Полное раскрытие: я студент, а не сотрудник, но наш текущий проект должен имитировать реальный опыт работы со всем, от встреч SCRUM до клиентов и менеджеров.
Недавно в моей семье произошла смерть, и я должен (и считаю важным) присутствовать на похоронах.
Видимо, моего начальника (который будет имитировать «начальника»/работодателя) раздражает тот факт, что я просто заявил об этом, а не попросил разрешения на отсутствие. (Я действительно ожидаю, что он согласится с этим.)
Это работа/проект по разработке программного обеспечения, так что ни одна жизнь не будет поставлена на карту, если я пропущу день, и в данный момент мы не находимся в каком-либо кризисном состоянии, поэтому мое отсутствие окажет относительно небольшое влияние.
Прав ли мой начальник/«работодатель», ожидая, что я попрошу разрешения?
РЕДАКТИРОВАТЬ: В случае, если я не был ясен, я имел в виду, что я думаю, что требование уведомления совершенно нормально, но мой руководитель хотел, чтобы я спросил, а не объявлял.
Во-первых, примите мои соболезнования.
Уместность действий всегда зависит от контекста, и в данном случае контекстом является смерть члена семьи. Я бы сказал, в общем, вы должны спросить. Но в данном конкретном случае нет. Жизненные события, особенно смерть, являются серьезными событиями; присутствие на похоронах – это жест вашего уважения к усопшему, его семье и друзьям. Я вообще не вижу причин , по которым для участия в похоронах требуется разрешение. Точно так же, если бы мой партнер находился в критическом состоянии в больнице, я бы просто посетил больницу (скорее, помчался бы туда), а затем сообщил об этом. Не будет спрашивать.
Не спрашивая, вы посылаете сообщение: мероприятие, на которое вы идете, настолько важно, что вы пойдете, несмотря ни на что . Используйте эту причину с осторожностью.
Во-первых, мои искренние соболезнования.
Тот, кто вел себя непрофессионально, был вашим руководителем.
Смерть в семье — одна из тех ситуаций, когда ожидания профессионализма несколько ослабевают.
Когда мой дядя умер, я пошел на работу на следующий день, отправил электронное письмо коллеге, но неправильно написал его имя, затем извинился за неправильное написание его имени и неправильно написал слово с ошибкой. Затем я сообщил своему менеджеру, что ухожу.
Действия вашего начальника были холодными, черствыми и почти жестокими.
Профессионально в таком случае следует игнорировать любую оплошность, допущенную во время горя. Если бы это была «реальная» работа, а не симуляция, и я был бы в вашей ситуации, я бы, вероятно, в ярости уволился прямо здесь и сейчас. Не самый мудрый ход, и я, конечно, не рекомендовал бы его, но, как я уже сказал, горе — это крайняя эмоция, и люди не всегда наиболее рациональны в эти времена.
Даже в симуляции не вы были не в порядке, а надзиратель. Бывают экстраординарные ситуации, требующие свободы действий, и горе — одна из них. Что должен сделать хороший менеджер в такой ситуации, так это вмешаться и сказать: «Не беспокойтесь о документах, я со всем разберусь».
«Надзиратель» не живет в реальном мире и просто хочет потешить свое эго, чтобы почувствовать, что у него больше контроля, чем на самом деле. Он играет в игру, а ты нет. Его игра заключается в том, что вы должны вести себя так, как будто у него есть выбор, чтобы он мог больше чувствовать себя боссом.
Подумайте о том, что он говорит, когда говорит, что вы должны спросить разрешения: «Я тот, кто решает, можете ли вы пойти на похороны или нет. Я тот, кто решает, достаточно ли важно для меня, чтобы позволить вам присутствовать, и я мог бы не позволить вам ".
У всех нас бывают ситуации, когда мы просто не спрашиваем разрешения, потому что не собираемся позволять другим людям диктовать определенные аспекты нашей жизни. Одним из примеров являются похороны членов семьи. Другие включают:
Я прошу разрешения (или, по крайней мере, согласия) на такие вещи, как посещение врача в часы пик и тому подобное. Но я не собираюсь спрашивать разрешения на что-то, если отрицательный ответ не помешает мне это сделать.
