Приложение Gmail вообще не синхронизирует электронную почту при использовании мобильных данных

У меня Samsung Galaxy S3, и мне нравится новое приложение Gmail. Работает потрясающе. Моя единственная проблема заключается в том, что он не синхронизирует электронные письма (я не получаю никаких новых уведомлений, когда приходят новые электронные письма, мне приходится вручную нажимать «Обновить» в приложении, что раздражает), когда я использую мобильные данные. Когда я на Wi-Fi, я получаю уведомления почти мгновенно. Я искал в справке Google, но ничего не нашел.

Думаю, я мог бы использовать приложение электронной почты, но оно мне не так нравится, как приложение Gmail.

В чем может быть проблема?

Пожалуйста, не подписывайте свои посты, ваша подпись уже внизу поста
Кроме того, вы используете какое-либо пользовательское ПЗУ или это стоковое?
Возможно, ваш телефон настроен на ограничение передачи данных при использовании мобильных данных — эта функция есть в Android 4.0 и более поздних версиях. Покопайтесь в настройках и посмотрите, так ли это.
Я обновился до Jelly Bean, и у меня такая же проблема. Нашел этот параметр в «Настройки»> «Мобильные данные»> «Gmail»> «Ограничить фоновые данные», но он отключен, так что это не так ...
Я сделал сброс к заводским настройкам, и это не решило проблему.
Кто ваш перевозчик? Возможно, они блокируют Gmail/Google. Зачем они это сделали я не знаю.
Привет, мой оператор Orange. Оказывается, при использовании мобильных данных ничего не синхронизируется, кроме ручного обновления и работы в сети. Это странно.

Ответы (12)

Только что нашел эту тему, и она помогла мне решить ту же проблему (Gmail не синхронизирует мобильные данные) на моем Galaxy S3. В настройках/использовании данных/gmail я обнаружил, что «ограничить фоновые данные» включено. Только для gmail, а не глобально. Не уверен, когда и как это было проверено, но, возможно, так было изначально, поскольку мой Gmail никогда не синхронизировался с мобильными данными, даже с заводской очисткой.

В любом случае, надеюсь, что это поможет кому-то еще.

Убедитесь, что на устройстве Settings | Data usage | Mobile | Mobile dataустановлено значение « Вкл .» и что если Set mobile data limitустановлено, что вы не достигли этого предела.

Это включено, и нет предела. Я обновился до Jellybean, и у меня такая же проблема.

Выяснил проблему. Orange Wap был выбран вместо Orange Internet в меню «Настройки» > «Имена точек доступа».

Вы уверены, что опция синхронизации включена для Gmail?

Перейдите в Settings-> Accounts-> Google-> Your account-> Gmailэто последнее должно быть проверено.

Также проверьте, активна ли вообще опция синхронизации.

Спасибо за ответ. Да, мой Gmail и все, что связано с Google, в учетных записях и синхронизации проверено. Он отлично работает по Wi-Fi, но не по мобильным данным.
Попробуйте очистить данные приложения. Перейти Manage Apps-> Search for Gmail app-> Clear DataиClear Cache
сделал и все равно не работает

Да, эта синхронизация тоже была моей проблемой ... просто попробовал следующие настройки и сработало:

  1. Перейти к настройкам
  2. затем к использованию данных
  3. нажмите кнопку меню
  4. проверьте автоматическую синхронизацию

Теперь перейдите в раздел «Учетная запись», где вы должны увидеть, что все синхронизации учетных записей включены :)

Это может быть вызвано прокси-сервером, настроенным в APN. См. этот вопрос: приложения Google теряют соединение с серверами при использовании мобильных данных .

Моя проблема заключалась в том, что «сервисы Google Play» были ограничены в сотовой сети, поэтому мои электронные письма синхронизировались только при наличии Wi-Fi. В настройках/использовании данных/сервисах Google Play отключите ограничение данных. Это решило мою проблему.

В чем была моя проблема: мои электронные письма синхронизировались через соединение Wi-Fi, но НЕ через мобильные данные. Приложение, которое я использовал для электронной почты, — это встроенные приложения Mail и Gmail.

Как я это решил:

  1. Пробовал играть со всеми настройками, не помогло.
  2. Позже выяснилось, что проблема была с настройкой синхронизации.
  3. Перейдите в «Настройки» > «Синхронизация». Включите ТОЛЬКО первую опцию, т.е. «Синхронизация». Убедитесь, что вы НЕ выбираете вторую опцию, т.е. «Только Wi-Fi».

Теперь ваши электронные письма должны начать синхронизироваться как по Wi-Fi, так и по мобильным данным.

Даже после этого, если у вас есть проблема, то: 1. Убедитесь, что ограничение данных выключено для вашего конкретного приложения или выключено вообще. 2. Ваши данные включены и настроен правильный APN. 3. Использование фоновых данных включено для определенных приложений.

Если никакие другие вещи не работают, перейдите к Apps > Google services framework. Нажмите Clear cache and dataкнопку. Затем перезагрузите компьютер.

Мой телефон Галактика S4:

В мобильной сети только мое приложение Gmail не загружалось автоматически, gmaps работало медленно, YouTube не работал или очень медленно, а Календарь не синхронизировался.

Поискав в Интернете, я не смог найти решение. Я пробовал все, что было просто, например, очистить кеш, перезагрузить компьютер, выключить / включить синхронизацию ...

Но, наконец, на этом сайте я нашел решение для сброса APN. Я сделал это, а также обнаружил, что в службах Google была включена галочка для ограничения фоновых данных. Настройка/использование данных/службы Google

Я никогда раньше не касался этой опции, поэтому не знаю, почему она была отмечена. После этих двух шагов мой телефон теперь работает отлично.

Я просмотрел каждый элемент в разделе «Использование данных», чтобы проверить наличие ограничений. Для меня это были службы Exchange, которые были ограничены. Решено. Спасибо.

Решил как? Что значит «ограничено»? Я предполагаю, что вы говорите о «фоновых данных» здесь?

У меня была такая же проблема в Samsung Galaxy J5 с леденцом на палочке (5.1.1). Мне пришлось включить следующее в разделе «Настройки» / «Использование данных» / «Фоновые данные» 1) Электронная почта 2) Gmail 3) Настройки Google

Сначала я включил только 1 и 2. Электронная почта Yahoo работала, а Gmail - нет. Как только я включил настройки Google, синхронизация Gmail также начала работать.

Я хочу поблагодарить вас только за то, что вы решаете мою проблему. Большое спасибо. У меня тоже самсунг J5. Может быть, я могу помочь, я захожу в настройки. Использование данных. фоновые данные и проверенные настройки Google. Я не знаю, когда и как это было снято с проверки. После этого я могу синхронизировать «Подписку Sync Push» и теперь работает.
Приложение Gmail вообще не синхронизирует электронную почту при использовании мобильных данных
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v