Во время отпуска мое такси выбрало более длинный маршрут, возможно, чтобы выманить у меня деньги. Как я могу справиться с этим?

Я в отпуске, и я понял, что некоторые люди здесь, в Турции, изо всех сил стараются вытащить деньги из моего кармана. У меня уже была ситуация, когда после фольклорного шоу я решила взять такси до своего отеля, потому что Стамбул не то место, где я хочу гулять ночью по улицам.

Я нашел такси перед отелем. Я показал ему карту своего отеля, чтобы он мог проверить адрес, и мы с другом запрыгнули внутрь. После того, как он отвез меня в другую часть города, он сказал мне, что понял, что я сказал о другом отеле. В конце концов я заплатил вдвое больше из-за лишних миль по счетчику такси.

По-моему, он сделал это намеренно, просто чтобы подольше работал таксометр.

Как вежливо вести себя на такого рода мероприятиях? Могу я просто сказать: эй, это твоя ошибка, так что я не плачу за это?

Вы должны спросить цену заранее, и прежде чем вы сядете в такси. Также полезно, если вы узнаете заранее, например, в отеле, где вы остановились, сколько должно стоить такси, чтобы вы знали, не переплачивают ли вы, и могли решить, хотите ли вы платить или нет.
@Traveller - Вы можете сделать это ответом? Два ответа (пока что) требуют, чтобы у вас был смартфон с Интернетом (или, по крайней мере, предварительно загруженными картами, которые работают с GPS), которых может не быть у многих путешественников (или они могут не захотеть вытаскивать свой смартфон стоимостью более 800 долларов в различных ситуациях). ).
Как спрашивать цену заранее в местах, где используются счетчики? Во многих районах водитель по закону должен взимать плату за проезд по счетчику и не может назвать вам цену.
@ZachLipton не позволяет водителю намеренно выбирать объездной маршрут, чтобы увеличить стоимость проезда. Если он сказал вам заранее, например, что поездка будет стоить 10 евро, а в конце он попытается взять с вас 50, у него проблемы.
в такой ситуации всегда следите за указаниями карты Google, я много раз сталкивался с такой проблемой в другой стране. Но если у нас есть направление карты Google на нашем мобильном телефоне, мы можем попросить его быть на правильном маршруте, и ситуации можно избежать. .
@jwenting В Турции «фиксированная ставка» — это метод без учета счетчика, позволяющий потенциально обмануть невольных людей в невыгодных сделках. Поездка может стоить 20 лир, а они берут 50. Единственное, на чем вы сэкономите, так это на объездном пути. Если вы хотите использовать метод фиксированной ставки, который должен был бы предложить водитель, и это было бы опрометчиво по другим причинам, вам нужно ТОЧНО знать, сколько обычно будет стоить поездка, предложить меньшую сумму и надеяться, что он дает вам справедливую цену в качестве встречного предложения. Соблюдать показания счетчика намного проще и лучше, если вы можете заставить водителя быть серьезным.
@BruceWayne Подумайте о покупке смартфона за 80 долларов для поездок, когда вытаскивать свой 800-долларовый смартфон было бы неразумно.
@ΦXocę 웃 Пепеупа ツ использовать ( play.google.com/store/apps/…
На своем телефоне я открываю карту со своим местоположением и пунктом назначения и следую по маршруту с отметкой GPS. Если водитель появляется неуверенным, я показываю ему карту. Если что-то пойдет не так, я могу показать карту водителю.
В дополнение к тому, чтобы запросить цену заранее, также рекомендуется держать свой багаж рядом с собой, чтобы вы могли просто уйти (т.е. не класть его в багажник) и иметь точную сумму денег наличными, в случае, когда водитель отказывается дать вам сдачу.
Когда вы начнете замечать, что он пытается совершить ненужную длинную поездку, дайте ему понять, что вы знаете стоимость проезда, и это мошенничество. Также намекнув ему, что вы можете сообщить об этом в полицию, вы можете заставить его не запрашивать высокую цену.