Во-первых, сочувствую вашей утрате, и я согласен с мнением, что ваш начальник действовал непрофессионально.
В реальной среде у вас будет руководство для сотрудников, в котором будет определен правильный протокол для любой ситуации, когда вы не хотите или не можете выходить на работу. Причина ситуации определяет способ уведомления и степень, в которой вы «спрашиваете» или «говорите».
Например, если вы хотите получить выходной для отпуска, вы попросите об этом, и будет определенный способ, которым вы это сделаете (возможно, форма, возможно, онлайн, возможно, электронная почта или что-то еще).
Если вы больны, то вы бы сказали им об этом. В зависимости от вида работы может быть определенное количество дней по болезни, которые вам разрешено брать без штрафа, или без ограничений (кроме выполнения вашей работы), или какой-то штраф за первый день (обычно в розничной торговле). Там будет назначенный способ сообщить им (чаще всего телефонный звонок, но у вас также может быть онлайн-форма или что-то в этом роде).
В случае смерти в семье они обычно покрываются собственным правилом, отличным от вышеуказанного. Многие рабочие места предлагают определенное количество выходных дней специально для этого случая, называемых днями тяжелой утраты . Эти дни обычно различаются в зависимости от того, насколько близки родственники (например, 1 день для двоюродного брата/тети/дяди, 3 дня для бабушки и дедушки, 5 дней для родителя, брата, сестры или супруга) и предназначены для того, чтобы у вас было время выяснить вещи, а также посетить похороны.
Дни тяжелой утраты также будут иметь особый способ подачи заявки на них. Обычно я рассматриваю это как сообщение, а не как вопрос , хотя я, вероятно, использовал бы более мягкий язык, чем больничный («Привет, босс, моя бабушка скончалась, поэтому мне нужно взять выходной в пятницу, чтобы присутствовать на похоронах». ) Вам, вероятно, потребуется заполнить форму и, возможно, включить уведомление о смерти или что-то подобное, в зависимости от того, насколько бюрократична ваша компания (многие поверят вам, по крайней мере, в первый раз).
Вы также обычно хотели бы сообщить своему боссу как можно скорее, как о смерти, так и о дате похорон; поскольку эти вещи часто разделены несколькими днями, если вы сообщите ему или ей в первый день о прохождении, то это не будет таким уж сюрпризом, когда вы сообщите им о похоронах.
Но помимо всего этого, на любом нормальном рабочем месте никто не упрекнет вас за то, что вы ведете себя более резко, чем обычно, или не следуете протоколу именно в такой ситуации, и я бы не хотел работать с любым руководителем, который это делал.
Во-первых, извините за вашу потерю.
Даже при таких обстоятельствах они имеют полное право ожидать, что вы уведомите их (и тем самым получите разрешение) о том, что вам нужен выходной, независимо от причины. Но в вашем случае это больше формальность . Большинство мест очень любезны к такой просьбе, особенно в ваших обстоятельствах. За мою более чем 20-летнюю карьеру никто никогда не огорчал меня по поводу такого события.
Я бы посоветовал вам сделать это (уведомить вашего руководителя) как в письменной, так и в устной форме. Я бы порекомендовал сначала поговорить здесь . Ваше электронное письмо может быть таким простым, как:
Уважаемый YOURBOSSNAMEHERE,
Мой INSERTRELATIONHERE скончался, и мне нужно время, чтобы разобраться с ситуацией. Вы можете поделиться информацией о похоронах, если она у вас есть.
С уважением,
ВАШЕ ИМЯ ЗДЕСЬ
Если вы просто уйдете и никому не расскажете и не спросите, вас могут уволить. Не то, чтобы вы бы в этом случае, но всегда лучше спросить и уведомить.
