Итак, я перевел немного эфира из своего кошелька Koinex (несовместимого с ERC-20) в ICO Bloom , который явно ожидает совместимого с ERC-20 кошелька. Во время транзакции я понятия не имел о кошельках ERC-20, так как я новичок в этом. После совершения сделки я осознал свою ошибку. Что я должен делать дальше?
Я проверил ICO Bloom. Несмотря на то, что этот вопрос может относиться к службе поддержки клиентов HelloBloom, я дам здесь общий ответ.
Похоже, HelloBloom безответственно проводит ICO, принимая платежи со всех видов кошельков Ethereum. HelloBloom мог бы легко предотвратить такие несчастные случаи, если бы
1) запросить у пользователя обслуживание своего кошелька и позволить продолжить работу только хорошо известным кошелькам EIP-20 из белого списка
2) требуют, чтобы в платеже было заполнено большое количество газа и поле Data, так как обычно биржи и кошельки с ограниченной функциональностью не позволяют вам заполнить поле Data или указать высокий лимит газа.
Последний механизм подробно описан здесь . В этом нет ничего нового, так как механизм безопасности существовал со времен ICO FirstBlood и Golem, которые были проведены 3-м и 4-м ICO Ethereum осенью 2016 года.
Ваши варианты в этом пункте
Проверьте свою транзакцию на EtherScan, если она прошла
Если транзакция прошла, обратитесь в службу поддержки Koinex и попросите их восстановить ваши токены.
Пожаловаться HelloBloom и сказать им, что они могли бы легко предотвратить эту ошибку пользователя и, возможно, попросить их отправить дополнительные токены на другой адрес в случае, если Koinex не желает вам помочь.
Ни Koinex, ни HelloBloom не могут захотеть или не захотеть вам помочь. Обычно биржи не обеспечивают восстановление токенов для токенов небольшой стоимости. Например, в какой-то момент для Bittrex минимальный порог возмещения составлял 5000 долларов США, и они могли взимать дополнительную комиссию за возмещение.
Я нашел только это. Сделал ту же ошибку. Это кошелек ETH, но не поддерживает ICO. Я думаю, что многие люди сделали эту ошибку.
Вот что вы можете попробовать сделать... Есть в Exodus Wallet
http://support.exodus.io/article/128-how-do-i-receive-unsupported-erc20-токены
Может быть, вы можете попробовать это... Я еще не пробовал.
Но я думаю, что ваши токены никуда не денутся, когда-нибудь кто-нибудь найдет решение для всех этих недостающих монет.
Вишвас Сингх Чоухан