Позвоните в местный номер службы экстренной помощи, используя иностранный номер мобильного телефона

Я читал о том, как сделать международный экстренный вызов? но не уверен, смогу ли я позвонить по местному номеру службы экстренной помощи (США - 911), используя иностранный (индийский) номер мобильного телефона, когда буду в США.

Хотя я упомянул США, я также хотел бы понять, как это работает и в других странах.

Одно важное предостережение: сотовый телефон должен поддерживать диапазоны частот, используемые в стране, в которой вы находитесь. Если у вас есть сотовая связь, вы можете сделать экстренный вызов.
@ Майкл действительно. Раньше это было критическим соображением. В последние годы телефоны все чаще могут подключаться в зарубежных странах, но проблема не исчезла полностью.

Ответы (6)

Для всех стран вы можете просто набрать 112. Набрав 112, вы перенаправитесь в тот же центр экстренного вызова, что и при звонке по номеру службы экстренной помощи в стране. В ЕС центры экстренного вызова должны предоставлять услуги перевода. В некоторых странах для набора номера 112 в телефоне даже не требуется наличие SIM-карты.

112 (номер экстренной помощи) :

112 — это общий телефонный номер службы экстренной помощи, который можно бесплатно набрать с большинства мобильных телефонов, а в некоторых странах и со стационарных телефонов, чтобы связаться со службами экстренной помощи (скорая помощь, пожарно-спасательная служба, полиция).

112 является частью стандарта GSM, и все телефонные трубки, совместимые с GSM, могут набирать 112, даже если они заблокированы или, в некоторых странах, без SIM-карты. Это также общий номер службы экстренной помощи в Индии и почти во всех государствах-членах Европейского Союза, а также в некоторых других странах Европы и мира. 112 часто доступен наряду с другими номерами, традиционно используемыми в данной стране для доступа к службам экстренной помощи. В некоторых странах звонки на номер 112 не подключаются напрямую, а перенаправляются сетью GSM на местные номера экстренных служб (например, 911 в Северной Америке или 000 в Австралии).

Примечание. В некоторых странах сим-карты, использующие только данные, могут не иметь возможности набрать номер службы экстренной помощи.

