всякий раз, когда я пытаюсь обновить или установить приложение, я получаю сообщение об ошибке

Уже месяц пытаюсь обновить приложения и установить игры. Я искал помощи повсюду. Мне сказали выключить телефон, а затем снова включить и перейти ко второму шагу, который не сработал.

У меня проблема в том, что если я пытаюсь загрузить или обновить какое-либо приложение, я получаю это сообщение об ошибке:

error retrieving information from server. [RPC:S-7:AEC-7 UTCK-S4PR-HINNC]
Ваш вопрос не ясен. Ошибка установки из плеймаркета? Можете ли вы предоставить снимок экрана и что такое второй шаг ? Пожалуйста, отредактируйте свой вопрос и перед этим выполните поиск, если аналогичный вопрос был опубликован, что может помочь
Также добавьте свое устройство, ОС и версию игрового магазина.
Пожалуйста, прочитайте еще раз и разместите все соответствующие детали в вопросе, отредактировав . Вы искали в соответствии с рекомендациями, если аналогичный вопрос был опубликован (который, я почти уверен, задавался ранее)
И вот вопрос, который имел в виду @beeshyams: Нелепая ошибка во всех магазинах Google Play с использованием CM 10.1.3 ( [RPC:S-7:AEC-7 QNHM-TYSO-UNVHY]; список кодов ошибок в нашем теге google-play-store tag-wiki обновлен).

Ответы (1)

Просто на голову. Я прочитал этот небольшой пост на XDA, и разрешение другого пользователя было:

-Перейдите в Настройки->Приложения->Управление приложениями->Все
-Выберите «Очистить данные» для сервисов Google Play и Google Service Framework
-Перезагрузите устройство

Это было бы хорошим первым стартом. Я еще немного покопался (поскольку я не могу воссоздать ошибку) и обнаружил, что также необходимо удалить вашу учетную запись Google и повторно добавить ее на ваше устройство , так что это также может быть хорошим способом.

Если это ужасное обстоятельство (и вы не можете отформатировать свой телефон или выполнить обновление системы), вы можете включить неизвестные источники и найти нужный вам APK — он должен установиться.

Наконец, вот небольшое видео , которое поможет продемонстрировать, что вам нужно сделать.