Коллега легко и часто обижается и не хочет, чтобы мы упоминали оскорбительные темы, такие как растительность на лице.

Предупредите HR как можно скорее. Этот человек будет разрушительным до тех пор, пока этому человеку будет позволено быть. На самом деле, дайте этому человеку попробовать его собственное лекарство и скажите HR, что враждебная рабочая среда создается человеком, которого обижают от имени других сотрудников, которые не выражали такого дискомфорта.

Я бы считался членом нескольких «защищенных классов», о которых люди просто любят волноваться. Что я нахожу оскорбительным, так это то, что люди обижаются из-за меня, даже не задумываясь, какое у меня может быть мнение по этому поводу. Это относится ко мне и ко всем остальным, как к младенцам, нуждающимся в постоянной защите. Хуже того, у этого человека возникли проблемы с ОП из-за комментария, который даже не касался «защищенного класса». Это разрушитель морального духа и, как я уже сказал выше, само определение враждебной среды. Токсично, на самом деле

Тот, кто обижается за других, просто сигнализирует добродетелью и вызывает сбои. НЕ ходите по яичной скорлупе для этого человека или кого-либо еще, пробующего этот мусор.

Согласно комментариям пользователя 23715 ниже, исключением является случай, когда ваш отдел кадров вознаграждает нытье, и в этом случае может быть лучше просто обновить свое резюме и двигаться дальше.

Непонятно, о чьей бороде вы говорили (своей, жалобщика или третьего лица), но я пока предположу, что это было третье лицо. Понятно, что вы не можете понять, почему кто-то может быть расстроен или оскорблен любым обсуждением чьей-то личной внешности в контексте работы. Другие ответы на данный момент поддерживают эту точку зрения, что, конечно, здорово сидеть на работе и болтать о том, как люди выглядят, и, возможно, даже экстраполировать это на вопросы, которые, по вашему мнению, связаны с внешностью.

Некоторые комментарии, которые человек может сделать после того, как коллега сбрил бороду, могут быть очень неприятными. Рассмотреть возможность:

• сейчас определенно выглядит немного женственнее
• это делает его моложе, мне кажется, с бородой у тебя более опытный вид
• мой отец никогда не доверял бородатым мужчинам; Я думаю, хорошо, что он побрился
• у него нет сильной челюсти. Мужчины со слабыми челюстями должны их прикрывать
• Я всегда считал, что бороды — это удел ленивых парней, которые не хотят бриться каждое утро.
• Он выглядит намного лучше. До того, как он выглядел лохматым и хиппи

Все это связывает выбор внешности с чем-то другим, например с женственностью, возрастом, надежностью, силой, ленью, принадлежностью к хиппи и так далее. Любой, кто их слышит, может легко «сопоставить точки», чтобы подумать, что вы относитесь к ним так же, как к их собственной бороде или ее отсутствию, или что вы испытываете определенные чувства к женщинам, молодым людям, женственным мужчинам, мужественным женщинам и т. д. . Резко выраженные мнения (во многих случаях преподносимые как факты) могут обидеть. Обратите также внимание, что это не оскорбление от чьего-либо имени. Как женщина, окруженная мужчинами, каждый раз, когда один мужчина говорит другому: «Мужчина, встань и разберись с этим» или «Тебе нужно вырастить пару», я слышучто спикер думает, что я (и такие люди, как я, которые не мужчины и не могут собрать или использовать нашу пару) на самом деле не принадлежу к команде. Если я возражаю, то не от имени кого-либо, кроме себя. То, что многие из мужчин, которые говорят это, заявляют, что не верят в такие вещи, только делает еще более печальным то, что они все равно не стесняются так говорить.

Вы, кажется, вообще не в курсе этого. Кажется, вы считаете, что для того, чтобы создавать программное обеспечение, продавать страховки или планировать строительные проекты, вы имеете право говорить о том, как выглядят все вокруг вас, даже если кто-то из окружающих сказал вам, что находит это расстраивающим и обидным. Не услышав того, что вы сказали, многие люди готовы похлопать вас по спине и сказать, что вы абсолютно правы, не позволяйте никому его у вас отнять. Я хотел бы, чтобы вы рассмотрели возможность того, что вы действительно расстраиваете кого-то, кто просто хочет делать программное обеспечение, продавать страховки или планировать строительные проекты и не пришел на работу, чтобы услышать ваше мнение о бородах, обуви, потере веса, длине волос, длина рукава или пряжка ремня.

Даже если вы уверены, что говорите что-то очень нейтральное, это может быть не так. И вы уже знаете, что по крайней мере одному человеку не нравятся эти темы. Насколько сложно избегать этих тем в групповых беседах? Конечно, когда X появляется чисто выбритым в первый раз, вы можете заметить

Вау, новый образ! Как вам это нравится?