Я бы сказал, что нет, начальник не должен ожидать, что вы спросите. Я думаю, что это хороший опыт, чтобы получить в этой симуляции. То, что что-то правильно, не убережет вас от неприятностей. Если вы вежливо спросите, ожидая, что одобрение — это предсказуемый вывод, это с меньшей вероятностью вызовет раздражение.
Правильно это или нет, но вежливость всегда снижает риск конфликтов на рабочем месте!
Хотя существующие ответы имеют хорошую ценность, я считаю, что они упускают из виду важный момент, заключающийся в том, что формулировка «объявления» может резко изменить его восприятие.
Есть большая разница между
Член моей семьи скончался, и я не буду работать в четверг и пятницу.
а также
Член моей семьи скончался, и я не буду работать в четверг и пятницу. Что я могу сделать, чтобы свести к минимуму свое влияние на проект?
Второй показывает, что вы очень профессиональны и учитываете свое влияние на своих коллег.
Реальность такова, что вы не собираетесь работать так долго, как планировалось. Это означает, что кто-то должен восполнить эту слабину, иначе вся временная шкала сдвинется. Возможно, это означает, что вы займетесь этой работой на следующей неделе, но, возможно, ваш руководитель ожидал, что вы закончите важный компонент в эти дни, и теперь вам нужно передать эту работу кому-то другому.
Кроме того, вы не говорите, было ли это объявление для всей команды или только для вашего менеджера. Если это было в масштабах всей команды, понятно, что ваш менеджер был раздражен. Всегда сообщайте своему менеджеру о своих планах перед командой. Это позволяет ему (или ей) сформулировать план, чтобы гарантировать, что проект не пострадает. Если вы проинформируете команду перед менеджером, они могут спросить у менеджера план, и тогда менеджер будет выглядеть неподготовленным, потому что у них не было возможности подумать.
Контекст решает все. В моей стране, когда вы имеете дело с такой ситуацией (смерть близкого родственника), вы просто должны уведомить своего работодателя об этом событии, потому что по закону вы имеете право на 3 рабочих дня. Кроме того, у вас есть 3 выходных дня, когда вы выходите замуж. О подобных стрессовых жизненных событиях, таких как: госпитализация или тяжелая болезнь близкого родственника, вы должны уведомить, и тогда ваш работодатель сообщит вам, если у вас будет свободное время.
Если вы находитесь в среде, где руководство считает, что оно должно «управлять» временем каждого и ожидать «одобрения» таких запросов, тогда да, вам следует «спрашивать», полностью ожидая одобрения.
Если вы находитесь в среде, где люди должны сами распоряжаться своим временем, допустимо простое профессиональное объявление.
Я сожалею о вашей утрате.
В реальном мире свободное время остается свободным, независимо от того, идет ли оно на отдых или на отдых. В любом случае, только ваш руководитель имеет право предоставить вам отпуск или отказать в нем.
Поскольку вы потеряли члена семьи, я также сомневаюсь, что они отклонят запрос, но в контексте офиса единственными людьми, которые должны знать, почему вы берете отпуск, являются вы и ваш надзиратель . Как только это будет прояснено, тогда и только тогда вы должны делать какие-либо объявления.
Последний раз, когда у меня был отпуск в связи с тяжелой утратой, я возвращался из недельного отпуска. Я сообщил своему начальнику, как только узнал, что меня не будет дома, и отказался делать какие-либо публичные объявления кому-либо еще, когда вернулся на работу на следующий день. Я чувствовал, что это было сделано профессионально и лаконично, и человек, который должен был заполнить соответствующие документы, прекрасно понимал, что происходит. Если бы кто-то еще попал в эту петлю, это добавило бы ненужные каналы связи, поскольку им не нужно было бы ничего делать, пока меня нет, кроме их индивидуальной работы; они не могут обработать запрос на отгул или что-то в этом роде.