Ответы (9)

Используйте приложение. Практически везде в наши дни есть либо Uber/Lyft/Grab/Gojek/Ola/Didi/Yandex/Careem/локальный клон-сервис совместного использования, либо приложение, выпущенное местными таксомоторными компаниями в попытке конкурировать. В Стамбуле на момент написания статьи Uber находится в странном не совсем легальном или нелегальном состоянии, но BiTaksi , похоже, является предпочтительным приложением: http://www.bitaksi.com/en/

С их помощью вы можете ввести пункт назначения, получить оценку цены и увидеть точные маршруты, предложенные и выбранные, и все это значительно усложняет водителю возможность вас обокрасть. И если вы все равно подозреваете, что произошло что-то подозрительное, если вы платили картой, вы можете спорить с приложением, и они могут вернуть вам деньги.

Лучшее предложение ИМО. BiTaksi кажется лучшим выбором, так как юридически Uber находится в странном состоянии. Uber все еще можно использовать, но это рискованно, так как вы можете получить штраф только за то, что являетесь пассажиром. Штраф оплачивает Uber, если вы свяжетесь с ними.
Обратите внимание, что иногда по предложенному маршруту невозможно следовать при определенных обстоятельствах (например, в день без автомобилей или при временном закрытии дорог), когда приложение (технически базовая сторонняя навигационная библиотека) не учитывает такие случаи. Тем не менее, преимущество использования большинства приложений заключается в фиксированной цене, когда вы уже заказываете, независимо от того, сколько времени / далеко занимает водитель.

На самом деле это основано на опыте моей матери, а не на моем собственном.

Да, это обычное мошенничество. Несмотря на то, что некоторые ответы хотят быть щедрыми и говорят, что это возможно случайно, в большинстве случаев это не так.

Если я правильно помню, она рассказала мне, как она обошла это, указав водителям, какой именно маршрут она хочет, чтобы они ехали. Даже тогда они попытаются добавить к нему несколько улиц, чтобы увеличить плату. К счастью для нее, как только она научилась более свободно говорить по-тюркски, водители стали смотреть на нее как на местную жительницу, а не как на туристку, в результате чего и к ней стали относиться более справедливо.

На самом деле, вы найдете много мест в Стамбуле с ценами «для местных» и «для туристов». Вы можете легко сэкономить немало лир даже на чашке чая, просто научившись разговаривать на турецком языке и спросив, действительно ли цена, которую они вам дают, является ценой, которую они берут с кого-то из этого района. В настоящее время мою мать почти всегда принимают за турчанку, когда она приезжает туда. Эти мошенники действительно просто полагаются на вашу способность вызвать их. Если они узнают, что вы знаете, что они делают, они не будут так быстро пытаться обмануть вас.

Проблема в том, что не все могут выучить новый язык, особенно если они планируют съездить в страну только один или два раза. Если вы уже там, это не поможет вам, кроме «Сообщите им свой предпочтительный маршрут». Честно говоря, это лучший и единственный способ сделать это, не пугая их и не заставляя думать, что вы местный житель.

Кроме того, никогда не садитесь в цыганское такси в Стамбуле. ВСЕГДА. Пользуйтесь только официальным такси или надежными службами совместного использования, такими как Uber или Lyft. (Если вы берете Uber или Lyft, дважды и трижды проверьте, что водитель и транспортное средство, которое вы получили, соответствуют тому, что говорит приложение, или откажитесь от поездки, сфотографируйте транспортное средство и скажите приложению, чтобы оно отправило вам кого-то еще, запросив возмещение. за любые сборы за отмену, так как это не ваша вина, что информация не совпала.) НИКОГДА не садитесь в такси, которое 1) не желтое, 2) без знака «такси» на крыше, 3) не t отображать ассоциированную компанию на себе и/или 4) не имеет функционирующего счетчика. Если хотя бы ОДИН из этих факторов не учтен, выйдите из машины и остановите другое такси. В лучшем случае вас обворует это такси. В худшем случае... ты Я слышал истории об опасностях автостопа. Будьте умны, оставайтесь в безопасности.