Это один на один с бритвой и не содержит никаких ваших мнений о том, что означают бороды. Это совсем не то же самое, что продолжительные шутки в присутствии или с участием других людей о значении и последствиях чьего-то изменения внешности, особенно изменения внешности, связанного с полом. Как взрослый на рабочем месте, вы должны видеть разницу.

Начните с предположения, что их обида искренняя и уместная.

Называя свои собственные комментарии «неоскорбительными», вы предполагаете, что их оскорбление либо неискренне, либо неуместно.

Понятно, что их обида не имеет для вас смысла. Если что-то не имеет для вас смысла, не будет ли логичным сначала попытаться понять это, прежде чем отвергать это как необоснованное?

Понятно, что есть темы, которые не кажутся вам проблематичными, но кажутся проблематичными вашему коллеге. Хороший шаг вперед — поговорить с ними, чтобы попытаться понять, почему они так себя чувствуют.

Я настоятельно рекомендую пригласить их на чай/кофе/воду/пиво (по мере необходимости) с целью просто послушать (для начала). Объясните, что вы искренне желаете не расстраивать их и что вам это не удалось. Спросите, готовы ли они помочь вам разобраться в более широких вопросах, которые вызывают у них беспокойство, и (и это важно) только выслушайте . Во что бы то ни стало, задавайте вопросы для дальнейшего понимания, но не стремитесь «объяснить» или «оправдать».

Возможно, выслушав, вы увидите их точку зрения и согласитесь.

Возможно, после прослушивания вы все же почувствуете, что они действуют на команду сковывающим образом.

Однако, по крайней мере, вы поймете, и любой разговор о том, чтобы сделать ваше рабочее место комфортным местом для всех людей, будет исходить из места взаимопонимания и сострадания.

Я работал с этим человеком всей семьей. На работе я не говорю ничего оскорбительного, если только не ругаю особо упрямую железку. Но некоторые люди обидятся на что угодно и превратят нормальный разговор во что-то совершенно иное.

Решение:-

Пожимайте плечами, не тратьте время на объяснения, вы можете потратить на это весь день, и они не заинтересованы в вашем объяснении, они заинтересованы только в том, чтобы найти способ обидеться. Таким образом, вы просто даете им больше боеприпасов.

Если только HR или ваш менеджер не устраивают вам неприятности по этому поводу... просто пожимайте плечами... это обезоруживает их.

Если вы можете найти способ решить эту проблему с этим человеком и решить эту проблему, это здорово. Пожалуйста, приложите к этому все усилия. Но я собираюсь предположить, что вы не можете, и что этот человек продолжает предъявлять тривиальные жалобы в отдел кадров, и что это серьезная проблема, которая влияет на вашу способность работать. Если нет, найдите вежливое решение.

Вы должны заставить HR делать свою работу. На вас есть жалоба. HR должен расследовать это и сделать выводы. Вместо этого создается впечатление, что они пытаются успокоить заявителя и решить проблему. Они могут думать, что делают всем одолжение, но они не выполняют свою работу.

Направьте им письменный запрос о выводах, которые они сделали в отношении жалобы. В частности, нашли ли они жалобу обоснованной? Сочли ли они, что жалоба была подана добросовестно? Сочли ли они, что жалоба была подана недобросовестно и представляла собой попытку запугивания или беспокойства? (Не предполагайте, что это было. Просто спросите их, нашли ли они это. Это их работа — расследовать, поэтому они должны были либо найти это, либо не найти это.)

Если отдел кадров обнаружит, что жалобы поданы недобросовестно, они должны разобраться с лицом, подавшим ложные сообщения. Тяжелый случай, если они обнаружат, что жалобы были поданы добросовестно, несмотря на ваше мнение, что они явно фиктивные жалобы и действительно влияют на вашу способность иметь мирную рабочую атмосферу.

Если это произойдет, сообщите своему руководителю, что вы ищете новую работу, потому что вы не можете мириться с запугиванием и враждебным окружением, которое вы получаете в виде этих беспокоящих жалоб и неспособности отдела кадров сделать соответствующие выводы и остановить домогательства. На этом этапе ваша компания, вероятно, привлечет юристов, поэтому сохраняйте полную документацию, включая имена людей, которые могут обосновать ваши претензии.

Еще раз, пожалуйста, постарайтесь избежать эскалации этой ситуации, если это вообще возможно. Так будет лучше для всех, особенно для вас. Но если вам нужно обострить ситуацию, вот как.

Хотя, как правило, применение ответных мер в отношении кого-либо за подачу жалобы на дискриминацию или предвзятость является незаконным, в большинстве юрисдикций законным является принятие ответных мер после справедливого вывода о том, что жалоба была подана недобросовестно или была направлена ​​на притеснение или раздражение. Недостаточно, чтобы жалоба была признана неправильной или необоснованной. Должен быть положительный вывод о том, что жалоба была подана недобросовестно, то есть, что лицо не было действительно оскорблено или что любое такое правонарушение было тривиальным, и что реальной целью жалобы было издевательство или домогательство.

