QC 35 в паре с MacBook и iPhone одновременно останавливает звук

Недавно у меня возникли проблемы с моим MacBook и iPhone: если я нажимаю кнопку воспроизведения/паузы на моем MacBook, чтобы остановить iTunes, он «выключает звук» и переключается на подключенный iPhone.

Только когда я сбрасываю свой QC35, он сбрасывается и ведет себя правильно (где нажатие кнопки останавливает iTunes, но оставляет звук подключенным к моему MacBook).

Любые идеи, как я могу решить это навсегда, или кто-то может направить меня в правильном направлении?

Обновлять

Немного поздно, но решил добавить обновление. Я просто связался с Bose, и в итоге они заменили мои наушники и даже дали мне наушники 2-го поколения.

Это известная проблема . У меня такая же проблема. Вероятно, им придется исправить это в обновлении прошивки.

Ответы (2)

Если ваши наушники Bose QC35 одновременно подключены к вашему MacBook и iPhone, то любое устройство, посылающее на них аудиосигнал, будет слышно в наушниках.

Теперь приостановка iTunes на вашем MacBook приостанавливает только iTunes, а не любой другой звук, поэтому, если ваши наушники подключены в это время, любой другой звук все равно будет слышен в ваших наушниках, а не во внутренних динамиках MacBook.

Если вы хотите, чтобы звуковые эффекты не воспроизводились через наушники, вы можете настроить параметры звука («Системные настройки» > «Звук»), чтобы звуковые эффекты воспроизводились через встроенные динамики, даже если наушники подключены через Bluetooth.

Надеюсь, это поможет, но если я неправильно понял вашу проблему, возможно, вы могли бы уточнить свой вопрос.

Сбросить и снова выполнить сопряжение

Другой вариант, который вы можете попробовать, — это полностью сбросить список устройств Bluetooth и начать заново. Сделать это:

  • Сдвиньте переключатель питания к символу Bluetooth и удерживайте его там.
  • Примерно через 10 секунд вы должны услышать «Список устройств Bluetooth очищен».
  • Теперь удалите наушники из списка Bluetooth на MacBook и iPhone.
  • Снова подключите наушники, но только к MacBook.
  • Используйте наушники с MacBook достаточно долго, чтобы почувствовать, что проблема решена.
  • Когда вы будете удовлетворены, подключите наушники к iPhone.
  • Проверьте, соответствует ли поведение обоих устройств тому, что вы ожидаете.

ПРИМЕЧАНИЕ. Я всегда обнаруживал, что существуют случайные проблемы, подобные тем, которые возникают у вас, когда несколько устройств одновременно подключены к наушникам Bluetooth. Что касается меня, то я больше этим не занимаюсь, но, надеюсь, у вас будет больше успеха.

Поддержка Бозе

Возможно, вам стоит обратиться в службу поддержки Bose. Я помню, как где-то читал, что прошивка этих наушников может быть обновлена, поэтому, возможно, Bose может пролить свет на проблему, с которой вы столкнулись, или на то, доступно ли обновление.

хорошо, как вы сказали, когда я нажимаю паузу, он должен только приостанавливать iTunes, и звук должен продолжать воспроизводиться через наушники для любого другого звука, который я играю на своем Macbook. И это было поведение, когда я впервые получил их, однако недавно, когда я нажимаю паузу, звук из iTunes останавливается вместе со звуком из Macbook. Я предполагаю, что он переключается на звук моего iPhone.
Если честно, я больше не подключаю несколько устройств одновременно ни к каким Bluetooth наушникам. Я считаю, что это не стоит хлопот. Я только что обновил свой ответ парой предложений - надеюсь, они помогут.

Я столкнулся с этой проблемой сегодня, и что помогло мне, по крайней мере, на Macbook Pro 2015 года, удерживать опцию Shift + и щелкать значок Bluetooth в строке меню. После этого отладьте и нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». У меня был отключен bluetooth на задней панели, и мои наушники также были отключены, когда я это делал. Предположительно, это должно работать, когда модуль Mac Bluetooth подключен к сети, но я выбрал безопасный маршрут. Я снова подключил наушники к своему iphone, а затем обратно к своему Macbook, и звук снова заработал. Я предполагаю, что модуль Bluetooth сталкивается с каким-то кодом ошибки, и он просто решает навсегда отключить наушники. Надеюсь, это будет полезно для вас, stevhc!