Новое приложение «Файлы» на iPhone показывает 0 файлов

Со старым приложением iCloud на моем iPhone SE я всегда мог видеть папку «Рабочий стол» и «Документы» моего Macbook.
Это больше не относится к новому приложению «Файлы»! Он покажет количество свободного места, но не файлы. Размер соответствует тому, что на самом деле показано в iCloud .

В приложении «Файлы» всегда отображается 0 файлов. Моя жена по-прежнему может видеть все файлы из папки «Рабочий стол» и «Документы» моего MacBook на своем iPad (та же учетная запись iCloud). Однако я не могу.

Я могу создать новый файл/папку на своем MacBook, и он сразу же отображается на iPad, но не на моем iPhone.

Что может быть причиной этого и как решить эту проблему?

Ответы (1)

Вероятно, вам нужно включить iCloud Drive, чтобы продемонстрировать файлы и папки iCloud Drive.

На вашем iPhone, iPad и iPod touch

  1. Перейдите в «Настройки» > [ваше имя].
  2. Коснитесь iCloud.
  3. Проведите пальцем, чтобы включить iCloud Drive.

Вы можете найти файлы iCloud Drive в приложении «Файлы».

После настройки iCloud Drive все документы, которые вы уже сохранили в iCloud, автоматически перемещаются в iCloud Drive. Ваш iPhone, iPad, iPod touch и iCloud.com хранят ваши файлы в приложении «Файлы» в дополнение к приложениям Pages, Numbers и Keynote. Если вы не видите свои файлы в этих приложениях, возможно, они находятся на устройстве, на котором не включен iCloud Drive ( или под другим Apple ID ).

Настройте iCloud Drivehttps://support.apple.com/ru-ru/HT204025.

Благодарю за ваш ответ. Все, что вы предложили, уже давно заготовлено и работало месяцами. Мои файлы просто исчезли, но были явно доступны с нашего iPad, как упоминалось в моем предыдущем посте. Вчера я загрузил новейшее обновление IOS, которое вышло вчера, и в следующий раз, когда я искал свои файлы (с помощью приложения «Файлы»), все они были там, как и в прошлом. Вы меня поняли ... обновление IOS исправило это (из-за ошибки в более ранней версии IOS) или что-то еще? Во всяком случае, я вернулся к нормальной жизни после поиска ответов в Интернете в течение нескольких недель !!!! Еще раз спасибо!!
Была ли у вас последняя версия (11.2.1) перед установкой iOS 11.2.2?
Вполне возможно, что это было связано с iOS. Просто следите за ним и посмотрите, вернется ли проблема.