Что такое цыганский кэб? Такси, которым управляет кто-то из цыган?
@JAB: Хотя я не обязательно не согласен с тем, что этого конкретного термина лучше избегать в 2019 году, это, по крайней мере, широко признанный термин, который вы можете найти в Google и получить ответ в качестве первого результата.
Изучение немного языка почти наверняка является отличным советом. Единственный раз, когда я столкнулся с тем, что лондонский таксист пытался меня обокрасть, был, когда я был с немецкими друзьями, и мы разговаривали по-немецки.
Отношение к Uber или Lyft как к «надежному сервису совместного использования» не кажется мудрым. Почти каждый может водить машину за любого из них. Там не обязательно долгосрочные отношения, как это было бы с таксомоторной компанией и ее водителем.
@Kyralessa, может быть, но, по крайней мере, есть меры безопасности для защиты потребителя. Я считаю, что Uber или Lyft в целом так же хороши, как вызов такси для поездки, хотя я признаю, что в этом есть свои опасности. Самая безопасная ставка, как правило, это получить такси, отправленное вам прямо из компании, если это возможно.

Если вы не используете приложение для совместного использования или такси, как предлагает jpatokal, используйте другое приложение: картографическое приложение. Введите пункт назначения (убедитесь, что он правильный), покажите карту водителю и убедитесь, что он/она понимает, куда вы хотите отправиться, и следите за маршрутом. Если у водителя есть GPS, попросите его использовать. Имейте в виду, что могут быть законные причины для использования отдаленных маршрутов, некоторые из которых могут быть неочевидны для посетителя, но если вы сразу направляетесь не в ту часть города, попросите решить проблему. решается немедленно. Если вас не устраивает ситуация, и район, в котором вы находитесь, не является немедленно небезопасным, остановите поездку, оплатите оказанные вам услуги и возьмите новую поездку у другого водителя.

Поскольку вы остановились в отеле, персонал отеля может помочь с этим, когда вы приедете. Они могут не хотеть вмешиваться, и я, конечно, могу это понять, но швейцары в хороших отелях в странах, известных мошенничеством с такси, иногда дают понять водителям, что с их гостями нужно обращаться хорошо, и помогают вмешиваться в споры (конечно, в других местах швейцары могут сговориться с нелегальными такси за чаевые).

+1 за остальные советы, но швейцары отеля могут быть чем-то вроде азартной игры. Некоторые из них хороши, то есть они будут ловить такси на улице и переводить, но некоторые находятся в сговоре с типами таксистов, которые околачиваются вокруг дорогих отелей и возят вас на машине. Однажды я попал в такси в Дели, счетчик которого крутился примерно в 7 раз больше реальной скорости...
@jpatokal Такси, которые весь день торчат снаружи в ожидании «отметки», чтобы заплатить за одну поездку.
Как можно «убедиться», что потенциальный водитель-мошенник едет именно по пути, отмеченному на карте? Какая карта? На чей телефон? Знаешь, хотя твой ответ имеет теоретический смысл, он непрактичен, когда имеешь дело с этими людьми.
@sepehr Идея состоит в том, чтобы обычно следить за маршрутом, чтобы видеть, что они идут в правильном направлении и, кажется, не уходят далеко в сторону (даже если не считать мошенничества, иногда возникает просто законная путаница с пункт назначения), не обязательно настаивать на том, чтобы они следили за каждым поворотом, который показывает ваше приложение. Во многих городах у вас есть законное право указывать маршрут, по которому следует водитель, и вы можете воспользоваться этим правом, если хотите.
@ZachLipton Я полностью понимаю твою точку зрения. Это определенно должно работать, по идее. Но дело в том, что когда вы действительно сталкиваетесь с этими мошенниками в реальной жизни, их единственное намерение - заработать больше денег, и они сделают все, что в их сумке, чтобы сделать это. Однажды у меня был опыт, когда водитель сказал мне : «У вас неправильная карта, я не еду туда, опасно!» . И хотя это может быть вашим «законным правом» , этих людей это не волнует, потому что они знают, что вы ничего не можете с этим поделать; по крайней мере в Стамбуле. Позвони в полицию, они появляются через 2 часа, если что, смеются над тобой.
@sepehr Хорошо, но, по крайней мере, в этот момент вы можете решить, что вам неудобно с водителем, и прекратить поездку, если вы находитесь где-то, где можно безопасно выйти. Использование картографического приложения означает знание того, что что-то не так, и информирование водителя об этом. Это не лечит нечестность (никакое решение не поможет, водители пытаются провернуть мошенничество с Uber и каждым приложением, вплоть до поддельных заявлений о рвоте); это инструмент, чтобы увидеть, что вас не обдирают по незнанию.
@ZachLipton Достаточно честно.

