При просмотре моих фотографий в приложении Google+ внизу находится нижний колонтитул с надписью «Сбой резервного копирования» с кнопкой «Повторить попытку». Резервное копирование по-прежнему не удается, когда я нажимаю «Повторить попытку».
Есть ли способ выяснить причину сбоя автоматического резервного копирования, чтобы исправить проблему?
Попробуйте удалить данные/кеш Google+, затем запустите приложение Google+. Он войдет в систему, а затем вы сможете выбрать настройку автоматического резервного копирования. Затем вы можете перейти в настройки синхронизации, снять флажок «Синхронизировать автозагрузку с Google+», а затем снова поставить его. Кажется, работает для меня. Вы также можете зайти в настройки приложения Google+ и заставить его загрузить все ваши фото/видео, чтобы начать синхронизацию.
Советы из этого поста: http://productforums.google.com/d/msg/google-plus-discuss/d3s4VKI3yWo/bq39QiqknWoJ .
Другим решением, которое сработало для меня, было полное отключение стандартного размера в настройках автоматического резервного копирования. При съемке нового 8-мегапиксельного jpg с помощью моей камеры и когда размер фото был установлен на полный размер в Google+, кажется, что все фотографии успешно загружаются без ошибок. Это еще раз подтверждает, что ошибка возникает, когда Google+ пытается преобразовать большие jpg в стандартный размер.
Пробовал делать снимки в разных разрешениях, от 1.9MP до 8MP. 3.8MP и ниже загружаются без проблем. Все, что имело более высокое разрешение, все равно не удалось.
Итак, решение на данный момент выглядит следующим образом:
или же
Фотографии могут быть повреждены/удалены, но каким-то образом все еще проиндексированы в Google Фото. Удаление фотографий без эскиза решит эту проблему.
Я нашел решение для себя в том, что у меня отключена настройка синхронизации. Я зашел в свои настройки -> ящик уведомлений -> плитки и макет, а затем поместил кнопку синхронизации в свои раскрывающиеся плитки, которые я, должно быть, отключил, думая, что это кнопка ориентации, потому что они имеют похожие значки. Как только это было включено, все снова синхронизировалось нормально :)
Я заметил, что я включил настройку «Автозагрузка только при зарядке». Это также вызывало сообщение об ошибке автоматического резервного копирования при нажатии «повторить попытку» (конечно, когда телефон не заряжался).
В моем случае я понял, что моя резервная копия была связана с другой моей учетной записью Gmail. Когда я изменил резервную копию на свою исходную учетную запись Gmail, все стало нормально.
Эта статья помогла мне Мои фотографии не сохраняются в резервной копии .
Если фотографии и видео с вашего устройства не сохраняются в вашей учетной записи Google, попробуйте проверить состояние резервного копирования:
Откройте приложение Google Фото на мобильном устройстве. В левом верхнем углу коснитесь значка меню > Ассистент. Прочитайте первую карту. Если он говорит:
- «Ожидание подключения» или «Ожидание Wi-Fi»: вам нужно либо изменить настройки, либо подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети. Коснитесь карточки, чтобы изменить настройки.
- «Резервное копирование и синхронизация отключены»: коснитесь «ВКЛЮЧИТЬ» на карте, чтобы создать резервную копию фотографий и видео с вашего устройства, в том числе тех, которые вы сделаете в будущем.
- «Фото или видео было пропущено»: фото или видео на вашем мобильном устройстве не соответствуют нашим требованиям к загрузке: фотографии не должны превышать 75 МБ или 100 мегапикселей видео не должны превышать 10 ГБ
- «Резервное копирование фотографий» или «Резервное копирование завершено». Это означает, что ваши фотографии и видео должны быть сохранены.
Гомер