Что бы вы ни делали, не притворяйтесь, что обижаетесь на мелочи. Не обижайте коллегу-профессионала. Ни в коем случае не мстить, кроме как через HR. Если вы искренне считаете, что эти фиктивные жалобы и плохое управление персоналом делают вашу рабочую среду враждебной, скажите об этом. Если нет, вам в конечном итоге придется жить с этим или найти новую работу.

Вкратце: Если это вас не особо беспокоит и вы только что довели себя до самодовольного безумия, просто отпустите это. Неважно, правы вы или нет. У вас есть коллега с раздражающей причудой, с которой вы можете жить. Я уверен, что у тебя тоже есть раздражающие причуды, например, шутки про бороду. Но если это действительно доходит до того, что вы подвергаетесь издевательствам или страдаете от враждебной рабочей среды, где вы живете в страхе перед следующей фиктивной жалобой, используйте процедуры, которые есть у вашей компании для решения этой проблемы. И не позволяйте HR запугивать вас или задабривать хулиганов, призывайте их к этому.

Я думаю, что другие ответы очень хороши, но я думаю, что посеешь, то и пожнешь.

Возможно, этому человеку нужно получить чашку собственного лекарства? Может быть, вам и/или членам вашей команды стоит обидеться на то, что этот человек продолжает обижаться по пустякам и за чужое имя, и передать этот вопрос в HR? Кто он/она, чтобы чувствовать себя обиженным, когда «Джефф», который является целью шутки, не обиделся? Это просто претенциозно, мягко говоря.

А если серьезно, вполне вероятно, что HR жестко обрушивается на вас, потому что этот легко обижаемый человек — единственный , кто издает хоть какой-то шум (то есть говорит/жалуется/докладывает и т. д.).

Если вы промолчите и ничего не сделаете, вы поплатитесь за последствия позже, потому что они могут интерпретировать это как ваше «признание» того, что вы «оскорбили» по бездействию (например, не защищая себя). На самом деле, вы даже не знаете, что этот человек на самом деле утверждал за вашей спиной. Этот человек вряд ли заслуживает доверия. (Раньше мне приходилось иметь дело с трудными коллегами, типа «все хотят их достать», хотя в случае нашей команды до отдела кадров дело не доходило. Наша команда пыталась играть «хорошо», но они уже давно страдаю от последствий.)

Вместо этого, если вы и/или остальная часть вашей команды сообщите о ситуации руководству и HR, тогда они могут понять, в чем на самом деле заключается настоящая проблема, и, кто знает, возможно, даже что-то с этим сделать.

В довершение всего, если/когда HR столкнется с этим человеком, они могут получить все, что им нужно, благодаря мгновенной реакции этого человека на месте.

В вашем отделе кадров должны быть какие-то политики или процессы EEO / антидискриминации, я бы сослался на них, последнее, что вам нужно, это чтобы комментарий был неправильно истолкован, если он прикрывается чем-то вроде того, что вас укусит. В любом случае это определенно то, о чем можно спросить у юристов/HR (если они у вас есть).

Лучше всего использовать тактичный подход: либо дайте этому человеку понять, что никто не говорит ничего намеренно подстрекательского или оскорбительного, и пригласите HR/Юридический отдел во время этого разговора. Если этот человек продолжит, это нарушит моральный дух и порядок, и вам придется дисциплинировать его.

Извините, что вы все равно проходите через это — всегда трудно иметь дело с культурой ПК (или неуместным восприятием), справляйтесь с этим с детскими перчатками, несмотря ни на что.

Позже отдел кадров сказал мне не делать никаких комментариев по поводу бороды.

Это странная компания для работы. Я бы просто ушел, потому что завтра кого-то обидят машины (мачо-тема) или цвет фуксии (феминистская тема) или единороги, и это будет нормально для HR.

Если бы это произошло во Франции, HR также запретил бы обсуждать эту тему, так как боялся бы, что люди умрут от смеха, что раздражает при распределении ресурсов.

Возьмите лист бумаги и нарисуйте три столбца с заголовками:

What is the problem(s)   |   What is the cause(s)   |  What is the solution(s)
                         |                          |
                         |                          |
                         |                          |
                         |                          |
                         |                          |
                         |                          |

и предварительно заполните первый Jeffry said "Where did Jeff go?"(начиная с чистых фактов без каких-либо суждений — это всегда хорошее начало и часто требование для конструктивного разговора). Затем попросите поговорить с обиженным человеком и начните с чего-то вроде

Привет. Я узнал, что вы были оскорблены тем, что я сказал, что не было намеренно. Не могли бы вы помочь мне понять, почему?

