У меня есть iPad Air 1-го поколения, и сегодня я решил (по некоторым причинам) сделать сброс настроек, для этого я выполнил следующие шаги:
find my ipad
После этого у меня появился самый первый экран iOS со Hello
словом, потом я выбрал сеть WiFi и нажал, Next
после чего я получил ошибку
Ваш iPad не может быть активирован, так как сервер активации временно недоступен. Попробуйте подключить iPad к iTunes, чтобы активировать его, или повторите попытку через пару минут. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple по адресу apple.com/support.
Чтобы решить эту проблему, я пробовал несколько разных способов, таких как подключение к другой сети Wi-Fi, вставка сим-карты внутрь, подключение к iTunes, но ничего не помогает.
Кроме того, я нашел учебник, в котором описывается, как активировать iPad с помощью внешних инструментов, где мне нужно подключить свое устройство, а затем нажать и удерживать кнопку Home
и Power
,
НО главная проблема в том, что моя Home
кнопка не работает, и я не нашел способ включить кнопку специальных возможностей на первом Hello
экране.
Итак, проблема в том, что у меня есть iPad, и я точно знаю, что он полностью заработал, но после сброса настроек я не могу активировать iPad, и внешние инструменты также не помогают, так как кнопка не работает Home
.
Есть ли другие способы решения проблемы?
Неспособность iPad подключиться к серверу активации может быть вызвана множеством причин в зависимости от состояния используемого оборудования и сети.
Лучше всего убедиться, что используемая вами операционная система и версия iTunes обновлены, чтобы устранить любые скрытые проблемы совместимости.
Обновите macOS на Mac — https://support.apple.com/en-us/HT201541
Обновите iTunes до последней версии — https://support.apple.com/ru-ru/HT201352 .
Если это не решит вашу проблему, вы можете изучить соответствующую документацию здесь; хотя он указан для iPhone, он все равно должен быть актуален для iPad.
Если вы не можете активировать свой iPhone - https://support.apple.com/en-us/HT201407
Активация выполняется через WiFi или сотовую сеть? Если проблемы возникают в сети Wi-Fi, конфигурация сети может предотвратить это, и в этот момент будет разумно попытаться сделать то же самое у сетевого провайдера в другом месте.
У службы поддержки Apple есть удобное приложение для iOS/iPadOS, с помощью которого вы можете напрямую связаться или запланировать звонок с ними, которые затем могут оказать потенциальную помощь. Хотя неисправность кнопки «Домой» может быть связана с реальной проблемой, а может и не быть; может потребоваться аппаратный ремонт.
После нескольких попыток оживить его, в конце концов, я сдался и отнес его в лабораторию, где через несколько часов мне сказали, что проблема в том, что iPad изначально был заблокирован для какого-то оператора сотовой связи США, но для того, чтобы он заработал в моей стране кто-то сделал обходной путь (какое-то волшебство) и продал его мне, и все работало как разблокированный iPad, после чего я успешно использовал его в течение нескольких лет, но после сброса настроек iPad как бы обновил память о том, что (изначально) это было заблокировано и в результате я снова получил этот замок.
Итак, в моем случае это была проблема (по крайней мере, это ответ из лаборатории).
bmike