Почему я не могу восстановить приложения на iPhone 5 с 4s?

Недавно я обновил iPhone 4s до iPhone 5. Как перенести все мои приложения на новый iPhone 5? Я пробовал два раза без успеха:

Первая попытка:

  1. В iTunes сделайте «полную резервную копию» 4s на «этом компьютере».
  2. Из iTunes восстановите резервную копию на iPhone 5

Это перенесло все мои контакты, историю звонков, сообщения и фотографии, но все мои сторонние приложения отсутствовали. (Кроме того, сообщения, которые я получил на iPhone 5 перед восстановлением, были перезаписаны... как предотвратить это?) Размер результирующих файлов резервных копий составлял всего 10 ГБ; по поводу количества фото и видео на моем 4s. Примечание. Я могу просматривать список приобретенных мною сторонних приложений в магазине приложений и загружать/устанавливать их по одному. Когда я переустанавливаю приложения, они сохраняют все свои старые данные и даже старые местоположения значков.

Вторая попытка:

  1. В iTunes нажмите «Автоматически синхронизировать новые приложения».
  2. Снова сделайте «полную резервную копию» 4s на «этом компьютере» (на этот раз с помощью «Зашифровать резервную копию iPhone» в надежде, что мои пароли также будут сохранены).
  3. Опять восстанавливаем бэкап на айфон 5

На этот раз размер резервной копии составил около 20 ГБ. Однако сторонние приложения по-прежнему не были перенесены, за исключением нескольких приложений, которые я переустановил с момента последнего восстановления.

Когда я просматриваю свои приложения на 4s из iTunes (версия 11.0.1.12) я вижу одно существенное отличие от большинства онлайн-инструкций . Хотя справа видны 99 приложений, я не могу выбрать ни одно из них, потому что их нет в списке слева:

введите описание изображения здесь

Если это имеет какое-то значение, на моем iPhone 4 все еще установлена ​​iOS версии 5.1.1, а на iPhone 5 — iOS версии 6.

Кроме того, в конце восстановления iPhone 5 автоматически перезагружается. Однако после долгого ожидания ничего не произошло, поэтому я перезагрузил телефон вручную.

Итак, как мне сделать действительно полную резервную копию моего iPhone 4s и полностью восстановить ее на моем iPhone 5?

Я могу только предполагать. Есть ли проблемы с вашей учетной записью в магазине приложений? На новом телефоне вы, по крайней мере, должны иметь возможность зайти в магазин приложений, выбрать «Куплено» в верхней части раздела «Обновления» и просмотреть все приложения, которые вы приобрели. Затем вы можете скачать их оттуда. Однако это может не восстановить данные, связанные с вашими приложениями.
У меня была резервная копия iPhone 4s под управлением iOS 7.0.4. Я попытался восстановить его на iPhone 5s, на котором, как оказалось, была установлена ​​iOS 7.0.3. Приложения не восстанавливались. Стер 5s, обновил до iOS 7.0.4 и потом восстановил тот же бекап. На этот раз приложения восстановились . Мораль истории: обновите версию iOS целевого устройства перед восстановлением резервной копии.

Ответы (6)

У меня была такая же проблема (я использую iTunes в Windows 7). Я купил новый iPhone 5 и использовал метод резервного копирования/восстановления, чтобы перенести свои данные со старого iPhone 4S на новый. Процесс восстановил только все приложения Apple, а также контакты, телефонные звонки и сообщения. Когда я снова попытался сделать резервную копию - надеясь, что это восстановит остальное - он прошел процесс восстановления в iTunes (около 5 минут), а затем я получил сообщение о том, что мой iPhone перезагрузится, но этого не произошло (мне пришлось перезапустить его вручную) .

Я также заметил, что при повторной попытке резервное копирование оказалось очень быстрым.

Я позвонил в службу поддержки Apple, которая сказала, что есть проблема с процессом резервного копирования. Я смогу восстановить свои приложения через процесс «Купленные приложения», но потеряю все свои пользовательские данные (например, прогресс в играх). Я был очень расстроен, потому что использую iPhone и iPad как инструменты, а не как игровые устройства.

Я пошел в App Store на iPhone и начал загружать некоторые из купленных приложений из того, что казалось iCloud. К моему удивлению, все данные приложения были там (например, чаты WhatsApp и данные The Vault). Я не уверен, как это работает, потому что я никогда намеренно не настраиваю резервное копирование приложений в облаке, но я подозреваю , что параметр «Документы и данные» == «Вкл» в настройках -> iCloud делает именно это, а взамен не включает эта информация на резервной копии ПК.

Теперь все выглядит хорошо (по крайней мере, для приложений, которые я забочусь и пробовал). Проблема, которая у меня все еще есть, заключается в неуверенности в том, что именно делает мой iPhone и где мои вещи в любой момент времени.

