Получение сообщения «Заканчивается место для хранения» в Galaxy S4; *#9900# не показывает меню

У меня самсунг галакси с4. Я получаю сообщение об ошибке «Недостаточно места для хранения» на панели уведомлений, и некоторые приложения перестали работать или обновляться. Ни одно из обычных решений, о которых я читал на других сайтах, мне не помогло.

(Нажмите на изображение, чтобы увеличить)

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

Наиболее распространенным решением этой проблемы является доступ к скрытому меню путем набора *#9900#. Однако, когда я пытаюсь это сделать, меню не появляется:

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

Другим распространенным решением является рутирование телефона и удаление файлов /data/logs. Глядя на то, что занимает так много места на моем телефоне, мне кажется, что проблема в том, что на моем телефоне много накопленных файлов журналов, которые не удаляются. Однако я бы предпочел не рутировать свой телефон. Я доволен функциональностью своего телефона, даже с вредоносным ПО и привязанностью к моему провайдеру, и я не хочу тратить время на рутирование моего телефона из-за этой единственной проблемы, если мне это не нужно. =П

Наконец, третий вариант, о котором я читал, — это удаление приложений, которые занимают много места. Я прикрепил несколько скриншотов ниже, показывающих, как мой телефон использует пространство, и я считаю, что они показывают, что моя настоящая проблема заключается в том, что моя ОС делает что-то неправильно, возможно, создавая много файлов журнала и не удаляя их. для экономии места. (Кроме того, я уже пытался удалить некоторые приложения, которыми редко пользуюсь. Подавляющее большинство моих приложений вообще не занимают много места, а больше всего занимают места те приложения, которыми я пользуюсь чаще всего, и причины, по которым у меня есть смартфон.)

Есть ли другой способ вернуть больше места для хранения без рутирования моего телефона?

При необходимости я готов подключить свой телефон к компьютеру и использовать инструменты разработчика для решения этой проблемы.

Вот пара изображений, показывающих, что самый большой выигрыш, который я мог бы получить для хранилища, — это удаление некоторых системных файлов (поэтому я предполагаю, что проблема заключается в накопленных файлах журнала). У меня есть более 6 ГБ, которые мой телефон классифицирует как «Разные файлы:»

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

И из файлов, которые мой Android включает в эту категорию, более 6 ГБ являются общей «Системной памятью» (опять же, я предполагаю, что это журналы), с которыми, к сожалению, я не могу взаимодействовать или удалить из этого меню:

ИЗОБРАЖЕНИЕ:

Я отметил свой вопрос Galaxy S4, потому что мне интересно, может ли проблема быть связана с моим телефоном. В частности, я знаю, что этот *#9900#трюк работает только на некоторых телефонах, и мне интересно, есть ли другой трюк в том же духе, в частности, для Galaxy S4.
Кроме того, есть ли хороший способ изменить размер моих скриншотов с помощью Markdown? Они сейчас довольно большие...
Изменение размера выполнено. Вы можете использовать mв конце ссылки imgur, чтобы превратить ее в мобильное изображение, например https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png-> https://i.stack.imgur.com/wJYhWm.png. Кроме того, вы можете использовать это [<img src="" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][](например [<img src="https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][1], ), чтобы отобразить измененные размеры намного лучше.
1) Сброс к заводским настройкам вам не подходит? 2) Если вы знаете об активности, ответственной за это скрытое меню, вы можете использовать ADB, чтобы отобразить это меню. У меня нет ни одного устройства Samsung, поэтому это все, что я могу предложить в качестве помощи.
Спасибо за изменение размера изображений! 1) Если нет другого варианта, кроме сброса настроек, я могу это сделать, но я бы не хотел. 2) Как бы я это сделал? Я думал о том, чтобы посмотреть, есть ли способ подключить мой телефон к компьютеру, и посмотреть, даст ли это мне больше возможностей...
+1представляя это ясно и для исследования, сделанного. Вы проверили, если * # 9090 # Диагностическая конфигурация также * # 0 * # для ** Общий тестовый режим **
Спасибо за совет, @manubhargav. К сожалению, *#9090# и *#0*# на моем телефоне тоже ничего не делают.
При необходимости я готов подключить свой телефон к компьютеру и использовать инструменты разработчика для решения этой проблемы.
Если вы используете инстаграм, попробуйте очистить кеш приложения в настройках. Это может освободить немного места.
Вы используете Samsung Galaxy S4 I9500 или I9505 ?
@manubhargav Как мне отличить два типа S4? Кроме того, я не пользуюсь Instagram.
Вы можете проверить номер модели в настройках > о телефоне. Посмотрите, является ли это международной версией, потому что некоторые телефоны для конкретных операторов (Verizon) имеют 6 ГБ вредоносных программ.
@manubhargav Меню «О телефоне» не показывает I9500 или I9505 ни в одном из полей для меня. Номер модели указан как SCH-I545.
Это телефон оператора Verizon. Почти все телефоны этих сетевых операторов имеют 6 гигабайт разных файлов, которые не учитываются.
Есть ли аналог набора #9900# для планшетов?
@AllLelopath Это был бы отличный новый вопрос! Вы, скорее всего, получите помощь, задав новый вопрос.
Хорошо. Благодарю. #9900# применяется только к устройствам Samsung?