Не полный ответ, признаю.

Совет, который мне дали при посещении Стамбула, заключается в том, что водители такси часто не умеют читать — и будьте к этому готовы. Совет состоял в том, чтобы дать им как распечатку адреса, так и упрощенную карту, показывающую им, какими дорогами я ожидаю, что они поедут к моему отелю.

То, что водитель не мог прочитать, может быть снисходительным объяснением того, как ваш водитель отвез вас не в то место, несмотря на то, что вы показали ему карточку. Судя по комментарию @Ege Bayrak, это суть популярного скама.

Это хороший ответ, основанный на реальном опыте, а не на теории о том, как это может работать. Примите мой голос.
очень хороший ответ, специально объясняющий местную ситуацию...
В Стамбуле не умеешь читать? Это Европа, а не кочевники в пустыне. Уровень грамотности в Турции превышает 95%, и большинство неграмотных людей проживает в менее развитых восточных районах, а не в Стамбуле.
Это предложение вполне может сработать, так как водителю очень сложно заявить, что он вас неправильно понял, но объяснение неточно до оскорбительного.
В основном они умеют читать, а турецкий алфавит — латинский. Так они это понимают. Это делают специально таксисты, работающие вблизи аэропортов и туристических мест. Это очень распространенная афера и проблема. Но предложение может быть полезным, чтобы дать понять, что вы ожидаете, что они отвезут вас в отель по определенным дорогам.
Они не умеют читать или делают вид, что не умеют читать? Результат будет тот же, но вы можете по-разному реагировать на каждую из этих ситуаций.
@DouglasHeld Это полная ерунда. Восточная Турция использует тот же турецкий язык с тем же алфавитом. А также курдский, тоже латиницей. Спасибо, я был несколько раз в Стамбуле, а также несколько раз в Восточной Турции, включая российскую, армянскую, иранскую и сирийскую границу. Я также использовал долмушлары и такси в этих районах, и каждый водитель, которого я встречал, умел читать.
Это звучит как предлог, который местные жители рассказывают туристам, чтобы продолжать их обманывать. ;) На дворе 2019 год. Очень и очень мало людей в хоть сколько-нибудь развитых странах не умеют читать. Кроме того, во многих странах люди будут вести себя глупо, когда узнают, что вы турист. Я понятия не имею, почему, но это правда (и довольно оскорбительно). Только не веди себя глупо в ответ, и все будет хорошо. Звоните им по их ерунде и имейте в виду: у вас есть деньги. Им нужны ваши деньги, так что вся власть у вас . Туризм – это весело! :)
Это поднимает вопрос о том, как бороться с мошенничеством при продаже карт! Не будем замачивать его в отбеливателе. В городе все о мошенничестве с туристами. Мошенничеством с сим-картами занимаются даже официальные продавцы Vodafone. Я научился просить предварительную квитанцию, прежде чем что-либо спросить; и я научился этому трудным путем.
Как местный житель, я могу гарантировать, что стамбульские таксисты имеют уровень грамотности 100%. Также они умеют читать людей и знают, когда притвориться неграмотным, чтобы смошенничать.

Это случалось со мной много раз на Кубе, где принято взимать с туристов завышенную плату, особенно если вы пользуетесь не лицензированным такси (что, конечно, не устраняет риск того, что водитель поедет по живописному, а не прямому маршруту). ). Ни один из предложенных в Интернете ответов не работает в таких странах, как Куба, где подключение к Интернету затруднено/ненадежно/дорого.