Кроме того, по крайней мере, у Android есть внутреннее сопоставление, где, даже если вы, например, позвоните в 911 в Европе, оно автоматически сопоставит его с 112).
@dunni Что на самом деле весьма прискорбно, так как 911 может быть действительным номером телефона для другой службы в этой стране.
@ Tor-EinarJarnbjo: 911 и 911xxxx - разные числа (но на очень-очень старых распределительных коробках, обратите внимание, в США все эти числа разные: 0, 00, 01, 011 с 40 или более лет).
@GiacomoCatenazzi Не имеет значения, поскольку я не говорил, что 911xxxx может быть действительным номером телефона в другой стране, но что 911 может быть действительным номером телефона в другой стране. При наборе с сотового такие номера всегда можно отличить, так как номер набирается блочно, а не цифра за цифрой. Кстати, в очень немногих странах разрешены разные номера, как в вашем примере, поскольку требуется относительно длительный тайм-аут, чтобы различить «пользователь действительно хотел набрать только 0» и «пользователь набрал 0, и дальнейшие цифры будут следовать».
@Tor-EinarJarnbjo: 1- иметь 911 в контактах небезопасно, лучше иметь +xxx911, но так есть хак, 2- есть официальный список допустимых форматов [действительно только для международных звонков, но все же], Я ожидаю, что разработчики проверили это, прежде чем реализовать такую ​​​​вещь, и, возможно, исключили ее в (вероятно, несуществующих) странах с допустимым номером 911. 3- Я думаю, что ваш случай просто гипотетический (и, вероятно, используется реже, 112чем реальный номер [но это реализовано в протоколе GSM])
Я вроде помню (пробовать не собираюсь), что звонок был после ввода третьей цифры - не надо было нажимать кнопку "вызов". Как указано, в Великобритании SIM-карта не требуется.
Насколько мне известно, хорошо известные номера экстренных служб не используются в странах, где используются другие номера экстренных служб, поэтому в большинстве стран мира по телефону 112, 911 или 999 вы получите экстренные службы и ничего больше.
@Tor-EinarJarnbjo: Как вы уже поняли, мобильный набор всегда использует весь номер (цифровой, а не внутриполосный аналоговый), поэтому функция экстренного вызова 911=112=мобильных телефонов всегда может отличать префиксы от целых чисел. А для фиксированных линий всегда очевидно, в какой стране они расположены, поэтому есть только один номер службы экстренной помощи.
@GiacomoCatenazzi Если 911 используется для неэкстренных номеров в других странах, это, вероятно, номер специальной службы, а не обычный номер телефона, как, например, другие номера x11 в США (211, 311, 411 и т. д.). Обычно их нельзя набрать из-за границы, а также внутри страны, где не указан код страны. Вы не сможете набрать эти номера как +xxx911. В Германии трехзначные телефонные номера все еще довольно распространены в сельской местности, и по крайней мере один оператор сотовой связи разрешил звонить на стационарные телефоны без кода города. Я был бы удивлен, если бы 911 никогда не присваивался как обычный номер.
«Набор номера 112 направит вас в тот же центр экстренного вызова, что и звонок по номеру службы экстренной помощи в стране. В ЕС центры экстренного вызова должны предоставлять услуги перевода». Насколько мне известно (а несколько лет назад я получил непосредственный опыт ), система далека от совершенства. Особенно перевод (или, лучше сказать, разговор с оператором, который говорит на вашем языке) необязателен и необычен. Хотя я был бы очень рад ошибиться.
@Tor-EinarJarnbjo: извините, но вы критикуете сервис Android с еще гипотетическим случаем и не зная точной реализации. Вы уверены, что трехзначные телефонные номера действительно существуют в Германии в службах мобильной связи? Обратите внимание, что каждая страна должна иметь либо 112, либо 911 (а возможно, и то, и другое) в качестве номера экстренной помощи в соответствии с директивой ITU. И чтобы избежать неправильного набора номера, я ожидаю, что все существующие пользователи 911 уже переключились некоторое время назад.
Интересный момент по переводам. С каких это пор действует правило? Я был во Франции и не мог общаться там по-английски по телефону 112. К счастью, мы смогли спуститься по склону и найти кого-то, кто способен (хотел?) говорить по-французски и по-английски.
@GiacomoCatenazzi Я обнаружил, что 911 используется в качестве номера фиксированной связи в Германии, но я не собираюсь публиковать здесь реальный номер телефона в качестве примера. Это отель недалеко от Берлина. Однако кажется, что ни один оператор сети сотовой связи больше не разрешает совершать звонки на местные стационарные линии без кода города. Я не уверен, когда это изменение было внесено, но некоторые операторы делали это раньше.
Не могли бы вы уточнить, является ли номер 112 в Северной Америке настоящим вызовом службы экстренной помощи или просто обычным вызовом, который сеть перенаправляет в службы экстренной помощи? Это важно в отношении: роуминга, расстановки приоритетов и т. д.
@Mehrdad, кажется, управляется телефоном, который отправляет вызов как экстренный вызов. Если вы попытаетесь позвонить в службу 112 по стационарному телефону, вы ничего не добьетесь.
@phoog: Тот факт, что стационарный телефон не работает, не означает, что это делает телефон? Но если вы точно знаете, что это так, пожалуйста, отредактируйте его.
@Mehrdad все, что я знаю, это то, что сказал Тор-Эйнар Ярнбьо в комментариях к моему ответу, а также тот факт, что мой собственный телефон, купленный в США, принимает экстренные вызовы через аварийный номеронабиратель на экране блокировки для 911 и 112, но не 999 или 000.
Вам также не нужен сервис (вам, очевидно, нужны бары [но я думаю, что вы можете позвонить в 911 через Wi-Fi, даже если у вас нет сотовых баров], но вам не нужен сервис, как в поставщике услуг/контракте ), чтобы позвонить в 911.

