Резервное копирование и восстановление WhatsApp со сменой номера и телефона

Мне нужно было изменить свой телефон и номер мобильного телефона, поэтому я поступил следующим образом:

  1. Я сделал первоначальную резервную копию, которая была сохранена как локально, так и на G-Drive.
  2. Я использовал функцию «Изменить номер», чтобы изменить свой номер мобильного телефона. Случилось нормально. Отправил пару сообщений для проверки, все в порядке.
  3. Я сделал еще одну резервную копию. На этот раз по какой-то причине резервное копирование выполнялось только локально. Однако мой G-Drive все еще был подключен. Каждый раз, когда я нажимал «Резервное копирование», он создавал локальную резервную копию, а затем просто возвращался к экрану резервного копирования и восстановления, как будто ничего не случилось. В любом случае, я подумал, что локальной резервной копии будет достаточно, поэтому я просто продолжил.
  4. Я поменял смартфоны и загрузил свою симку в новую (кстати, та же учетная запись Google, что и на старом телефоне). Я скачал WhatsApp и открыл его до страницы подтверждения номера телефона. Затем я подключил свой телефон к ПК и заменил папку Whatsapp во внутренней памяти на папку Whatsapp с моего предыдущего телефона.
  5. Я проверил свой номер, и он искал мою резервную копию. Он нашел резервную копию и попросил восстановить. Я нажал Восстановить.
  6. Он начал восстанавливать сообщения и на каком-то % (я тогда этого не заметил) остановился и выдал следующее сообщение об ошибке:

    К сожалению, нам не удалось восстановить ни одну из ваших резервных копий истории сообщений.

  7. Нажав «ОК», он перешел на страницу «Восстановить резервную копию» без выбора, кроме как нажать «Далее». (Под кнопкой Далее было написано "0 сообщений восстановлено")

  8. Мой WhatsApp активировался и все такое (мой новый номер был добавлен во все группы и прочее), но ни одно из предыдущих сообщений.

Информация:

Старый смартфон - ASUS Zenfone 5 (Android 5.0)

Новый смартфон — Samsung Galaxy Note 3 Neo (Android 5.1.1)

Старый номер и новый номер из разных стран, и в настоящее время из-за моего географического положения старый номер нельзя использовать.

Что я все пробовал:

В подпапке «База данных» папки Whatsapp моего старого телефона есть несколько файлов msgstore-201X-XX-XX.1.db.crypt12, а в папке «Резервные копии» — один файл «wallpaper.bkup».

  • Я попытался переименовать последний (на основе даты, написанной в имени файла) в msgstore.db.crypt, но это не сработало.
  • Я создал копии последнего и дал им разные расширения криптографии (msgstore.db.cryptZ, где Z — 8,9,10,11,12 и 13), чтобы дать приложению все необходимые параметры. Не работает. [Это метод, который я пробовал последним, и я сделал снимок экрана с сообщением об ошибке: http://pasteboard.co/iTeMJc92e.png ; Так же заметил, что процесс восстановления останавливается на 32%, после паузы на этом проценте на некоторое время]

Дополнительная информация:

  • Моя учетная запись WhatsApp успешно прошла через пять смартфонов и четыре мобильных номера и содержит много ценных для меня сообщений.

  • Кроме того, еще одна проблема, которая возникла в результате этого, заключается в том, что мои проверки становятся ограниченными (потому что после каждой неудачной
    попытки они заставляют меня ждать, пока я не смогу проверить снова, прямо сейчас мне нужно ждать 24 часа для моей следующей «попытки ")

  • Старый телефон был отформатирован, поэтому внутренняя память теперь изменена. Тем не менее, я скопировал папку WhatsApp с него на свой компьютер, и она до сих пор у меня.

  • Я также написал по электронной почте support@whatsapp.com, но они дали мне общий ответ, заполненный часто задаваемыми вопросами (на который я ответил снова, на который они еще не ответили). Однако в их первом ответе упоминалось, что процесс проверки нельзя торопить.

Итак, как мне исправить это и восстановить резервную копию моего сообщения? Пожалуйста помоги!

Ответы (1)

Это немного сложное решение, но вы можете запустить новый телефон и установить там резервную копию, сохранив при этом ранее использовавшийся номер. Когда вы закончите, вставьте новую сим-карту и продолжайте использовать ее.

Номер имеет значение, поэтому перед его изменением смените устройство.