Привязанная съемка не работает — Windows 8 — D800 — Lightroom5

Я снимаю привязанным к ноутбуку с Windows 8, который отлично работал до сегодняшнего утра, когда привязанный захват перестал работать. Сам компьютер может просматривать D800 в разделе «Портативные устройства» в диспетчере устройств, но Lightroom 5 не может.

Я предполагаю, что Windows каким-то образом контролирует камеру и не позволяет Lightroom 5 получить к ней доступ.

Мы пытались подключиться, используя разные USB-порты, разные USB-кабели и отдельную камеру D800, но безуспешно. Кроме того, привязи отлично работают на другом Mac. Мы также безуспешно пытались перезагрузить ноутбук с Windows.

Как это можно исправить?

Попробуйте откатить любые обновления Windows, которые могли быть автоматически установлены между последним временем работы и первой ошибкой.
Спасибо, в итоге так и получилось. Я считаю, что проблема вызвана кодеком камеры Windows. К сожалению, обновления Windows являются обязательными, и эта проблема сохранится, если я не найду способ отключить этот кодек от получения контроля. Если я найду конкретное решение, я опубликую его.
После переустановки обновлений Windows я нахожусь в том же рассоле. Все еще ищу решение.
Я снимаю на D2X и использую несколько разных программ на ноутбуке с Windows 8. они все вчера перестали работать и моя камера видится только как портативное устройство. Я потратил слишком много времени, пытаясь решить эту и многие другие проблемы с Windows 8.

Ответы (5)

Мое первое предположение заключается в том, что виновником является обновление Windows, установленное между последним временем, когда система работала должным образом, и первым, когда что-то не работало. Ваш комментарий выше это подтверждает.

Если вы не можете откатить Windows, вы можете связаться с Adobe и сообщить им о несовместимости. Чем больше жалоб/отчетов они получают относительно проблемы, тем больше вероятность того, что они разработают обновление для LR5, которое устраняет проблему со стороны приложения.

Итак, кажется (пока), что проблема была решена путем изменения настроек USB-порта моего ноутбука Toshiba с 3.0 на 2.0. Сам USB-кабель 3.0, поэтому я не знаю, почему это работает, но я возьму то, что могу получить на данный момент.

Камера должна быть совместима с USB 3.0? Ни один из моих корпусов Canon не подходит. Более новые могут быть.
Да, D800 совместим с USB 3.0 и поставляется с кабелем USB 3.0.

Камера находится в режиме, отличном от обычного? Наиболее вероятной причиной может быть то, что камера подключается как устройство хранения, а не как камера. Я не знаю конкретно D800, но обычно это связано либо с режимом работы камеры, либо с тем, включен режим съемки LiveView или нет. (Не уверен, что Nikon называет это LiveView, но режим, в котором вы видите снимок на ЖК-дисплее.)

Я бы попробовал переключить эти настройки и посмотреть, исправит ли это. Если нет, возможно, попробуйте стандартные шаги по устранению неполадок: перезагрузите компьютер и выключите камеру, вытащите батареи примерно на 30 секунд, а затем вставьте их обратно и снова все подключите.

Я пытаюсь понять ваш ответ здесь. Возможно, камера не распознается как камера, и поэтому она отображается в разделе «Переносные устройства» в диспетчере устройств Windows 8. Какие настройки следует переключать?
@RaphaelRafatpanah - возможно, потребуется изменить либо диск выбора режимов (Auto, Av, Tv и т. д.), либо переключатель просмотра в реальном времени. Камеры часто могут подключаться либо как камера, либо как устройство чтения карт памяти/внешнее хранилище.
Во время разговора со службой поддержки Windows (которой я был на удивление очень доволен) мне сообщили, что камера должна быть распознана как портативное устройство. Кроме того, в «Моем компьютере» отображался значок камеры. Спасибо за разъяснение и помощь! Уверен, когда-нибудь пригодится. +1.

http://helpx.adobe.com/lightroom/kb/your-camera-disconnects-tethering.html

Это исправление для MAC и ПК для Lightroom, которое я нашел на сайте Adobe. Не знаю, почему никто не передает это. Но вот оно.

Работал хорошо для меня. Протестировал сегодня и запустил D800 в течение 3 часов без отключения на iMac. Первый раз у меня не было проблем с версии 4.

Д.А.

Привет и спасибо за ваш вклад. Не могли бы вы процитировать соответствующую часть этой ссылки, чтобы ваш ответ стал самодостаточным? Это сделано для предотвращения того, что гниение ссылок сделает ваш ответ менее полезным. Ссылка также содержит файл .zip с двумя строками кода lua. Не могли бы вы также процитировать эти строки (по причине, упомянутой ранее)? Заранее спасибо.

Я заметил, что эта проблема также может быть решена путем извлечения карты памяти.