Информация о 112 в другом ответе верна. Это также относится и к 911, поэтому, чтобы прямо ответить на ваши вопросы,

не уверен, смогу ли я позвонить по местному номеру службы экстренной помощи (США - 911), используя иностранный (индийский) номер мобильного телефона, когда я нахожусь в США.

Вы сможете это сделать. Если ваш телефон не распознает 911 как номер службы экстренной помощи, он отправляет вызов на вышку местной сотовой сети, которая распознает, что это экстренный вызов, и направляет его в центр экстренного вызова. В этом случае не имеет значения, откуда ваш телефон или номер телефона, ведь звонок обрабатывается оборудованием местной телефонной компании.

Хотя я упомянул США, я также хотел бы понять, как это работает и в других странах.

То же самое происходит. Какие бы положения ни были предусмотрены для распознавания определенных иностранных номеров службы экстренной помощи как таковых, локальная сеть всегда будет распознавать местный номер службы экстренной помощи.

Ваше техническое объяснение неверно. При вызове экстренных служб с сотового телефона телефон фактически не набирает номер по радиоинтерфейсу, а запрашивает экстренный вызов. Телефонная сеть не будет знать, какой номер был набран, но требуются экстренные службы. Телефон должен решить на основе набранного номера, является ли это экстренным вызовом или нет, это не может быть сделано телефонной сетью. Различие требуется для предоставления приоритета экстренным вызовам на радиоинтерфейсе.
@Tor-EinarJarnbjo мой телефон не распознает 000 как номер службы экстренной помощи (он отказывается звонить на 000 из панели экстренного набора на экране блокировки). Означает ли это, что если я возьму этот телефон в Австралию, я не смогу использовать его для экстренного вызова?
Это означает, что ваш телефон попытается набрать 000 как обычный номер, если это возможно. Вызову не будет отдан приоритет. Если сота, к которой вы подключены, перегружена, ваш звонок не пройдет. Вы также не сможете позвонить, если находитесь только в пределах досягаемости сети, с которой у вас нет соглашения о роуминге. В зависимости от того, как сеть обрабатывает разницу между обычными вызовами и экстренными вызовами, специальные экстренные функции, такие как определение местоположения вызывающего абонента, могут быть недоступны.
@ Tor-EinarJarnbjo, мне кажется, ты должен написать ответ.
Зачем мне писать ответ? Технические детали того, как экстренный вызов маршрутизируется в сети сотовой связи, совершенно не важны для обычного пользователя. Я не уверен, почему вы вдавали такие подробности в свой ответ, особенно когда ваше объяснение неверно.
@ Tor-EinarJarnbjo Вы должны написать ответ, потому что вопрос включает в себя «Я также хотел бы понять, как это работает и в других странах». Я написал этот ответ, потому что должен быть ответ, говорящий: «Вы можете позвонить в 911», а в другом ответе этого нет. Из вашего ответа на мой вопрос об Австралии следует, что этот ответ на самом деле не был неверным, а был неполным. Я отредактировал его соответствующим образом.
@Tor-EinarJarnbjo Комментарии эфемерны и могут быть легко удалены. Если вы считаете, что лучше понимаете, как работает система, поделитесь этим знанием, опубликовав ответ, а не споря в комментариях.
@TJL После того, как phoog отредактировал свой ответ, я вижу еще меньше причин писать свой собственный ответ. Кроме того, как я уже сказал, я считаю, что техническая работа мобильного телефона или телефонной сети совершенно не имеет значения. Ни один обычный пользователь телефона не интересуется и не нуждается в подробном знании того, как работают сотовые телефоны или телефонная сеть.
@ Tor-EinarJarnbo, вы предполагаете, что никто, кроме «обычных пользователей телефонов», часто посещает этот сайт. Это не правда.

