Проклятый черный ящик после курсора на нескольких компьютерах Mac

Это немного странно для меня, я надеюсь, что кто-то здесь может дать совет. У нас в офисе есть пара пользователей Mac, и некоторые из них сообщают, что этот ящик появляется время от времени. Любой совет?

Это на MBP 11,5, я проверил большинство настроек специальных возможностей, настройки мыши, попробовал другую мышь, проблема все еще сохраняется.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Все еще не повезло, у меня не было много времени для устранения неполадок, но после того, как я возился практически со всеми настройками специальных возможностей, я совершенно убежден, что это не так, и собираюсь попробовать новый монитор в отчаянной попытке.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: я не смог найти решение этой проблемы, любая помощь очень ценится!

Коробка

С какими приложениями работают эти пользователи? Он появляется в конкретном приложении?
@IconDaemon Все они работают в отделе маркетинга, но, если я правильно помню, они следовали независимо от того, какое приложение
Глядя на панель открытия «Доступность»> «Масштаб», Option + Command — это ярлык для уменьшения. Возможно, приложение или приложения, которые использует маркетинговая команда, имеют этот ярлык, переназначенный специальными возможностями. Попробуйте снять этот флажок и посмотреть, что произойдет.
К сожалению, это тоже не так, все эти сочетания клавиш отключены. Я довольно озадачен этим...
Вернемся к моему комментарию о том, какие приложения используются. Пользователи входят в систему, и окно сразу появляется, или оно появляется только после запуска определенного приложения? Постарайтесь, чтобы ваши пользователи реконструировали то, что они делали до и после появления окна. Кстати/ Это случается с вами?
Нет, это не сразу, кажется, что это происходит довольно случайно, поэтому его было так трудно отследить. Много раз это будет отображаться при попытке выделить текст или перетащить что-то.

Ответы (1)

У меня есть yosemite, и я нашел настройку, которая делает то, что вы описываете, но не совсем похоже на вашу, для меня она создает рамку ВОКРУГ мыши.

Надеюсь, у вас нет йосемита, и вот почему. В любом случае вы можете найти настройку в:

Системные настройки -> Специальные возможности -> Масштаб -> Дополнительные параметры

введите описание изображения здесь

Затем, когда вы здесь, вы должны снять флажок «Показать прямоугольник предварительного просмотра при уменьшении масштаба». Если он не отмечен, установите и снимите флажок для хорошей меры.

Найдено здесь

Это могло быть так, но флажок был снят. Пользователь сообщит, если это произойдет снова, поэтому я дам вам знать, спасибо!
Он вернулся, но странно, что флажок снова был установлен. Возможно ли, что есть привязка ключа, чтобы включить его?
Проклятый черный ящик после курсора на нескольких компьютерах Mac
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v