Ryanair – сумка для пассажиров после 1 ноября 2018 г.

Ryanair ввел свои правила провоза ручной клади с ноября 2018 года. Я предполагал, что могу взять только 1 маленькую сумку. На их сайте пишут:

Если клиенты, не являющиеся приоритетными, хотят взять с собой вторую большую сумку (на колесиках), они могут купить 10-килограммовый багаж по более низкой цене за 8 евро/фунтов стерлингов во время бронирования (в настоящее время 20-килограммовая сумка стоит 25 евро/фунтов стерлингов). Эта 10-килограммовая сумка на колесах должна быть зарегистрирована на стойке регистрации багажа в аэропорту.

А также:

6. Что произойдет, если моя «маленькая» сумка не подойдет по размеру?

Если 1 бесплатная маленькая сумка для неприоритетных клиентов не соответствует новому размеру, то их сумка более чем на 25% больше, чем разрешенная для них небольшая сумка. Они уплатят сбор за провоз багажа в размере 25 евро, а их багаж будет помечен и помещен в багажное отделение. (см. пункт 5)

Но сегодня я только что получил электронное письмо от Ryanair:

Non-Priority: если вы не приобрели Priority и 2 единицы ручной клади, вам разрешается взять на борт только 1 маленькую личную сумку (максимум 35 см x 20 см x 20 см), которая должна помещаться под сиденьем перед вами. Ваша вторая большая ручная кладь весом 10 кг (максимальные размеры 55 см x 40 см x 20 см) будет помечена у выхода на посадку и бесплатно помещена в грузовой отсек , после чего ее можно будет забрать на багажной карусели по прибытии.

Примечание: я купил билеты после 1 сентября 2018 года (см. 2. ).

Там, кажется, смешанная информация об этом:

Поддерживает информацию в электронном письме: запутался в правилах Ryanair в отношении ручной клади.

Поддерживает информацию на сайте: https://thepointsguy.com/news/ryanair-introduces-new-confusing-baggage-fees/ и https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help- center/faq-overview/Багаж#0-0 и https://www.skyparksecure.com/blog/avoid-extra-ryanair-charges/ и https://travel.stackexchange.com/a/117394/89451

Какой у Вас вопрос? Планируете лететь с определенным количеством сумок и интересуетесь, во сколько это вам обойдется? Затем, пожалуйста, добавьте к вопросу количество, размер и вес ваших сумок. В противном случае, пожалуйста, отредактируйте свой вопрос, чтобы был актуальный вопрос, на который можно ответить.
@Sabine Я думаю, что вопрос вполне ясен: какая из этих противоречивых политик действует?
@MJeffryes, хотя они могут быть очень запутанными, они никоим образом не противоречат друг другу. Я напечатаю ответ в соответствии с предложенным вами вопросом, пытаясь прояснить ситуацию.
Хорошо, после изучения веб-сайта Ryanairs оказалось, что информация действительно противоречива. Я думал, что в первом фрагменте говорится о том, чтобы взять с собой одну маленькую и две средние сумки, когда — после проверки веб-сайта — кажется, что он охватывает случай, когда нужно принести одну маленькую и одну среднюю сумку. Однако второй фрагмент, вероятно, следует удалить из вопроса, поскольку он относится только к «маленькой» сумке, превышающей допустимые размеры «маленькой» сумки, и не имеет ничего общего с двумя другими фрагментами.

Ответы (1)

Фон. Раньше RyanAir разрешала бесплатно брать две сумки на пассажира в качестве ручной клади: небольшой предмет (например, кошелек, ноутбук, маленькая сумка) и дополнительный багаж большего размера (обычно небольшой чемодан на колесиках или рюкзак весом менее 10 кг, который может вместить в верхнем шкафчике). Но они сказали, что слишком много пассажиров везут негабаритный багаж и это вызывает задержки, поэтому они начали гораздо более строгую (и, кстати, более выгодную) политику.

Отныне пассажир, который не платит никаких доплат, может взять с собой только одну маленькую сумку:

Все пассажиры имеют право взять на борт 1 маленькую личную сумку, которая должна помещаться под сиденьем перед вами (40 см x 20 см x 25 см). Примеры включают сумочку, сумку для ноутбука и небольшой рюкзак.

Чтобы взять с собой дополнительное место багажа, необходимо оплатить один из следующих двух вариантов:

  1. «Приоритет и 2 ручные клади»: пассажир может взять с собой в салон дополнительную сумку (10 кг, 55 х 40 х 20 см). Это позволяет вам взять с собой столько же багажа, сколько и до того, как произошла смена, но теперь вы платите за это.

Пассажиры, которые приобрели «Priority и 2 места ручной клади» или билет Plus/Flexi/Family или билет на стыковочный рейс, могут взять на борт 1 дополнительную сумку весом 10 кг, которая должна соответствовать размерам багажа (не более 10 кг и размеры 55 см x 40 см x 20 см).

  1. «Сумка для регистрации 10 кг»: как следует из названия, это означает, что багаж должен быть зарегистрирован ( а не в салоне). Преимущество: ограничения кабины по размеру или запрещенным предметам не применяются. Эта новая опция дешевле, чем стандартный багаж весом 20 кг.

Клиенты, не являющиеся приоритетными, которые хотят взять с собой вторую большую сумку на колесах (весом 10 кг), должны приобрести 10-килограммовую сумку для регистрации. Сумка на колесах весом 10 кг должна быть зарегистрирована на стойке регистрации багажа в аэропорту до прохождения контроля безопасности.

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/Baggage/cabin-bag-policy