Я научился справляться с этой ситуацией, всегда спрашивая цену заранее, до того, как вы сядете в такси. Это также помогает узнать, как спросить «сколько до XYZ» на местном языке, и узнать заранее из надежного источника, например, поиска в Интернете перед поездкой или из отеля, в котором вы остановились, сколько должно стоить такси. , чтобы вы знали, не переплачивают ли вы, и могли решить, хотите ли вы платить или нет, прежде чем отправиться в поездку. Даже лицензированные такси будут завышать цену, если они думают, что им это сойдет с рук, например, мне предложили 120 куб. не так глупо, как я мог бы выглядеть.

Часто полезно узнать цену поездки заранее, прежде чем сесть в машину. Уходите, если цена слишком высока или водитель не может ее предоставить. Если вы знаете правильную цену, не стесняйтесь назвать ее. Во избежание недоразумений дайте им адрес улицы и спросите, знают ли они его. Если они не ответят с названием отеля, дайте им распечатку вашего бронирования, указав название отеля и адрес. Запишите разговор, если вы параноик.

С помощью этой стратегии мне удалось довольно близко подобраться к «местной цене» во многих местах (хотя и не конкретно в Турции), несмотря на то, что я не говорил на этом языке и явно был туристом. И если бы водитель отвез меня не туда или поехал в обход, чтобы повысить цену, я бы использовал его слова в качестве аргумента.

@SpehroPefhany Я отредактировал свой ответ.

Во-первых, нет «вежливого» способа справиться с этим . Если это мошенник, они не вернут вам деньги, если вы хорошо попросите. Если это было недоразумение, они все равно обидятся.

Ваши варианты в основном заплатить или устроить сцену. В этот момент могут вмешаться другие люди (включая полицию), которые могут говорить или не говорить на вашем языке, и которые могут или не могут быть на вашей стороне.

Что касается Стамбула, в Викивояже есть несколько хороших инструкций по такси . Суть такова: знай цену, знай, куда идешь, пусть пользуются счетчиком.

Их рекомендация состоит в том, чтобы запросить оценку заранее, а затем попросить их поставить счетчик. Если вы согласны на «фиксированную» цену, она часто будет выше, чем тариф по счетчику. И всегда пользуйтесь законными такси - см. ответ Соры Тамаши.

Существуют также приложения, которые позволяют загружать карту для использования в автономном режиме, если у вас нет подключения для передачи данных, например ЗДЕСЬ WeGo .

Мой ограниченный опыт показывает, что водители такси в Стамбуле часто используют Google Maps и были готовы показать пункт назначения и маршрут на своем телефоне, если у вас его нет.

Это довольно типично для Ближнего/Дальнего Востока/Азии, и становится более выраженным по мере продвижения на восток и юг. Кроме того, чем беднее место в целом, тем больше это выражено.

Ваш вопрос «Как вы ведете себя вежливо» уже показывает основную проблему. То есть, извините за резкость, заявление о фейспалме.

У вас есть только два варианта (ну, на самом деле три):

  1. Вы просто платите .
  2. Вы готовы. И нет, вежливость не входит в ваши приготовления.
  3. Ты оставайся дома.

Готовность означает, что у вас есть приблизительное представление о том, где вы находитесь и во сколько — примерно — это вам будет стоить. Спросите в отеле, если не уверены, они будут знать. С сотовыми телефонами, GPS и Google Maps это в наше время все равно пустяк. Но 20 лет назад это было легко и выполнимо с картой на бумаге — без проблем. Это не то же самое, что вы прыгаете с парашютом в случайном месте в незнакомом городе. У вас есть приблизительное представление о том, куда вы идете заранее.

У вас есть адекватная сумма денег наготове, а не в кошельке. При необходимости возьмите пару мелких купюр в отеле именно для этой цели. Вы должны ожидать, что не получите сдачи (это справедливое предположение, что любая купюра, когда-либо покидающая вашу руку, никогда больше не будет замечена), поэтому большие купюры обязательно означают, что вы будете платить больше.

