA FOLDER" (Caches)
/Users/[User Name]/Library/Caches/Adobe InDesign/Version [#]

------ Windows / Windows XP ---------

Roaming Data Folder: (Preferences)
C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\Adobe\InDesign\Version [#]

Local Cached Data Folder: (Caches)
C:\Documents and Settings\[User Name]\Local Settings\Application Data\Adobe\InDesign\Version [#]


------------- Windows 8/Windows 7/Windows Vista --------

Roaming Data Folder: (Preferences)
C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\Version [#]

Local Cached Data Folder: (Caches)
C:\Users\[User Name]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#]\en_US\Cache

В некоторых случаях настройки в порядке, а файлы кеша плохи.

Была эта проблема.. По совпадению Google нашел этот вопрос.., поэтому я обновил ваш ответ дополнительной информацией, основанной на моем опыте. Но именно ссылка, которую вы предоставили, помогла решить проблему здесь. Спасибо.

У меня была точно такая же проблема, и удаление файлов кеша решило ее для меня.

Это не отвечает на заданный вопрос.