Ноутбук с Windows работает с точкой доступа Wi-Fi, телефон заявляет, что он подключен, но не может получить доступ к Интернету

Есть точка доступа Asus 240 MIMO Wifi. Есть ноутбук под управлением Windows XP, который без проблем использует эту точку доступа в течение многих лет. И есть смартфон HTC Desire S на базе Android, у которого есть проблемы. Задача — заставить смартфон выходить в интернет через точку доступа Wifi.

Открываю панель настройки "беспроводные сети", "включаю" Wi-Fi - он проходит этапы "сканирования" и "получения IP-адреса", пишет "подключен к TheRightNetworkName". Символ Wi-Fi отображается на панели в верхней части экрана. Тем не менее, когда я пытаюсь открыть любую страницу в браузере, если бы я этого не делал и утверждал, что с доступом к этой странице возникли проблемы.

Я попробовал следующее (перечислено в этом ответе ниже , благодаря пользователю Мэтью Риду ):

  • перезагружал телефон - не помогает
  • проверил MAC фильтрацию на AP - она ​​отключена
  • отключил брандмауэр на точке доступа - не помогает
  • пробовал менять каналы - не помогает, у точки доступа 13 каналов, если что
  • пробовал менять на 2,4ГГц - похоже это уже единственный вариант, не нашел как изменить диапазон
  • не пытался переключиться с WPA, который в настоящее время используется, на WEP, потому что это довольно страшно - я могу все испортить
  • пробовал переключать режимы - b, g, b/g - не помогает

Как отладить и решить эту проблему?

Какая безопасность в сети? WEP? ВПА? Похоже, что сеть использует фильтрацию Mac-адресов.
@PortableWorld: используется WPA, фильтрация MAC-адресов отсутствует, я обновил вопрос, включив в него свои выводы.

Ответы (3)

Убедитесь, что вы используете DHCP на своем телефоне; если у вас установлен неправильный статический DNS, вы не сможете просматривать веб-страницы. Перейдите к Settings->Wireless And Network->Wi-Fi settings, нажмите контекстную кнопку (или кнопку правого щелчка, или как вы это называете), выберите Advancedи убедитесь , что флажок Use Static IPне установлен.

DHCP используется - уже проверил.
Как полный снимок в темноте, вы пробовали использовать браузер, отличный от стандартного, и посмотреть, работает ли он?
Да, я пробовал Firefox - результаты такие же.

Предполагая, что смартфон подключается к точке доступа, как вы говорите, попробуйте следующее.

  • Возьмите IP телефона.
  • Подключитесь к той же точке доступа, что и ваш ноутбук
  • Запуск ping ip_of_phoneиз cmd (если вы используете win) или из терминала
  • Если вы можете сделать пинг, значит, что-то не так, возможно, с DNS
  • Если вы не можете пинговать, вероятно, что-то не так с назначением IP. Возможно, у двух устройств один и тот же IP. Распространенной ошибкой является то, что люди назначают IP-адрес точке доступа и не исключают этот IP-адрес из пула DHCP маршрутизатора.
Пробовал - пинг проходит. Что еще я могу проверить?
Можете ли вы попробовать использовать статический IP (какой бы IP вы ни получали для телефона) и в DNS использовать 4.2.2.2 и 8.8.8.8

Сначала убедитесь, что телефон использует правильный пароль для сети, и попробуйте перезагрузить телефон.

Затем поиграйте со своей точкой доступа, по одной из них за раз:

  • Перезагрузите его
  • Убедитесь, что фильтрация MAC-адресов не включена
  • Попробуйте отключить любой брандмауэр, который может быть
  • Убедитесь, что он использует канал 1, 6 или 11 (при условии, что вы находитесь в 11-канальном регионе).
  • Попробуйте переключиться на 2,4 ГГц, если он вещает в диапазоне 5,0 ГГц.
  • Попробуйте переключиться с шифрования WPA на WEP или наоборот.
  • Попробуйте переключиться в смешанный режим или из него (например, 802.11b/g, а не только 802.11b и т. д.)

Если ничего не изменится, пожалуйста, укажите модель вашего телефона, и я постараюсь помочь в дальнейшем.

Я проверил все, кроме переключения на WEP — это очень рискованно. Я обновил вопрос, включив в него свои выводы, а также модель телефона и точки доступа.
@sharptooth Достаточно честно. Телефон нормально работает в других сетях Wi-Fi?
Да, он работает в другой сети, защищенной WPA, нормально.
Ноутбук с Windows работает с точкой доступа Wi-Fi, телефон заявляет, что он подключен, но не может получить доступ к Интернету
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v