Многие люди думают, что менеджер был не прав, но я бы сказал, что они были бы действительно неправы, только если бы дали вам этот отзыв открыто, а не в обстановке один на один. Еще хуже, если они вцепятся вам в глотку по этому поводу. Поскольку вы все еще учитесь, было бы несправедливо ожидать отзывов о чем-то подобном. С их стороны также не было несправедливостью сказать, что было бы нехорошо объявить об этом всему залу.
(Обратите внимание, что я не упомянул, что они сказали, что это «непрофессионально», поскольку вы сами не заявили, что они явно использовали слово «непрофессионально». Я уверен, что они понимают, через что вы проходите, или, по крайней мере, могут сочувствую - и не собираюсь упрекать вас за ваши действия, основываясь только на этом.)
По поводу просьбы об отгуле...
Если ваш менеджер откажет, вы пропустите похороны?
Если отказ менеджера не изменит вашего поведения, не спрашивайте. Просто сообщите ему/ей, когда вас не будет дома и когда вы вернетесь.
В большинстве компаний, где я работал, сотрудник имеет право на отпуск в связи с похоронами близких родственников, согласно инструкции для сотрудников. Менеджер не имеет права голоса в этом вопросе.
Конечно, вы хотите свести к минимуму любое влияние.
Прав ли мой начальник/«работодатель», ожидая, что я попрошу разрешения?
В большинстве юрисдикций работнику гарантируется некоторый отпуск. Однако, когда вы получите этот отпуск, зависит не только от вас. Вы просите отпуск в определенное время, и ваш запрос может быть удовлетворен или отклонен. Вот почему серьезные компании планируют отпуск заранее.
То же самое происходит и с неожиданными событиями, на подготовку которых остается мало времени. Вы можете попросить отпуск, потому что произошло что-то важное, но в большинстве случаев ваш руководитель может отказать. OFC, можно договориться жестче («выходной или я увольняюсь»), но это все равно переговоры. Поскольку ваше трудоустройство является сделкой между двумя сторонами, все, что касается этого трудоустройства, должно быть согласовано обеими сторонами.
В некоторых юрисдикциях трудовое законодательство определяет перечень случаев, когда работодатель обязан предоставить вам выходной. Часто это смерть ближайших родственников. Это означает: ваш родитель, ваш супруг или ваш ребенок. И никто другой. Если вы хотите присутствовать на похоронах вашего дяди или бабушки, вам все равно придется просить выходной день, и ваша просьба может быть отклонена.
Другим исключением является явная политика, установленная компанией. Некоторые компании имеют обширную политику в отношении периодических отпусков, и горе часто стоит на первом месте в списке. Таким образом, когда ваша ситуация соответствует одному из предопределенных условий, вам автоматически предоставляется выходной день, и ваш менеджер не имеет права голоса по этому поводу.
Вы не указали здесь 3 ключевых момента: где вы, кто умер и есть ли политика компании. Если это ваша жена в Германии - вы были правы, они не могут вас удержать, поэтому нет смысла просить то, что принадлежит вам по праву. Если бы это была ваша бабушка или в какой-нибудь менее регулируемой стране (например, в США?) - ваш менеджер был бы не только прав, но и мог бы приказать вам не брать выходной. Неявка на работу является грубым проступком, который, возможно, является основанием для увольнения.
Опять же: всегда имейте в виду, что трудоустройство — это сделка, по которой вы будете работать каждый день, а они будут платить вам за каждую неделю/месяц/что угодно. Обе стороны должны согласиться с изменениями в этой сделке. Вы бы не хотели, чтобы ваш работодатель сказал: «Следующий выходной, без оплаты, потому что наш подрядчик попал в аварию и потерял материалы для вас», не так ли? Это то же самое, только наоборот.
Из формальности и в знак взаимного уважения спросите вы. Каждый, кто заявляет, что начальник холоден или непрофессионален, должен понимать, что это всего лишь признак того, что вы цените роль своего начальника в организации. Эта роль заключается в том, чтобы гарантировать, что все будет сделано.
