Почему приложение электронной почты на моем Samsung Galaxy S4 продолжает загружать старые сообщения и сообщать мне, что они новые?

Итак, я недавно обновился до Samsung Galaxy S4 с iPhone 4. Кажется, я правильно добавил свою учетную запись почты yahoo. Однако каждый раз, когда телефон проверяет почту, он будет указывать, что у меня 17 новых сообщений, тогда как на самом деле новых сообщений может быть только три. Что происходит, так это то, что когда я удаляю сообщения, телефон, кажется, извлекает старые сообщения из моей учетной записи Yahoo и загружает их как новые, даже если они уже были прочитаны на моем ПК. Сначала я просто перечитывал их на своем телефоне, чтобы очистить индикатор номера значка, но в ту минуту, когда телефон делает еще один толчок из моей учетной записи, все повторяется снова.

Технический специалист Verizon, я ничего не могу с этим поделать, но я не могу поверить, что это правда. Любая помощь в том, как решить эту проблему, будет принята с благодарностью. Спасибо, Марселла.

Привет, я вижу, ты новенький. Если вы считаете, что ответ решил проблему, отметьте его как «принятый».

Ответы (3)

Похоже, вы используете POP3 для доступа к электронной почте. Это не синхронизирует статус чтения с сервером. Можете ли вы настроить свою электронную почту с помощью IMAP? Посмотрите здесь и используйте эти настройки

bmdixon, СПАСИБО!! Кажется, проблема решена!!

Зайдите в настройки электронной почты и удалите настройки лимита, вместо этого просто дайте им загрузиться. Я сделал это, и пока это работает, я не получаю уведомления о своих старых электронных письмах.

Джо

Кроме того, если ваша электронная почта подразделяет вашу папку «Входящие» на новую и старую почту, телефон читает обе папки как «Входящие» и загружает все в обеих папках как новую почту на телефон.

Проще всего создать альтернативную папку для тех старых писем, которые вы хотите сохранить, и переместить их туда. Таким образом, они будут удалены из папки «Входящие».