Высокая Сьерра все время замерзает

У меня есть Macbook Air 2014, который я недавно обновил с Yosemite до High Sierra 10.13.4, но теперь ноутбук зависает несколько раз в день :(

Вот что я пробовал:

  • Обновление программного обеспечения/браузеров

  • Сбросить энергонезависимую память

  • Сбросить SMC

  • Запустите в безопасном режиме (в котором Chrome полностью глючит. Я пытался сократить количество расширений, но даже простой поиск Google не показывает. Safari в порядке.)

  • Загрузите Onyx и запустите проверку обслуживания.

Обычно виновниками являются Chrome, SimpleNote (синхронизирующее приложение для создания заметок) и Microsoft Powerpoint, но ноутбук также может зависнуть где угодно.

Какие еще тесты/методы вы бы порекомендовали? Спасибо!

Ответы (1)

Я получаю то же самое на моем iMac. Единственное решение - зажать кнопку питания и сделать полный сброс. Я пробовал Onyx, сброс SMC и переустановку системы. Использование Onyx не помогает, поэтому разочаровывающим решением является жесткое отключение питания.

Я согласен - Onyx и инструменты, которые пытаются «очистить все кеши», - это только последняя попытка, если у вас есть хорошая резервная копия и вы хотите стереть и переустановить ОС.

  • SMC не вызывает зависаний - он вызывает проблемы с переключением питания, такие как сон / пробуждение / вентиляторы)
  • PRAM сохраняет объем и параметры загрузки - опять же, это не поможет, когда система заработает.

Теперь вы должны сделать более сложные исправления, так как они требуют времени.

  • убедитесь, что новая учетная запись пользователя также зависает и зависает, если вы просто используете Chrome или одно приложение, которое зависает в вашей основной учетной записи без всех ваших настроек и других программ.
  • Если зависание происходит в новой учетной записи или вы не можете изолировать зависание, сделайте резервную копию в последний раз и сотрите Mac. переустановите ОС и убедитесь, что зависание исчезло. Как только вы убедитесь, что зависание устранено, сотрите и переустановите — пусть Ассистент миграции вернет ваши приложения / настройки / данные.

Крайне редко зависание возвращается после этого, но это может случиться, и тогда вам придется сделать самое сложное — привязать его к определенному приложению или определенному набору данных, которые необходимо удалить с Mac.

Если вы выполняете переустановку системы и не загружаете резервную копию, система все равно зависает? Это позволит вам узнать, что на самом деле это High Sierra на вашем оборудовании, а не что-то в ваших данных, приложениях или настройках.