Siri не может отправить кому-либо текстовое сообщение, хотя может позвонить ему, отправить электронное письмо и показать мне его контактную информацию.

Я прошу Siri «Отправить текстовое сообщение Джону Смиту» . Я получаю ответ: «У вас есть два контакта по имени Джон Смит, и ни у одного из них нет номера телефона или адреса электронной почты» . Однако, если я открою контактную информацию Джона Смита в «Контактах» , я увижу только одну карточку, и на этой карточке есть его электронная почта и номер телефона.

Если я попрошу Siri «Покажи мне контактную информацию Джона Смита» , я увижу контактную информацию Джона Смита. Если я спрошу Siri «Где Джон Смит?» Siri покажет мне, где находится Джон Смит, в приложении «Найти друзей» . Если я спрошу Siri «Отправить электронное письмо Джону Смиту» , Siri ответит : «Какой адрес электронной почты для Джона Смита» и покажет мне все его адреса электронной почты. Если я скажу «Позвонить Джону Смиту» , Siri позвонит Джону Смиту.

И, если я вызову контакт и нажму на маленькое всплывающее окно, я смогу отправить сообщение Джону Смиту таким образом. И я также могу попросить Siri отобразить контактную информацию Джона Смита и отправить ему текст таким же образом.

Проблема, кажется, только с текстовыми сообщениями. У Джона Смита также есть iPhone и он использует iMessage.

Есть идеи, как я могу заставить Siri найти адрес электронной почты или номер телефона Джона Смита, когда я напишу ему? У меня нет проблем с электронной почтой или звонком Джону Смиту через Siri — я просто отправляю текстовые сообщения через Siri.

Были ли эти импортированные контакты случайно? Поднимите страницу контактов мистера Смита и посмотрите, что написано в раскрывающемся списке рядом с его телефонным номером. Если он уже установлен как Телефон, попробуйте установить его как iPhone (или наоборот). Еще можно попробовать добавить смайлик или другой непроизносимый символ к имени «работающего» Смита, а затем попросить Siri вызвать другого по имени (и удалить, если необходимо).
Неа. Не импортируется, хотя у него есть профиль Facebook в моих контактах. Однако это не влияет на других, которые находятся в аналогичном положении. Дело в том, что Siri может найти контактную информацию, отправить электронное письмо этому человеку и даже позвонить этому человеку, поэтому Siri знает адрес электронной почты и номер телефона. Однако Siri не может писать сообщения. Это единственное, и это самое главное. Я могу отправлять текстовые сообщения этому человеку вручную, но я хочу иметь возможность делать это без помощи рук, как и все мои другие контакты.
Какой тип номера телефона установлен для контакта. Варианты по умолчанию: «домашний», «рабочий», «мобильный», «основной», «iPhone» и т. д. Кроме того, вы можете создавать свои собственные записи. Еще вопрос: вы используете обычные контакты iCloud или другой тип, например, google или ms exchange?
просто для полноты картины вы пробовали «отправить текст ...», «отправить сообщение ...» и «отправить iMessage на ...» на тот случай, если Siri предпочитает одну форму другой. Также добавьте тип контакта, «iPhone», «мобильный» и т. д., как для телефонного звонка.
У меня есть номер телефона, установленный как iPhone, и я пробовал все различные формы текста: отправить мгновенное сообщение, отправить iMessage, отправить текст и т. д. Я могу отправлять другим текстовые сообщения. Я могу делать другие вещи с этим контактом. Я не могу отправить этот контактный текст через Siri. Хотя я могу ответить через Siri, если он прислал мне текстовое сообщение. Я изменил его имя, и я мог отправить текст, и это сработало на короткое время, когда я вернул его обратно. Сейчас снова сломался.
У меня возникло бы искушение попробовать полностью удалить контакт, а затем снова добавить его. Просто посмотрите, даст ли это толчок.
Если я изменю имя, я могу написать. Если я верну его обратно, я смогу отправлять текстовые сообщения примерно 5 минут, прежде чем проблема вернется.
Это не то же самое, что удалить его полностью - я знаю, что это просто вуду, встряхните куриные кости / выключите его, а затем снова включите ... но это может быть что-то столь же неясное, как основной UUID контакта, так что это стоит попробовать по крайней мере.
У меня такая же проблема. Только с одним из моих контактов, правда. Я удалил и воссоздал запись, но это ничего не исправило. Сири находит контакт (она называет его фамилию, даже если я спрашиваю его по имени), но говорит, что у него нет телефона или электронной почты, хотя они явно есть. Я только что обновился с 4S до 6 на этой неделе, и проблема сразу началась :(

Ответы (8)

Хорошо. Я исправил проблему — по крайней мере, пока.

Удаление записи ничего не дало. Я воссоздал запись, сначала она работала, а через пять минут отказала с той же проблемой.

На моем iPhone записи «унифицированы». Например, у моей жены есть запись для кого-то, а у меня есть запись для кого-то, она отображается на моем iPhone как одна запись. На моем iPad они отображаются как несколько записей. Если Facebook создает запись, появляется третья.

