Сбой клавиатуры, возможно, сбой программного обеспечения

У меня MacBook Pro (17 дюймов, модель 2010 г.), и в последнее время у меня возникли проблемы с клавиатурой. Часто некоторые клавиши на клавиатуре не реагируют. клавиатура (P, O, ;, return, F11 и др.) С внешней клавиатурой проблем нет.

Сначала я подумал, что это может быть проблема с оборудованием, но (а) кажется, что нет проблем при загрузке Windows 7 (Bootcamp), и (б) я могу временно решить проблему, нажав F12 (увеличение громкости).

У кого-нибудь есть идеи, что попробовать? Я мог бы переустановить OSX, но на данном этапе это кажется радикальным. Он еще на гарантии, но так как машина мне нужна для работы, я не очень хочу отправлять ее в ремонт, пока не перепробую все остальное.

Заранее спасибо.

Ответы (4)

Я бы попробовал Genius Bar в местном магазине Mac, если вы находитесь рядом с ним. Я видел, как они тут же исправляют некоторые странные проблемы с программным обеспечением.

Я примерно в 30 минутах езды от ближайшего.

Это напоминает мне о проблеме, с которой MacBook столкнулся несколько лет назад. Но это решилось обновлением ПО. Вы обновлены до последней версии?

Кроме того, можете ли вы рассказать нам о каком-либо (фоновом) приложении, которое работает на вашем компьютере?

Их несколько: Alfred, Dropbox, NowPlaying, Live Mesh, GMail Notifier. Думаю, я попробую отключить по одному, чтобы посмотреть, работает ли там что-нибудь.
Я бы сначала начал с Live Mesh, чтобы посмотреть, работает ли он. Dropbox и GMail Notifier широко используются и вряд ли являются причиной этого.

У меня была эта проблема в течение 9 месяцев, некоторые клавиши не будут работать, TAB, пробел, стрелка вниз ... в то время как внешние клавиатуры всегда работают, как USB, так и Bluetooth.

Итак, я нажал клавишу F12, и проблема решилась. Не знаю, надолго ли, но исправление произошло сразу после F12.

Закончилось тем, что я отнес его в Genius Bar. Предлагают переустановить Mac OSX, что я и сделал, но через полчаса проблема вернулась. Забрали обратно, заменили плату Logic и верхнюю крышку (включая клавиатуру). Не уверен, что это было, но проблема исчезла.