и попросите человека заполнить две другие колонки информацией (и, возможно, изменить/добавить в проблемную колонку). Не бойтесь задавать вопросы почему , чтобы добраться до первопричины.

Некоторые из возможных результатов этого:

• Вы узнаете и поймете, почему этот человек обиделся.
• Другой человек поймет, что он/она обиделся из-за чего-то другого, просто ваше действие спровоцировало это.
• Другому человеку трудно объяснить, почему он/она так себя чувствует.

Ну, это может раздражать, когда тебя высмеивают независимо от того, что ты делаешь. Если у вас, как у мужчины, есть борода, многие люди могут посоветовать вам побриться. Если вы бреетесь, над вами смеются.

Убедитесь, что другой человек на самом деле не обижается и не высмеивает его регулярно без его согласия. Все другие ответы, кажется, игнорируют возможность того, что этому человеку действительно тяжело.

Из предоставленной информации никто ничего не может сказать.

Вы должны учитывать, что над некоторыми людьми издеваются в школе, и они не хотят заниматься подобным дерьмом на работе. Ничего даже отдаленно не двигающегося в этом направлении. В школе вы ничего не можете сделать, потому что это увеличивает проблему, а многим школам наплевать. На работе работа достаточно напряженная, и вы можете подать в суд и обострить ситуацию с HR.

Убедитесь, что вы и другие люди не ведете себя мудаком по отношению к этому человеку на постоянной основе. Это всегда просто весело, даже в школе, когда над людьми издеваются. Дело в том, что никто не позволяет этому человеку понять, что это просто весело, и часто, когда говорят, что это иронично или другой человек не может смеяться.

И да, гендерная идентичность - это проблема. Если бы у вашей коллеги были имплантаты или удаление рака груди, вы бы спросили: «Где Шерил?».

Если мужчинам полагается больше дерьма, это не значит, что оно всем нравится.

Если им не нравится развлекаться, просто не развлекайтесь с ними.

Учтите тот факт, что они могут быть не уверены в своей внешности или над ними издевались в прошлом. Также рассмотрите возможность того, что у этого человека посттравматическое стрессовое расстройство / кошмары о том, что над ним снова издеваются, как в школе.

Если вы рассматриваете любую из этих возможностей, тогда имеет смысл передать этот вопрос в отдел кадров.

Учтите, что у HR может быть информация, которой нет у вас, и в их предложении есть причины, о которых вам не сообщили явно из-за конфиденциальности обиженного.

Одна вещь, которую другие ответы не охватывают, заключается в том, что есть элементы, которые в целом (в большинстве юрисдикций) считаются оскорбительными как расизм и сексизм, и любой, кого оскорбляют расистские или сексистские замечания, имеет веские основания (опять же в большинстве юрисдикций), чтобы эти замечания удалены из их рабочей среды.

Погонофобия (боязнь растительности на лице) не входит в их число. Как и «боязнь (остроумных) замечаний по поводу растительности на лице», если такая вещь существует.

Если HR собирается внедрить политику компании для защиты кого-то, страдающего необычной фобией, им нужен диагноз, особенно потому, что это серьезное ограничение самовыражения других сотрудников на рабочем месте, за которое они могут нести ответственность, IANAL, но Я думаю, что они могут даже нести ответственность с диагнозом, если то, что они запрещают, является слишком большой частью того, чтобы быть человеком или работником (представьте себе политику о том, что вы не можете опереться локтями на стол или не можете писать через стол). строки бумаги). (С одной стороны, арахнофобия не нуждается в диагностике, поскольку содержание тарантулов на рабочем месте не считается частью возможности самовыражения на рабочем месте, достаточно сказать «фу», чтобы его убрать).

Стоит сказать, что в хорошей команде определенный уровень взаимных насмешек может быть полезным, поскольку он позволяет снять напряженность и выявить потенциальные проблемы.

Чтобы это сработало, вам нужно хорошее руководство, которое чувствует разницу между выпусканием пара и запугиванием, и это не сработает, если у членов вашей команды нет оснований для взаимного уважения.

Частично это связано с тем, что людям часто легче пошутить о предмете, чем вести серьезный философский дискурс по этому поводу, а также шутка дает человеку, о котором идет речь, возможность пошутить в ответ.

Как менеджер, вы можете следить за такими ситуациями и следить за тем, чтобы общий баланс был достаточно нейтральным, т. е. если человек является нотой всех шуток, сделайте своей задачей поддержать его перед коллегами.

В равной степени любые настоящие запугивания вредны для команды, так как это приведет к тому, что более агрессивные люди отдадут предпочтение тем, кто на самом деле отлично справляется со своей работой.

В конечном счете, для этого нет простого решения, и все сводится к вашей способности читать людей и их намерения, но лучший совет — следовать своим лучшим инстинктам.