Как быть с удаленным старшим менеджером, который не отвечает на электронные письма нового столяра [дубликат]

Я новый столяр в моей компании, это был 1 месяц. Я работаю над проектом с консультантом, который старше меня (работает удаленно), и у нас обоих один и тот же менеджер. Мой менеджер также работает удаленно, и я не уверен, что он имеет какое-либо представление о моей работе, так как даже после того, как я неоднократно настаивал на ознакомительном звонке, мне не удалось получить обратно ни одного электронного письма.

Я отправил электронное письмо с просьбой запланировать звонок и дать мне возможность обсудить мою работу, прошлые проекты и опыт. Мое письмо снова не получило ответа. Как мне поступить?

У меня 7-летний опыт работы в моей сфере деятельности, и в эти дни я сижу на скамейке запасных.

Обновление: я сообщаю о своей работе консультанту, который также работает удаленно и лжет, когда его просят о работе, и дает ложные надежды. Нам сказали, что мы завершили проект и бюджет утвержден. Но даже после того, как я это выслушал, не было ни звонка, ни взаимодействия с клиентом. Второй ресурс в слове «мы» перемещается в другой оплачиваемый проект. Не было обращений к клиенту, чтобы сообщить, что второго ресурса больше нет в том же проекте. Это подтверждает, что никакого проекта не было вообще.

Я работаю в главном офисе, мой менеджер и консультант находятся в Великобритании.

У вас есть номер менеджера? Вы можете звонить им без предварительного планирования?
Нет, он в другой стране и слишком стар, чтобы называться adhoc, я сомневаюсь, что он вообще знает, что я в его команде.
Никто не должен быть слишком старшим, чтобы вызывать adhoc.
«Я сомневаюсь, что он вообще знает, что я в его команде». Значит, ваш менеджер совершенно не справляется со своей работой.
Кстати, вы говорите, что ваш менеджер удаленный, это значит, что вы в главном офисе, а он нет, или вы удаленный? (Или вы оба?)
Я бы добавил к вопросам Эрика, есть ли в компании кто-нибудь, с кем можно было бы связаться с вашим менеджером? (который кажется плохим менеджером из-за того, что с ним даже нельзя связаться)
Кому вы сообщаете о состоянии своей работы и как часто вы это делаете?
Чтобы избежать цепочки комментариев, отредактировал вопрос.
@ItiTyagi Если он не знает, что вы в его команде, возможно, поэтому он не отвечает.
Вопрос Джо самый важный. Возможно, они пытаются сохранить рабочую силу на случай, если найдут работу.

Ответы (2)

Это трудная ситуация. Я сочувствую тебе.

Чтобы ответить на ваш первоначальный вопрос: если компания платит вам за то, что вы сидите сложа руки в течение нескольких месяцев, вы должны написать менеджеру по электронной почте, сообщив ему или ей о ситуации, и спросить, когда вы можете рассчитывать на работу. Если менеджер не отвечает в течение нескольких дней, или ответ является уклончивым или неубедительным, вам следует отправить электронное письмо человеку, которому подчиняется менеджер. Стирайте, полоскайте, повторяйте, пока не достигнете уровня управления, который несет ответственность за прибыль и убытки. Это люди, которые будут заботиться о потере денег из-за такой растраты.

Если компания использует Exchange (или аналогичное решение), другим достойным вариантом будет использование планировщика для отправки менеджеру приглашения на короткую (15 или 30 минут) телеконференцию/сеанс Skype/Zoom. Если вы выберете этот подход, вы должны использовать описание, чтобы четко указать цель встречи и ответы на вопросы, которые вы ожидаете получить (или какие действия будут запланированы).

При всем при этом, если человек, которому вы подчиняетесь, лжет вам, вам следует подумать о том, чтобы либо искать возможность перейти на новую должность в компании, либо искать работу в другом месте. Я знаю, что сменить компанию в Индии сложнее, чем в США (по крайней мере, мне так сказали), но оно того стоит, если вы будете выполнять работу, которой сможете гордиться, под руководством того, кем вы доверять.

Позвоните менеджеру напрямую. Конечно, выберите разумное рабочее время в любом часовом поясе, в котором он находится.

Лично меня раздражает, когда люди пишут мне по электронной почте, чтобы попросить время, чтобы позвонить. Обычно я думаю что-то вроде: «Тогда почему ты вообще не позвонил, придурок?» . Большую часть времени я просто игнорирую такие электронные письма, потому что не хочу, чтобы этот раздражающий процесс работал на другую сторону.

Если хочешь поговорить, звони. Если он не отвечает, оставьте голосовое сообщение.

Если вы хотите получить ответ по электронной почте, отправьте запрос по электронной почте.

Лично я считаю, что электронное письмо с просьбой о времени для звонка вполне разумно, особенно в этом случае, когда звонок имеет «официальный» тон, а не просто быстрый звонок для ответа на вопрос. Лучшим подходом в зависимости от используемой технологии может быть организация встречи в их календаре или, если общего календаря нет, по крайней мере, предложить предпочтительное время в электронном письме. Игнорирование этих электронных писем только приведет к тому, что запрашивающая сторона почувствует себя более брошенной, помимо того, что игнорирование электронных писем от ваших прямых или косвенных подчиненных может считаться непрофессиональным.
Я полностью согласен с @DrewJordan здесь. Это скорее просьба о встрече, чем телефонный звонок. Просто он должен принимать форму телефонного звонка, потому что менеджер находится удаленно.
@Joker: Так что, возможно, другие не возражают против электронного письма, чтобы попросить позвонить позже. Однако это не делает прямой звонок плохим способом. У людей есть телефоны в офисах не просто так. Не должно быть ничего плохого в том, чтобы звонить начальнику по его рабочему телефону в рабочее время. Если его нет или он не хочет отвечать, вы оставляете голосовое сообщение. Я бы не расстроился, если бы кто-то, работающий на меня, позвонил мне, особенно если он удаленный и не может зайти в мой офис, чтобы поговорить.
Как быть с удаленным старшим менеджером, который не отвечает на электронные письма нового столяра [дубликат]
СпросиСетьПолитика конфиденциальности1y, 0v