У меня есть два устройства, получающие электронную почту с одного и того же сервера exchange activesync. тот же аккаунт.
Один старый нексус 2.3.3, другой планшет самсунг с 4.1 (или новее, сейчас не уверен на 100%.. может быть 4.2)
на сервере у меня много папок в следующих настройках:
- drafts
- outbox
- sent
- trash
- junk email
- sync issues
- server failure
- sync issues 1
- local failures
- rss feed
- FolderA
- inbox
- FolderB
- FolderC
- FolderD
- FolderE
это обратный порядок, который отображается в моем клиенте Outlook ... я не думаю, что папки имеют порядок, насколько я могу судить.
Во всяком случае, на обоих устройствах я получаю это:
- drafts
- outbox
- sent
- trash
- junk email
- sync issues
- server failure
- sync issues 1
- local failures
- rss feed
- FolderC
- FolderD
- inbox
Обратите внимание, что он sync issues
был сплющен. И что он выбирает две случайные папки (C и D) для отображения вне INBOX.
теперь мне плевать ни на одну из этих папок! а мне нужно FolderA
и FolderB
сильно.
Я уже просмотрела все варианты на обоих устройствах, и больше папок выбирать не из чего. Все, что я могу сделать, это скрыть папки, которые он уже произвольно выбрал. Я уже ознакомился с информацией о том, как выбрать папки для синхронизации с помощью Exchange ActiveSync?
Я также не думаю, что это связано с параметрами на клиенте, так как на обоих устройствах выбраны одни и те же две папки. Это может быть что-то на сервере ... может быть, флаг, говорящий о том, что они должны быть синхронизированы? Это не основано на возрасте или алфавитном порядке. Я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши все папки в Outlook и найти что-нибудь, но свойства у них одинаковые.
Я попытался удалить Sync issues
папку в Outlook (я не могу удалить другие, такие как RSS-канал, даже никогда не использовал их) ... и повторно инициализировал одно из моих устройств ... и хотя у меня нет проблем с синхронизацией папка в моем Outlook больше не синхронизируется, когда я удаляю/добавляю учетную запись обратно.
Я могу переместить обе папки, которые я хочу, в INBOX или из него, мне все равно.
Любые идеи о том, как избавиться от ненужных папок и синхронизировать нужные?
РЕДАКТИРОВАТЬ: я удалил свою учетную запись, переименовал папки в папки, которые синхронизируются, в X_folderC... стер все данные для стандартного приложения для Android. пересоздал аккаунт. и бам. он синхронизировал X_folderC... я ненавижу этот телефон.
Так что это определенно что-то в метаданных папок из обмена ... как я могу это проверить? На устройстве Samsung с 4.1 или 4.2 я могу создать журнал отладки приложения, говорящего об обмене, что мне искать?
РЕДАКТИРОВАТЬ 2: я создал новую папку Folder_D2, переместил туда всю почту из Folder_D, переместил туда правила для перемещения электронной почты и удалил Folder_D... теперь в телефоне есть Folder_D и Folder_D2!!! и до сих пор нет никаких признаков папок, которые мне нужны.
Кроме того, при этом я заметил, что в правилах электронной почты сервера два верхних из них отправляли электронную почту папки_C и папки_D... поэтому я подумал, что это может быть решающим фактором... поэтому я переместил тот, который отправляет электронную почту в папку_А, в папку вверху списка правил... но не повезло. ничего не изменилось.
РЕДАКТИРОВАТЬ 3: наконец-то нашел что-то! если я создаю новую папку, она синхронизируется!!! поэтому я могу решить эту проблему, воссоздав все папки, которые я хочу синхронизировать. ... утомительно, но это должно сработать. Те, которые не синхронизируются, - это те, которые были перенесены со старого сервера обмена... по какой-то причине у них есть какое-то свойство/флаг, из-за которого они не синхронизируются на Android. Но я ничего не вижу из перспективы.
решено при расследовании, чтобы написать лучший вопрос.
По-видимому, когда компания мигрировала с одной версии обмена на другую, что-то было установлено в атрибутах папок, из-за чего почтовое приложение Android игнорировало это. Переименование папки не помогло. Кроме того, сравнение видимых пользователю атрибутов между папкой, которая синхронизируется, и папкой, которая не синхронизируется, ничего не показывает.
Решение состоит в том, чтобы создать новую папку, переместить электронные письма и обновить правила и, наконец, удалить старую.