У меня Alcatel OneTouch FeverExl. Внезапно мой Wi-Fi и сотовые данные Metro PCS продолжают отключаться. Он остается включенным всего несколько минут. Если попытаться использовать какое-либо приложение или выйти в Интернет, к тому времени, когда я загружаю его, он говорит, что нет подключения к Интернету. Я использую свои данные, если меня нет дома и Wi-Fi дома, и они оба постоянно отключаются. Могу ли я что-нибудь с этим поделать?
У меня такая же проблема. Андроид Самсунг S5. Wi-Fi постоянно отключался. Очень надоедливый. Я включил или выключил интеллектуальную сеть ... не имело значения. Я обнаружил, что у меня включено приложение ATT Smart WiFi. Я отключил это, и это решило проблему.
Такого точно не должно быть. Несколько вещей, чтобы попробовать:
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, это может быть аппаратная проблема, и вам следует вернуть телефон для гарантийного ремонта.
[Обратите внимание, что это телефон с Windows, а это форум Android. Так что этот ответ быстро исчезнет. Если это полезно, пожалуйста, проголосуйте и/или отметьте вопрос как отвеченный? Мне не помешали бы очки репутации.]
Согласно Руководству по Alcatel One Touch Fierce XL , а также при полном сбросе к заводским настройкам возможен сброс браузера, камеры и хранилища по отдельности.
А до этого пробовали ли вы просто выключить телефон, немного подождать, а потом снова включить? [В конце концов, это телефон с Windows :-) ]
Если предложения Овна не сработают, вам, вероятно, придется попробовать сброс настроек к заводским. (Alcatel требует этого, прежде чем обращаться к ним, см. раздел «Устранение неполадок» в Руководстве.)
Сначала сохраните все свои данные:
Затем выполните сброс к заводским настройкам в меню «Настройки» -> «Личные» -> «Резервное копирование и сброс». Или при выключенном телефоне удерживайте клавиши увеличения громкости и питания, пока не загорится экран.
Наконец, войдите в систему, используя исходный адрес электронной почты и пароль, восстановите настройки из Google и скопируйте обратно свою музыку, фотографии и любые другие файлы.
Я знаю, что это действительно старый пост, но я подумал, что все равно опубликую его, если кто-то столкнется с этим, имея похожие проблемы ... Я решил это, удалив SIM-карту и вставив ее обратно. Надеюсь, это поможет