Я хочу свой iPad, и для этого имени было три записи — в двух были номера электронной почты и телефона, а в одной — нет.

Удаление этой загадочной третьей записи работало около двух минут, но через минуту она снова появилась, и у меня снова возникла та же проблема. В итоге я отредактировал третью запись и добавил номер телефона и адреса электронной почты. Это позволило мне написать Джону Смиту через Siri. Пока держится два дня. Я снова могу отправить сообщение Джону Смиту через Siri. Однако другие люди, у которых есть профили в Facebook и которые есть в моей телефонной книге, не являются проблемой. Это был только этот.

Приложение

Проблема была выяснена тем, что Facebook разрешили испортить мою адресную книгу. У этого пользователя не было информации о телефоне или электронной почте в Facebook, поэтому Siri, должно быть, увидела информацию Facebook и попыталась ее использовать. На моем iPhone записи контактов унифицированы, поэтому я вижу и то, что добавляет Facebook, и свою запись.

Отключение Настройки->Facebook->Контакты решило проблему.

Могут быть аналогичные проблемы с другими контактными приложениями, такими как Twitter и Outlook, из-за которых Siri может не видеть информацию, которую вы имеете для контакта. Отключение возможности этих приложений обновлять ваши контакты может решить проблему.

Благослови вас, сэр. Эта штука с Facebook была ответом и для меня!

У моей жены была точно такая же проблема с несколькими ее контактами (но только с теми, которым она больше всего хотела отправлять текстовые сообщения). Я обнаружил, что у меня была такая же проблема с несколькими моими контактами. Недавно мы оба получили новые телефоны iPhone 7 Plus. Наконец-то я смог решить эту проблему, заставив Apple удалить кэш данных с каждого из наших телефонов, которые Apple хранит на своих серверах для обработки запросов Siri (включая контакты с телефонов). Чтобы серверы Apple удалили кеш вашего телефона, сделайте следующее:

  1. Откройте «Настройки», Siri и выключите Siri.
  2. Если вы получите предупреждение о том, что это приведет к удалению вашей информации с сервера Apple (и потребуется некоторое время, чтобы восстановить ее, если вы позже решите снова включить Siri), перейдите к шагу 5.
  3. Если вы получите примечание, в котором говорится, что Apple будет хранить ваши данные на своих серверах для поддержки диктовки, если вы также не отключите диктовку, вам нужно будет отключить диктовку.
  4. Чтобы отключить диктовку, перейдите в «Настройки», «Основные», «Клавиатура», затем прокрутите вниз и отключите «Включить диктовку». Теперь вы должны увидеть предупреждение об удалении ваших данных с серверов Apple.
  5. На всякий случай выключите телефон (нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить питание», затем сдвиньте).
  6. Включите телефон.
  7. Вернитесь в «Настройки», «Siri» и снова включите Siri.
  8. Если вы отключили диктовку, включите ее снова.
  9. Подождите несколько минут, пока ваш телефон перестроит кеш ваших данных, а затем снова попробуйте Siri. Теперь он должен работать правильно.

Это работало как на моем телефоне, так и на телефоне моей жены. Я надеюсь, что это полезно для других, которые сталкиваются с этой проблемой.

Номер телефона, который у вас есть для него, помечен как «Мобильный», а не «домашний» или «рабочий»? Это может иметь значение.

Добро пожаловать в Спроси Разное! Это не дает ответа на вопрос. Чтобы подвергнуть критике или запросить разъяснения у автора, оставьте комментарий под его публикацией — вы всегда можете комментировать свои собственные публикации, и как только у вас будет достаточно репутации , вы сможете комментировать любую публикацию.

У меня была такая же проблема, когда Siri могла найти контакт моей жены и даже позвонить ей, но не написать ей. Наконец, исправил это, зайдя в «Настройки»> «iCloud» и включив «Контакты».

Я мог бы решить эту проблему, если бы отключил синхронизацию контактов Outlook и просто использовал локальную копию. Затем, когда я снова включил синхронизацию с Outlook, Siri снова сказала, что у этого человека нет номеров.

В итоге я создал новый контакт с теми же именем и фамилией, с тем же номером телефона, что и у исходного контакта, и это, похоже, исправило ситуацию, но теперь мне нужно помнить, что если я пишу своей жене, чтобы использовать ее имя дважды!

Я пробовал все вышеперечисленное. Неуспешный. Затем я зашел в свои контакты, отправил сообщение прямо с экрана контактов; затем в следующий раз я попросил Siri отправить ему сообщение, вуаля!!! Это сработало!!! Окончательно

Я полностью удалил свой контакт и снова добавил его, убедившись, что номер телефона указан в разделе «Мобильный», а не домашний или рабочий. Кажется, сработало для меня

Пробовал отвязать... не получилось.

Удалил старый контакт и создал новый. Кажется, до сих пор работало

Добро пожаловать в Ask Different. Этот ответ существенно не отличается от существующих ответов и не содержит никакой новой информации. Информацию о том, как давать ответы, см. в разделе «Как ответить».
Siri не может отправить кому-либо текстовое сообщение, хотя может позвонить ему, отправить электронное письмо и показать мне его контактную информацию.
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v