Nexus 4 проблемы при зарядке

Мой Nexus 4 не заряжается при подключении к розетке, но заряжается при подключении к USB-порту ПК. При подключении к стене ничего не происходит, значок батареи ничего не показывает.
Эта проблема появляется и исчезает случайным образом. Несколько недель назад у меня была эта проблема, затем она исчезла, а теперь снова появилась.

Я пытался включать и отключать MTP и PTP, но не решил проблему.
Я пытался использовать настенное зарядное устройство на других устройствах, и оно не работает (иногда работает и на этом устройстве)
. Я пробовал подключать его в разных местах, и оно не работает. Я попытался пошевелить кабель, чтобы проверить, хорошие ли контакты, и ничего не происходит. Я пробовал разные USB-кабели, и поведение такое же.

Что я могу сделать?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Проблема временно решена. Вот что произошло:

  • Устройство заряжалось только от ПК
  • Я подключил его к ПК, и заряд был 11%
  • Я вернулся менее чем через 10 минут: устройство было выключено и довольно горячо
  • Включил, а заряда 1%. На значке написано "заряжается", но заряжается очень медленно
  • Я выключил его.
  • Я отключил его.
  • Подключил к ПК: заряжался.
  • Я отключил его и подключил к зарядному устройству. Он заряжался.
  • Первоначально монитор батареи сообщал о переменном токе, однако через несколько минут посчитал, что телефон подключен в режиме USB.
  • Телефон заряжался очень медленно.

ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ : Сегодня у меня разрядился аккумулятор, и я подключил кабель.

  • Батарея была на 18%, но через несколько минут упала до 4% (я играл в покер, но она разрядилась слишком быстро, так как произошло короткое замыкание)
  • Устройство отключилось автоматически
  • Устройство было теплым
  • После перезагрузки я увидел, что батарея заряжается, но мигает красный восклицательный знак.
  • Красный светодиод (который включается, когда он заряжается) был шумным.
  • Система работала очень медленно, когда я пытался проверить диспетчер батареи.
  • Он не заряжался. Иногда на табличке аккумулятора мелькала надпись, но менеджер сообщал, что "не заряжается". Другой диспетчер батареи сообщил о 38 мА, а затем о 0 (как будто батарея не работает).
  • Я охладил его вентилятором, и он вроде начал заряжаться, но очень медленно (с 1% до 4% за 15 минут).
  • Я его выключил и через 10 минут снова включил и было 12%. Потом зарядил нормально (с 12% до 14% за пару минут и ток 34мА), но через несколько секунд ток упал до 9мА, а потом до 0.

заряд батареи

Нажмите на картинку для увеличения версии

Вскоре после этого снимка зарядка вроде стала лучше заряжаться, ток был больше 200 мА, но как только я сделал скриншот, он упал до нескольких мА, а затем снова до 0.

Еще одно обновление:

Сегодня подключил кабель, когда батарея была на 29%. В течение дня я проверял текущее использование, оно было в порядке со средним значением 200 мА. Когда я подключил кабель (либо через USB, либо от зарядного устройства), потребление тока увеличилось до 1А, снова с красным восклицательным знаком, потеплением и т. Д. Я не знаю, что мне теперь делать.

введите описание изображения здесь

Нажмите на картинку для увеличения версии

ПРИМЕЧАНИЕ: это не короткое замыкание в контактах Nexus, потому что, если я подключу к нему кабель, но не подключу другой конец, ничего не произойдет.

ОБНОВЛЕНИЕ : Я пытался подключить телефон к другим портам USB, и это работает с большей вероятностью . Иногда проблема проявляется и в других портах USB, но реже. Однако ток зарядки составляет всего 200 мА, что, на мой взгляд, не совсем правильно. Иногда кажется, что телефон разряжается при подключении через USB. Я загружаю монитор ЦП, чтобы проверить, была ли разрядка из-за высокой загрузки ЦП, и я убедился, что при подключении USB загрузка ЦП увеличивается почти на 100%, см. Изображение:

Загрузка процессора

Нажмите на картинку для увеличения версии

С 19:26.03 до 19:28.49 телефон был подключен к первому порту USB, затем я подключил его к другому порту (процессор упал до нуля) и снова подключил его к первому порту.

Процесс, который потребляет много ресурсов ЦП, — это system_server .

