Почему Lightroom CC не отвечает после перехода в режим разработки?

Итак, как следует из названия, Lightroom CC становится неработоспособным, как только я перехожу в режим разработки. Я обновил программное обеспечение для своей видеокарты, которая изначально не поддерживалась LCC. Как только я увидел в настройках, что Lightroom использует видеокарту, я решил проверить это, но переход в режим разработки сделал бы мое приложение LCC бесполезным, и мне пришлось бы принудительно закрыть приложение. Это характеристики, которые Lightroom дает на случай, если кто-то знает, как решить эту проблему.

Версия Lightroom: CC 2015.1 [1025654]
Лицензия: Creative Cloud
Операционная система: Windows 8.1 Business Edition
Версия: 6.3 [9600]
Архитектура приложения: x64
Архитектура системы: x64
Количество логических процессоров: 4
Скорость процессора: 3,2 ГГц
Встроенная память: 16277,8 МБ
Реальная память, доступная для Lightroom: 16277,8 МБ
Реальная память, используемая Lightroom: 1239,5 МБ (7,6%)
Виртуальная память, используемая Lightroom: 1230,7 МБ
Размер кэш-памяти: 163,1 МБ
Максимальное количество потоков, используемых Camera Raw: 4
SIMD-оптимизация Camera Raw: SSE2, Настройка DPI системы AVX
: 96 DPI.
Включена композиция рабочего стола: Да.
Отображение: 1) 1920x1080, 2) 1920x1080.
Типы ввода: Мультитач: Нет, Встроенный сенсорный ввод: Нет, Встроенное перо: Да, Внешний сенсорный ввод: Нет, Внешнее перо: Да, Клавиатура: Нет

Информация о графическом процессоре:
AMD Radeon HD 6800 Series

Проверить поддержку OpenGL: Пройдено
Поставщик: ATI Technologies Inc.
Версия: 3.3.13397 Контекст профиля ядра 15.200.1046.0
Средство визуализации: AMD Radeon HD 6800 Series
LanguageVersion: 4.40

почему бы не попросить об этом поддержку Adobe?
Я хотел узнать, есть ли у других такая же проблема, или это только моя установка, так как я собрал части вместе, чтобы сделать свой компьютер. @Кристиан

Ответы (2)

У меня только что была точно такая же проблема. Мой графический драйвер для моей карты Radeon HD 5800 Series gfx был обновлен, я заметил, что опция ускорения в Lightroom была активирована, но до сегодняшнего дня у меня не было возможности проверить это, и он продолжает падать. Короче говоря, хотя я еще не нашел официального ответа службы поддержки, МНОГИЕ мои поиски указывают на ускорение как на причину . У Adobe есть «проблемы», которые нужно решить по внешнему виду. Вот мой низкий уровень:

Первоначально я пошел, чтобы изменить настройку, сняв галочку, но для меня он продолжал падать и «не отвечать» каждый раз, когда я нажимал галочку. Если это случилось с вами, читайте дальше.

  1. Перейдите в «C:\Users\$USER\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom\Preferences» и откройте «Lightroom 6 Preferences.agprefs» в Блокноте.
  2. Прокрутите до конца или нажмите Ctrl+F и найдите «useAutoBahn» (без кавычек).
  3. Затем замените истину на ложь. Сохраните файл (убедитесь, что не меняете расширение файла), затем снова откройте Lightroom.
  4. Скрестим пальцы, он должен загрузиться без запуска ускорения видеокарты, и вы сможете продолжить, как и раньше.

Если вы серьезно не работаете с МАССИВНЫМИ изображениями/композитами и у вас нет проверенной (проверенной экспертами) карты gfx, я не думаю, что это стоит хлопот или беспокойства, и вы не собираетесь много упускать: )

Большое спасибо за ответ! Мне придется сделать это, как только я вернусь домой сегодня. Я бы хотел использовать свою карту, но мне просто нужно подождать, пока проблемы не будут устранены! @аспман
Сегодня вечером, выполняя несколько быстрых правок, я вспомнил, что Photoshop и Bridge также используют ускорение gfx. Поэтому, если у вас есть проблемы с ними (если они у вас есть), отключите их и для них. Должен сказать, это было намного проще, чем Lightroom!!
Большое спасибо Aspman, у меня была такая же проблема, один день искал решение, и через несколько минут все было готово. только расположение файла было другим, я был на Windows 8.1 (надеюсь, скоро 10) здесь расположение файла для каждой системы helpx.adobe.com/lightroom/kb/… спасибо

Не идеально, но возврат к драйверам AMD Catalyst 14.4 решит эту проблему: https://helpx.adobe.com/lightroom/kb/lightroom-amd-graphics-cards.html

Это исправило мое.

Хорошая находка - кажется, это известная проблема! У меня были надежные сбои каждый раз, когда я нажимал «Разработать», и я только что обновил свои драйверы AMD до 15.11, что исправило это.