Перед поездкой убедитесь, что водитель сказал, что они поняли, куда ехать, и что цена, которую вы готовы заплатить (вероятно, на 50% больше, чем вы должны заплатить в любом случае), согласована. Покажите водителю эти деньги и объясните, что это и ничего больше он получит, не более того. Если водитель не хочет соглашаться, уходите.

Никогда не спрашивайте и не оставляйте никаких сомнений относительно того, что вы собираетесь сделать или заплатить (вы можете спросить цену, но если она больше, чем вы готовы заплатить, что совершенно точно, она должна быть на 100 %). ясно, что вы будете платить, и что вы не пойдете на компромисс). Никогда не показывай, что ты неуверен.

Не вынимайте свой кошелек, никогда не позволяйте им заглянуть внутрь или даже увидеть его. У тебя даже кошелька нет . У вас нет других денег. Это единственные деньги, которые они когда-либо увидят или получат. Может быть , то есть. Если они сделают так, как вы говорите.

Неизбежно, они начнут торговаться. Не занимайтесь этим. Это «да или да», а не что-то другое. Неизбежно, они снова будут торговаться после прибытия в пункт назначения . Не занимайтесь этим. Отдайте им деньги, о которых договорились, разворачивайтесь и уходите.

Вы невежливы , даже не пытайтесь быть. Вам нужно осознать, что вы не дома, и вы не среди друзей. Социальные правила взаимодействия — это не то, к чему вы привыкли.

Если вы пытаетесь быть вежливым, вы слабы, и в мире есть только два типа людей: те, кого вы эксплуатируете, и те, кого вы уважаете. Есть те, кто (образно) бьет вас по лицу, это те, кого вы уважаете, вы благодарны им за то, что они дали вам пощечину. И есть те, у кого ты крадешь. Потому что они слабые. Они жертвы.

Это жестко, и это может не согласовываться с вашим нормальным отношением (мне тоже потребовалось много времени, чтобы научиться этому), но это реальность. Если вы не можете приспособиться к такому отношению, то вам либо не следует путешествовать , либо вы должны просто смириться с тем, что вас обворуют, и заплатить. Потому что в любом случае ты заплатишь . Потому что вы жертва , вы просто еще этого не поняли.

Обратите внимание, что то же самое может случиться и с вами в Европе (не обязательно в Азии, просто там это гораздо чаще встречается). Случилось со мной, к моему большому удивлению, в Бордо 6 или 7 лет назад.

Пожалуйста, избегайте ругательств на сайтах SE.
@JoErNanO: Ваше редактирование было необдуманным. Вы могли бы сделать язык подходящим (только одно слово!), не удаляя весь анекдот.
-1 за нелепую гиперболу. Мы говорим о такси в Стамбуле, а не об «Игре престолов» или падении Сайгона.
@BenVoigt Улучшите пост, если хотите.
Это звучит точно так же, как то, что я испытал несколько раз в Китае. Даже если вы договоритесь о цене, они могут потом по какой-то причине захотеть больше денег («Это заняло намного больше времени, чем ожидалось», «Это цена за одного человека, а вас двое»). Наличие точной суммы денег — очень хороший совет. Еще один важный момент – оставить свой багаж при себе и не класть его в багажник.
Иран, с другой стороны, был действительно хорош. Спросите в отеле, сколько должно стоить такси, затем спросите у водителя, в конце дайте небольшие чаевые, готово!

Нет никакого вежливого способа сделать это . Как гражданин Турции, я также не хочу пользоваться такси в Стамбуле, потому что вам нужно спорить с ними, чтобы не быть обманутыми. Просто скажите, что я звоню в полицию, и решительно позвоните по номеру 155, тогда вы сможете решить свою проблему. Если он не отступит, пока не приедет полиция, настаивайте на том, что он делал, потому что он, вероятно, солжет о ситуации. Вы можете уйти в свою сторону после того, как сотрудники полиции наложат на него административный штраф.