Да. Разработчики помещают все ваши данные в iCloud до тех пор, пока вы специально не запретите это. Мой iPhone форматировался миллионы раз. Я даже получил новый iPhone от Apple (у последнего возникла аппаратная проблема по гарантии). Я снова скачал все приложения из AppStore, и все было на месте. Один из случаев, когда iCloud действительно работает :)

Просто предположение... Все приложения, которые вы пытаетесь установить, должны присутствовать в источнике, из которого вы хотите выполнить синхронизацию, которым обычно является iTunes или iCloud. Резервная копия обычно не содержит содержимого из App Store (например, приложений и т. д.).

Вот что у меня сработало после проб и ошибок в iTunes 11: выберите «Файл» -> «Устройства» -> «Перенести покупки с моего телефона» в строке меню. Затем все недостающие приложения переносятся на ваш компьютер. После того, как это будет сделано, вы можете обновить резервную копию своего телефона, нажав «создать резервную копию сейчас» на странице сводки вашего телефона. После этого вы сможете настроить новый телефон со всеми данными со старого устройства. (Возможно, сначала перезагрузите новый iPhone, удалив все содержимое на нем через приложение настроек)

Купленные приложения не содержатся в резервной копии, поэтому их нельзя восстановить. Их можно найти в iTunes, в разделе «Купленные приложения», и их можно снова загрузить на свое устройство. Однако данные приложений находятся в резервной копии — их можно извлечь с помощью программного обеспечения, такого как iPhone Backup Extractor, а затем импортировать обратно на устройство. Надеюсь это поможет!

Я считаю, что проблема в iTunes 11 . Я обнаружил, что на вкладке «Приложения» теперь отсутствует флажок « Синхронизировать приложения ». Они считают, что заменили это на iCloud. Но только частично. Если бы вы установили приложения, вы бы обнаружили, что данные были синхронизированы.

Я решил это, используя свой старый компьютер с iTunes 10.7. Мне пришлось дважды запускать восстановление из моей резервной копии 3GS. Я стер все данные и настройки и восстановил резервную копию. Это установило приложения, но не все настройки (я думаю, фон) и порядок приложений были сохранены. Спасибо, я снова подключил iPhone и снова восстановил (но без стирания данных). Теперь на моем iPhone 5 все приложения находятся в правильных папках со всеми данными. Были также странные перезагрузки, не соответствующие инструкциям iTunes.

Версия iOS не должна иметь значения, но я бы стер все содержимое и настройки, восстановил их из iCloud и перенес остальной контент из iTunes.

У меня была такая же проблема, но я нашел TRICK/Solution.

ЭТО ПРОИСХОДИТ ТОЛЬКО ПРИ ПОКУПКЕ Б/У ТЕЛЕФОНА С ПРИЛОЖЕНИЯМИ ПРЕДЫДУЩЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

1) ДЛЯ телефонов с заводской разблокировкой> Если вы купили подержанный Iphone, то первое, что нужно сделать, это выполнить ГЛАВНЫЙ сброс, а затем начать заново, как только вы перейдете на экран, где написано «Запустить как новый телефон» ИЛИ «Восстановить». из резервной копии. просто нажмите «Восстановить» сзади, и каждая вещь будет восстановлена ​​​​на вашем телефоне, как и все приложения и данные.

2) ДЛЯ РАЗБЛОКИРОВАННЫХ ТЕЛЕФОНОВ GEVEY SIM/RIM SIM> Если вы используете разблокированные сим-карты Gevey sim или RIM для разблокировки телефона и боитесь сделать общий сброс телефона, чтобы потерять РАЗБЛОКИРОВКУ ИЛИ БОЯТСЯ ПРОБЛЕМЫ АКТИВАЦИИ , тогда вы все равно сможете вернуть все свои приложения на телефон. просто сделай это..

Зайдите в itunes и сначала попробуйте выполнить восстановление из резервной копии. Надеемся, что все будет сохранено, но НЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ... теперь проблема в том, что ваша учетная запись Itnues на телефоне конфликтует с ПРИЛОЖЕНИЯМИ ПРЕДЫДУЩЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ... единственное решение - УДАЛИТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ОТ ПРЕДЫДУЩЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ... если вы не знаете, какие приложения удалить ... просто нажмите на вкладку itnues и найдите «Устройства». в разделе «Устройства» нажмите «Перенести покупки». когда ты это сделаешь. В сообщении об ошибке будет указано ETC ETC , приложения не будут передаваться. (ЭТИ ПРИЛОЖЕНИЯ БЫЛИ ЗАГРУЖЕНЫ ДРУГИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ), поэтому просто нажмите «Показать подробности», он покажет вам список приложений, которые необходимо удалить. Теперь перейдите на свой iphone и просто удалите приложения. и бум ... теперь нажмите на синхронизацию приложений, и все ваши приложения будут синхронизированы обратно на вашем iphone.

Дайте мне знать, если это поможет, спасибо!

Удачи