Я получаю аналогичный опыт с моим Nexus 7 (только Wi-Fi 2012 года), и я наблюдаю, что это произошло сразу после обновления 4.4.2 kitkat. Я планирую понизить его до 4.3, чтобы проверить на этих выходных. Если вы можете, вы тоже можете попробовать понизить его и попробовать.
У меня тоже похожая проблема, но я обнаружил, что мой Nexus 4 почему-то с радостью принимает зарядное устройство Samsung Tab2. Я могу полностью зарядить Nexus 4, выключить его, и на следующее утро он может погрузиться в сон смерти. Но когда я подключаю Nexus 4 к зарядному устройству Samsung, через пару минут он просыпается и заряжается как обычно, но с разряженной батареей.
Кажется, что есть что-то, что по какой-то причине разряжает батарею, даже когда я выключал свой Nexus 4. Хорошо, что я всегда мог разбудить его с помощью зарядного устройства Samsung, даже если оно отключилось. потерял так много энергии, что у меня красный светодиод как знак SOD.

Ответы (4)

Здесь может произойти несколько вещей:

  1. Возможно, зарядное устройство недостаточно мощное (то ли с ним что-то случилось, то ли его никогда не было). Это означает, что, хотя заряд поступает в ваш телефон, телефон использует его слишком быстро, чтобы увеличить время автономной работы. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте зарядить телефон, когда он выключен или находится в режиме полета.

  2. Проблема с программным обеспечением может быть причиной отключения цепи зарядки из-за избыточного заряда (это в значительной степени предположение).

  3. Уровень заряда батареи на телефоне (или значок зарядки) может быть неточным и, следовательно, не давать точного представления о зарядке. Чтобы проверить это, посмотрите, получает ли телефон фактический полезный заряд при подключении к сети (оставьте его на ночь, начиная с уровня, близкого к 0%, и сделает ли это ночь для вас хорошей).

Надеюсь это поможет.

[РЕДАКТИРОВАТЬ]

Глядя на ваш монитор ЦП, у меня есть еще несколько предложений, которые могут помочь (больше в диагностике, чем что-либо еще).

Попытайтесь подключить свой телефон через ADB и получить доступ к телефону через оболочку adb (в Интернете должно быть несколько руководств, которые я могу опубликовать позже).

Затем используйте команду «top», чтобы просмотреть все запущенные процессы.

Определите процесс-нарушитель (он должен иметь высокую загрузку ЦП и называться system_server)

Получите PID процесса и выполните команду: «kill PID», где PID является PID процесса.

Посмотрите, решит ли это проблему.

Дайте мне знать, что произойдет, или если у вас возникнут какие-либо проблемы (я действительно хочу выяснить это сейчас).

1) Иконка заряда была бы "заряжена", но это не так. 2) это тоже мое мнение. 3) при подключении к ПК работает корректно. Я временно решил это, я обновляю свой вопрос.
Что делать в случае проблемы с программным обеспечением? (теперь я на 0,999 уверен, что зарядное устройство и кабели работают)
Если проблема вызвана программным обеспечением, сброс к заводским настройкам решит ее. Просто убедитесь, что вы сделали резервную копию вашего устройства, чтобы не потерять данные. Вы также можете перейти в режим восстановления, чтобы посмотреть, есть ли там какие-либо многообещающие варианты.
об убийстве system_server: я уже пробовал это с помощью монитора процессора с устройства, но у меня нет root-доступа, и я не могу его убить. Я не думаю, что смогу убить его из ADB без root-доступа. Я ошибаюсь?
Я не совсем уверен, но вполне возможно, что вы можете просто использовать команду sudo в командной строке, чтобы получить root (по крайней мере, для этой команды). Я сейчас в школе, но позже я еще проверю для вас.
Я не думаю, что это сработает, прочитайте это: stackoverflow.com/questions/16934551/…

Это похоже на проблему, с которой я столкнулся на Nexus 7 (2012 г.). Я мог бы зарядить его, подключив его для зарядки, а затем быстро подключив и отсоединив USB-кабель от блока питания (не от телефона). Обычно это позволяло ему заряжаться, хотя и медленнее, чем следовало бы. Я позвонил в Google, и они сказали, что его нужно заменить. В ЕС действует директива 1999/44/EC, разрешающая замену телефона в течение 2 лет. Сброс до заводских настроек проблему не решил. Можно попробовать разные лиды и открыть контакты в телефоне. Блок питания Apple работал лучше всего для меня.

К сожалению, это похоже на аппаратную ошибку. Удачи.

Спасибо, я попытаюсь связаться с Google, если следующее обновление ОС не решит эту проблему.

я редактирую свой пост, чтобы сказать вам, что нет, это не по-английски, я согласен, что я был не совсем ясен, но помните, что я пытаюсь помочь здесь, так что будьте вежливы

хорошо, вы знаете зарядное устройство Apple, которое вам нужно, как это, и вы используете его с кабелем USB, который вы используете для подключения телефона к компьютеру, и он будет работать, проблема в том, что отверстие в вашем телефоне становится больше, чем зарядное устройство, вот почему работает только с usb кабелем

@kosaidpo, пожалуйста, старайтесь использовать правильную грамматику при ответе на вопрос

Я попытался сделать сброс до заводских настроек, и это сработало.