В Соединенных Штатах вы можете позвонить в экстренную службу 911 с мобильного телефона без SIM-карты. Пока ваш телефон может обмениваться данными с сетью (поддерживает ту же частоту и стандарт), вы можете звонить по номеру 911. Это регулируется Федеральной комиссией по связи (FCC).

Основные правила службы экстренной помощи FCC требуют, чтобы поставщики услуг беспроводной связи передавали все вызовы службы экстренной помощи на PSAP, независимо от того, подписан ли вызывающий абонент на услугу поставщика или нет.

Если у вас нет услуги, есть даже инструкции по перезвону в случае, если ваш экстренный вызов отключен:

Если у вас нет договора на обслуживание с поставщиком услуг и ваш экстренный беспроводной вызов отключается, вы должны перезвонить оператору службы экстренной помощи, поскольку у оператора не будет вашего номера телефона, и он не сможет связаться с вами.

Обратите внимание, что во время звонка может возникнуть некоторый скептицизм по поводу того, что вы им говорите.
Дополнительная информация: PSAP означает пункт ответа государственной службы. Это объект, где сидят операторы аварийной службы.

Точка данных:

В Новой Зеландии номер службы экстренной помощи — 111.

112 работает для вызова экстренных служб с телефона GSM - я только что попробовал.
Никто никогда не говорил мне этого до сих пор.

Набрав 112 со стационарного телефона, вы получите доступ к очень медленному и четко произнесенному сообщению - ~~=

  • «Номер службы экстренной помощи Новой Зеландии один-один-один. Это
    ОДИН ..... ОДИН .... ОДИН.
    Пожалуйста, повесьте трубку, затем медленно и осторожно наберите один один один».
    Повторяет ....

В любой стране МСЭ набор 911 или 112 должен соединить вас со службами экстренной помощи, если телефон физически работает. (Вероятно, мне не следует идти и проверять это, но любой номер службы экстренной помощи, который я мог придумать, работал там, где я живу несколько лет назад.)

112 является более стандартным в ЕС, а 911 — в Северной Америке. Я связался со службами экстренной помощи в ЕС, набрав 911, но не рассчитывайте на это.

Это отдельно от вашего тарифного плана и от обычной маршрутизации телефонных номеров. Так что это не обычный номер телефона.

Можете дать определение МСЭ? И это неверно, так как система экстренных вызовов США не переадресовывает вызовы 112 (оба номера работают в Канаде, Бразилии, Чили, большинстве британских территориальных владений в Америке, Новой Зеландии и Саудовской Аравии). Все крупнейшие страны Северной Америки используют 911 (Мексика ввела его совсем недавно).

Согласно версии 1.0 экстренной связи от 1 июля 2021 г. — GSMA (PDF)

Когда конечный пользователь набирает номер, относящийся к экстренной ситуации, или [так в оригинале], UE должно проверить, идентифицирован ли этот номер как действительный номер экстренной помощи. Следующие номинальные случаи идентифицируются UE как допустимые аварийные сценарии: [...]

  • Стандартные номера экстренных служб, набираемые пользователем (112 и 911), [...]

Если UE идентифицировал номер службы экстренной помощи (как определено выше), UE инициирует процедуру установки экстренного вызова, обеспечивая высокий приоритет в случае перегрузки сети.

Переводя с телекоммуникационного на английский, если какое-либо совместимое с GSM (читай: современное) «пользовательское оборудование» (читай: мобильный телефон) в любой точке мира набирает 112 или 911, сеть должна рассматривать это как экстренный вызов и направлять в службы экстренной помощи. Все остальные номера зависят от страны.

Обязательный отказ от ответственности: то, что официальный стандарт что-то говорит, не означает, что каждый телефон или каждая сеть действительно соответствует требованиям в реальной жизни, но на практике это базовые вещи, и все они соответствуют. Кроме того, взаимосвязь между GSM, первоначальным стандартом 2G, ассоциацией GSMA и более новыми стандартами, такими как 3/4/5G, сложна, но приведенный выше документ последний раз обновлялся в июле 2021 года, так что да, он по-прежнему актуален и актуален.