Проблема с обновлением приложений после обновления iOS 6

«Ваша учетная запись недействительна для использования в индийском магазине. Перед покупкой вы должны переключиться на американский магазин». Я получаю указанную выше ошибку при обновлении приложений (я недавно установил iOS 6). Мой Apple ID был создан со страной как Индия. Я выполнил следующие шаги:

  • Откройте магазин приложений.
  • Перейдите в «Избранное» (прокрутите вниз, пока не увидите свой Apple ID).
  • Нажмите на Apple ID.
  • Посмотреть Apple ID.
  • Введите ваш пароль.
  • После входа в систему будет сказано, что ваша учетная запись перенесена в соответствующую страну.

Поскольку магазин каким-то образом решил, что моя учетная запись из США, я одобрил «изменение» на Индию, вышел из системы и снова вошел в нее, но все равно получаю ту же ошибку.

В качестве теста попробуйте обновить приложения в iTunes. Это позволит увидеть, проблема ли это в учетной записи или в телефоне.
Привет, мне удалось загрузить приложения из iTunes, но не с моего устройства. Любой совет ?
Ну, это, по крайней мере, означает, что проблема с вашим устройством, а не с учетной записью. Попробуйте зайти в «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить настройки сети». Если это не сработает, попробуйте сбросить все настройки. Ни один из этих сбросов не является деструктивным, поэтому вы не потеряете свои приложения или данные. Однако, если ни один из них не работает, я бы сделал резервную копию в iTunes, а затем «Стереть все содержимое и настройки», а затем восстановил из iTunes. Надеюсь, что кто-то из них поможет!
У вас есть несколько учетных записей, одна для магазина в Индии и одна для магазина в США?
У меня та же проблема: «Ваша учетная запись недействительна для использования в магазине на Филиппинах. Перед покупкой вы должны переключиться на магазин в Кувейте. Я нахожусь в Кувейте, и моя учетная запись также имеет действительный адрес в Кувейте, но я получаю сообщение об ошибке. получил сообщение об ошибке, говоря, что мне не разрешено использовать магазин в Саудовской Аравии.Я написал по электронной почте в службу поддержки Apple, кажется, что у них нет никакого решения для этого.Даже разговаривая с ними, она сказала, что проблема в устройстве, которое не может быть, как все 4 продукта Apple, которые у меня есть эта проблема Даже у нескольких моих друзей есть такая же проблема.

Ответы (5)

У меня была аналогичная проблема с попыткой обновить приложения, потому что я живу за границей в Японии, и после обновления до iOS6 по умолчанию использовался японский AppStore. Я зашел в AppStore, нажал на просмотр AppleID, затем он запросил мой пароль, который не был распознан как учетная запись на японском языке, поэтому после нескольких попыток он переключил меня на магазин в США, и теперь я могу все обновить. Не уверен, что это поможет, но ваши шаги помогли мне найти решение моей проблемы! Спасибо!!

Благодаря предложению Zrb0529 в комментариях.

Проблема заключалась в том, что я использовал Apple ID «A», когда получил свой iPod touch. Через несколько месяцев я перешел на Apple ID «B». Теперь, когда я установил iOS 6, он попытался загрузить приложения с идентификатором «A» (к которому была привязана страна США).

После перезагрузки iPod touch я попытался обновить несколько приложений, и он показал то же сообщение об ошибке. Я удалил эти приложения и заново загрузил их. Теперь iPod выбирает Apple ID «B» для загрузки новых приложений.

Добро пожаловать в Спроси Разное! Было бы неплохо позволить Zrb опубликовать свое решение в качестве ответа, а затем отметить его как принятое, чтобы он получил признание за решение. Пожалуйста, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами для получения дополнительной информации. Спасибо.
@iFriend Если вы зарегистрируете учетную запись, вы можете связать их, и вы получите репутацию как за вопрос, так и за ответ.

Ну, это, по крайней мере, означает, что проблема с вашим устройством, а не с учетной записью. Попробуйте зайти в «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить настройки сети». Если это не сработает, попробуйте сбросить все настройки. Ни один из этих сбросов не является деструктивным, поэтому вы не потеряете свои приложения или данные. Однако, если ни один из них не работает, я бы сделал резервную копию в iTunes, а затем «Стереть все содержимое и настройки», а затем восстановил из iTunes. Надеюсь, что кто-то из них поможет!

Это сложная проблема для отладки, поскольку вам действительно нужны два устройства и, возможно, два Apple ID, чтобы определить, связана ли проблема с одним из следующих элементов:

  • Магазин Apple iTunes перегружен или просто работает неправильно и выдает вам серьезные ошибки, когда проблема не в вас, не в вашем устройстве или вашей учетной записи.
  • Сеть повреждена (независимо от того, происходит ли какая-либо атака MITM, сертификаты SSL неверны, настройки времени на устройстве приводят к сбою проверки сертификата).
  • Ваша учетная запись действительно испорчена, и вам нужно обратиться в службу поддержки Apple ID / iTunes Billing, чтобы исправить ситуацию.
  • Вашему устройству требуется восстановление
  • Вы делаете ошибку (или допустили ошибку) и можете исправить свою учетную запись в магазине Apple ID, используя описанные вами варианты самопомощи.

Итак, если вы можете связаться с Apple, иногда это лучший способ убедиться, что ваша учетная запись настроена в соответствии с вашими ожиданиями.

Вы также можете выполнить несколько простых действий по устранению неполадок, которые помогают в большинстве случаев, когда магазин не работает на определенном устройстве:

  • Проверьте дату и время на вашем устройстве — возможно, пусть они будут установлены автоматически в приложении «Настройки» -> «Основные» -> «Дата и время».
  • Выйдите из магазина iTunes в приложении «Настройки» -> «Магазин».
  • Выключите устройство и повторите попытку после перезагрузки телефона (или iPad или iPod touch).
  • Потенциально попробуйте авторизовать свой Apple ID на другом устройстве (старайтесь не включать автоматические загрузки и не связывать слишком много устройств с вашим Apple ID за короткое время).
  • Возможно, попробуйте другой Apple ID на своем устройстве, чтобы убедиться, что он не нуждается в очистке и восстановлении заводских настроек по умолчанию. (что было бы разумно сделать, если две учетные записи не работают на одном устройстве)

Перейдите к рекомендуемой прокрутке вниз, затем выйдите из системы и введите свой Apple ID и пароль, и вы вернетесь в магазин.

Проблема с обновлением приложений после обновления iOS 6
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v