Приложение Apple Mail :: «Удалить нежелательную почту» неактивно

Я использую OS X El Capitan, и в нее вошли 3 учетные записи Gmail. По какой-то причине пункт меню «Удалить нежелательную почту» неактивен. Как я могу использовать эту опцию?

введите описание изображения здесь

Отличный вопрос. Такая же проблема на моем МБ. Возможно, это связано с сопоставлением папок Gmail <-> Apple Mail.

Ответы (3)

Перейдите в почта> настройки> нежелательная почта> убедитесь , что выбран when junk mail arrivesвариант № 2 , и это должно немедленно решить вашу проблему.move it to the Junk mailbox

Дайте мне знать, если вам нужна помощь, это то, что сработало для меня после того, как я позволил моей нежелательной почте накопить более 600, что меня убивало, я могу понять, что вы хотите, чтобы это исчезло! Должно выглядеть так:

введите описание изображения здесь

Похоже, что эта опция отключена, когда для Apple Mail установлены настройки нежелательной почты по умолчанию.

Одна из групп параметров на панели настроек нежелательной почты — When junk mail arrives. По умолчанию установлено значение Mark as junk mail, but leave in my inbox.

Изменение этого параметра на Move it to the Junk mailboxактивирует пункт меню, на который вы ссылаетесь.

Это признак того, что встроенная фильтрация нежелательной почты Apple Mail отключена. Перейдите в «Настройки» и выберите вкладку «Нежелательная почта», чтобы снова включить ее.

На самом деле фильтрация нежелательной почты Apple Mail уже включена. Любые другие идеи?
Я предлагаю вам ознакомиться с ответом Хоштса, он вполне может относиться к вашей ситуации.