Ответы (4)

Подход 1:

Многие пользователи сталкивались с проблемой «6 ГБ разных файлов ». Проблема может быть из-за /sdcard0/DCIM/.thumbnails.

Вы можете пойти дальше и удалить папку. Это может освободить вашу память. Чтобы удалить .thumbnailsпапку, вам нужен файловый менеджер, который может видеть скрытые файлы. После удаления папки также удалить LOST.DIRи перезагрузиться. Рекомендуется очистить кеш приложений.

Подход 2:

Это может быть вредоносное ПО Verizon. Служба поддержки Verizon , похоже, подтверждает это (см. ответ № 5 по этой ссылке ). Эта проблема характерна не только для Galaxy S4, но и для других телефонов (Note 2, Note 3 Galaxy S3 S4 S5 ).

Полное удаление /data/media, кажется, сработало для некоторых (требуется root-доступ).

В качестве альтернативы, установка пользовательского восстановления (например, CWM) и выбор удаления всех резервных копий на внутренней SD -карте, по- видимому, решили проблему для многих пользователей.

Спасибо за совет! Однако на моей SD-карте есть только LOST.DIR, на которой у меня достаточно места, и я не вижу файлов .thumbnails на своем телефоне. Есть ли у вас какие-либо советы по освобождению места во внутренней памяти?
@Kevin Какой файловый менеджер ты используешь? Потому что некоторые файловые менеджеры не показывают папку .thumbnails. Попробуйте Xplore с установленным флажком «параметры скрытых файлов». Если найдете, удалите. Это вернет большую часть вашего места во внутренней памяти около 3-5 ГБ .
Я использую Астро. Даже при выборе параметра «Скрытые файлы» я не вижу файл .thumbnails.
сброс настроек устройства. Это может решить проблему. Вы также используете музыку Google Play?
Я бы предпочел не сбрасывать настройки до заводских, если в этом нет необходимости - это мое последнее средство. У меня нет Google Play Музыки. (В основном я использую Spotify, который сохраняет кэш на SD-карту, а не во внутреннюю память.)
Я не могу думать ни о каком другом большом файле, который можно было бы удалить. Вы перешли на леденец?
Да, я перешел на Lollipop. Я использую Android версии 5.0.1.
Попробуйте удалить некоторые данные в /data/mediaпапке. Там хранятся остатки предыдущей версии андроида и резервная копия предыдущего рома. Попробуйте удалить их.

Чтобы получить свободное место, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку меню вашего устройства → выберите «Настройки» (или «Системные настройки»).

2. Нажмите «Диспетчер приложений» (или «Приложения»)

3. Коснитесь значка приложения

4. Нажмите «Очистить данные\Кэш».

Очистить ДАННЫЕ\Кэш

5.Следующее - отключить\удалить приложение, которое вы не будете использовать.

6. Удалите .thumbnails, а также ненужные файлы, сделав этоshow Hidden Files

.thumbnails

7. Удалите папку приложений социальных сетей, например: /sdcard/whatsapp . Но перед этим выберите и переместите свои видео, изображения, файлы, аудио из папки приложений социальных сетей.

Примечание. При очистке данных приложения будут удалены все пользовательские параметры, сохраненные данные и настройки.

У каждого телефона есть похожие заявления об отказе от ответственности - это специально для вашего телефона: «16 ГБ ПЗУ (часть памяти, занятая существующим контентом)».

6 ГБ кажется немного большим, но ваш снимок экрана с хранилищем выглядит правильно. Возможно, вам просто нужно быть более усердным, сохраняя эту системную память чистой. Посмотрите, что именно занимает так много места в «Картинки, видео» и «Аудио», и переместите часть этого на внешнюю SD-карту. Также, возможно, удалите все приложения, которые вы не используете регулярно. Честно говоря, характеристики моего S3 аналогичны вашим, и у меня нет этой проблемы, поэтому я просто предполагаю, что виноваты любые очевидные различия.

Вам не нужно делать ничего, кроме просмотра ваших файлов, что вы можете сделать с помощью встроенного приложения MyFiles или загрузить OI File Manager .

введите описание изображения здесь введите описание изображения здесь

Я исправил свой, это был тот альбом историй на телефоне, он прячет все ваши фотографии в файл глубоко в вашем телефоне, удаляет приложения, которые вы можете перезагрузить позже, затем заходите в магазин приложений и устанавливаете все в одном наборе инструментов, откройте его и запустите файловый менеджер выберите анализатор памяти устройства, перейдите к Android, затем к данным и т. д., чтобы найти, где они хранятся, лучше всего подключить их к ноутбуку, для этого сохраните их на своем ноутбуке или удалите их с телефона, а затем принудительно остановите это приложение. и глушит ваш телефон, используйте фотографии Google или что-то в этом роде

Поставьте хотя бы знаки препинания...
Получение сообщения «Заканчивается место для хранения» в Galaxy S4; *#9900# не показывает меню
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v