Я собираюсь поехать в Палм-Бич через две недели, и я хотел убедиться, что никого не обижу, особенно людей, которых мне, возможно, придется попросить об одолжении позже :)
От фургона, который доставит меня в отель, до официантов и персонала отеля; когда и сколько уместно давать чаевые?
конкретный пример; сколько я должен дать чаевых тому, кто доставит мои сумки от стойки регистрации до моей комнаты?
Моя сестра живет в WPB, поэтому у меня есть опыт посещения этого района. Не позволяйте тому факту, что это Палм-Бич, повлиять на сумму чаевых — просто потому, что это более богатый район, чаевые должны быть такими же, как и в других частях Флориды, потому что сумма будет пропорциональна стоимости — например, рестораны в Палм-Бич будет дороже, чем рестораны в Апопке, но оба сервера должны получить 18-20 долларов за хорошее обслуживание. И, как правило, независимо от того, что вы даёте чаевые, те, кто помогает вам, будут благодарны, так как есть так много людей, которые вообще не дают чаевых. Тем не менее, как и в большинстве направлений, сумма в долларах / процент, который вы даете чаевым, варьируется в зависимости от оказываемой услуги.
Трансфер до отеля/аэропорта 5 долларов США - они позаботятся о ваших сумках.
Персонал отеля, есть несколько человек, которым можно дать чаевые в отеле: на ресепшене 0 долларов; кто-либо, кто возит ваши сумки, 1 доллар за сумку, 3 доллара, если они приносят сумки в вашу комнату; камердинер 2 доллара за машину; обслуживание номеров/уборка номеров $2/поездка в номер; некоторые люди оставляют чаевые за уборку - я обычно делаю это только при проживании от 2 ночей, и пара долларов в порядке - я оставляю 5 долларов, если я действительно общался с человеком
Официанты в ресторане - 18-20% за среднее или хорошее обслуживание - вы можете оставить больше, если ваш сервер был потрясающим, меньше, если у них такое отношение к Палм-Бич :)
выпить в баре - 1 доллар за напиток, 2 доллара в высококлассном ресторане.
если вы используете регистрацию на обочине - 5 долларов США
такси в ПБ - 10% если еще не встроено как у Убер, Лифт
Это должно охватывать чаевые, которые вы бы имели в отелях, транспорте и ресторанах.
Для официантов в ресторанах: от 10% до 20%, в зависимости от качества обслуживания. Для посыльных (человек, который относит ваши сумки в вашу комнату): 2 доллара + (1 доллар за сумку, минимум 2 доллара).
Я придерживаюсь хорошего эмпирического правила:
0 долларов за плохое обслуживание. Я презираю давать советы людям, которые делают дерьмовую работу просто так.
10% за обслуживание "должно быть лучше". Общая идея состоит в том, что они дали минимум, чтобы не было разгневанного клиента. Не то чтобы они пытались, но сделали минимум.
15% - 20% за нормальное, хорошее обслуживание. У меня есть несколько ключевых маркеров, но своевременная доставка, правильная посадка. Хороший темп закусочной (не торопится, но и не медленно). В целом неплохой сервис, но ничего особенного.
20% - 30% за отличный сервис. Они узнали меня. Принес мой напиток к столу, не спрашивая сначала. Рекомендуемые пункты меню. Или старались изо всех сил помочь с проживанием в отеле, или изо всех сил старались удовлетворить мои потребности. Хороший пример — таксист, который сидел на парковке, пока мы с другом ужинали.
Для неоплачиваемых вещей, таких как посыльный или небесная кепка, я обычно беру 5 или 10 долларов. Если я могу заплатить столько, то я не должен пользоваться их услугами. например посыльный. Если я действительно не могу прыгнуть за 5 долларов, я должен просто нести свой собственный багаж.
В США мы очень дружелюбны к чаевым, но это также приводит к праву. Люди склонны думать, что заслуживают чаевых независимо от уровня обслуживания. Не бойтесь не дать чаевые. Убедитесь, что у вас есть веская причина, но помните, что чаевые — это бонус за хорошую работу. Это не та зарплата, которую они получают за то, что просто появляются.
Майкл Прайор
цзюань