Я удалил все фотографии с моего iPhone 4s, но использование телефона и iTunes по-прежнему показывают 16 ГБ фотографий.

У меня было 25 ГБ фотографий на моем 4s. Я удалил их все, некоторые через приложение для фотографий, а некоторые через проводник Windows.

К сожалению, использование телефона и iTunes по-прежнему показывают 16 ГБ фотографий. Я сделал резервную копию изображения и импортировал его в новый 5s, и на новом телефоне также отображается 16 ГБ (458 фотографий).

iCloud и все настройки синхронизации отключены.

Когда я открываю приложение для фотографий, все альбомы совершенно пусты. Я сделал бесчисленное количество программных и аппаратных сбросов, но я не могу избавиться от этих фантомных 16 ГБ используемого хранилища фотографий. Я также пробовал бесчисленное количество предложенных исправлений из веб-поиска, но ничего не работает.

Что я могу сделать?

фотографии не «живут» в альбомах, это просто метод сбора и организации; они живут на фотографиях.
Смотрю ли я альбомы или фото все абсолютно пусто. Но когда я смотрю на хранилище, он говорит, что в библиотеке фотографий есть 16,4 ГБ.
что думает iTunes на вкладке фотографий? Что-нибудь выбрано? Иногда вы можете переключить его, чтобы обновить счет.
Недавно удаленный также был очищен кстати.
Первоначально я синхронизировал папку, но я не синхронизировал ее и даже последовал совету поста синхронизировать с папкой коллекции iPhone, отменив выбор всего. Пока ничего не работает.
Возможно, у меня возникнет соблазн сделать восстановление. В остальном я не уверен, извините. Если у меня когда-либо возникали подобные проблемы с неправильной синхронизацией, обычно срабатывало просто изменение настроек и повторная синхронизация.
У меня тоже такое было на айфоне 5s. Я создал поддельную пустую папку на своем рабочем столе, а затем в iTunes выбрал только ее для синхронизации, и, похоже, она избавилась от моих фантомных 3,5 ГБ фотографий.
Здесь я нашел решение .... на youtube youtube.com/watch?v=8WT3Z0Hals4 ... На самом деле проблема возникает на iOS 8, когда iPhone представил опцию «Недавно удаленные фотографии», в этом есть ошибка, на самом деле фотографии не удаляются само собой ... вы должны удалить их вручную.

Ответы (1)

Лучший способ справиться с этим — сделать хорошую резервную копию (возможно, две — одну в iTunes и другую в iCloud), а затем восстановить устройство.

Когда вы активируете телефон, вообще не входите в iCloud (или в магазин приложений) — просто настройте его как новое устройство. Оттуда вы можете просмотреть хранилище, а затем постепенно добавить свои учетные записи Apple.

Когда вы входите в iCloud - посмотрите на хранилище и посмотрите, загружает ли оно фотографии с iCloud Drive, архивы сообщений, поток фотографий и т. д.

Я подозреваю, что у вас есть iCloud, а «фотографии» взяты из данных, поступающих с сервера, даже без каких-либо фотографий в приложении для фотографий / фотопленке.


Как только вы хорошо поймете, какой элемент вызывает появление «фотографий», вы можете стереть телефон и настроить его из резервной копии, если хотите. Вы также можете просто переустановить нужные вам вещи на устройстве, которое было «настроено как новое», если это проще, чем восстановление резервной копии и удаление ненужных вещей.