В США у большинства работодателей есть политика в отношении утраты, которая определяет, сколько времени предоставляется в случае смерти близкого человека сотрудника. Конечно, формулировка почти всегда включает «на усмотрение менеджера», что означает, что у менеджера есть свобода действий, чтобы выделить больше или меньше времени. Мне приходилось использовать эту политику пару раз с разным опытом в зависимости от менеджера. Как правило, вам не обязательно «спрашивать» у вашего менеджера разрешения на поездку, политика уже дает вам разрешение, но вы должны сначала сообщить своему менеджеру, сказав что-то вроде:
"Мой РОДСТВЕННИК недавно скончался, служба ДАТА , мне нужно быть там, меня не будет ДАТЫ "
Мой опыт разнообразен. Большая часть моей семьи проживает в другом штате, в нескольких часах езды на машине. Когда мой дядя умер, я сказал своему менеджеру в то время, и хотя политика гласила, что я должен получить только один день, он знал, что мне нужно будет путешествовать, и попросил меня вернуться к следующему понедельнику (служба была в среду). , я сказал ему в предыдущую пятницу). Когда моя бабушка умерла, я сказал своему менеджеру (не тому самому), и он бросил мне вызов: «Тебе действительно нужно уйти?» — Тебе придется наверстать эти часы, когда ты вернешься. «Сначала мне нужно увидеть некролог». Он был полным мудаком во всем этом. В конце концов, я обратился к HR, и они вмешались с ним, но это все равно было огромной проблемой, а он еще больше усложнил мне жизнь. Так или иначе,
Мне жаль слышать о вашей потере.
Многие другие люди упоминали юридические, профессиональные, другие вопросы и так далее, но мой ответ на ваш вопрос будет таким: нет, ваш руководитель не прав: они действуют ненадлежащим образом.
Думайте об этом как о приоритетах:
В течение вашей профессиональной жизни вы будете работать в нескольких организациях. Многие из них будут вполне реалистичными в том, что касается вашего текущего задания, и вы часто будете сталкиваться с ситуациями, когда ваш руководитель будет управлять командой неряшливо и настаивать на том, чтобы вы компенсировали нехватку бюджета (или предварительного планирования), пожертвовав ваше личное время для компенсации.
Если количество времени, которое вы потратите на их проект, приведет к выгоранию или даже к разводу, им будет все равно — они просто прожуют вас и выплюнут, как только вы изживете свою полезность.
Ваша семья, с другой стороны, является не только более высоким приоритетом, но и приоритетной категорией, которую ни один работодатель не может (или не должен) держать в подмётках. Они с вами на всю жизнь, в то время как работодатель с вами только до тех пор, пока вы для него более ценны, чем сумма денег, которую они могут заставить вас принять.
Во что бы то ни стало, будьте профессиональны и сообщите своему работодателю, что вы будете посещать своего родственника, а не заставлять его гадать, что с вами случилось. Однако, чтобы использовать модель RACI в ITIL, ваш работодатель переходит из категории « Консультации » в категорию « Информирован », когда речь идет о неотложных семейных делах.
Кстати, наслаждайтесь похоронами. Это может показаться странным, но это будет одно из тех немногих событий в жизни, которые действительно сплотят вашу семью. Последние похороны, на которых я присутствовал, заставили меня осознать, насколько важной и драгоценной была вся семья, и как сильно мы скучали по встрече друг с другом.
Прав ли мой начальник/«работодатель», ожидая, что я попрошу разрешения?
Есть два взгляда на это, и с одной точки зрения я бы сказал, что работодатель не должен был даже намекать, что вы не в порядке. С другой точки зрения, однако, их требование не является необоснованным.
В жизни есть определенные события, которые можно отнести к чрезвычайным ситуациям. Чрезвычайная ситуация – это непредвиденное событие, требующее немедленных действий.
Смерть в семье – это чрезвычайная ситуация. В некоторых случаях это даже не требует уведомления. Если я узнаю, что близкий родственник недавно умер, похороны проходят вскоре после того, как я узнаю, что у меня будет достаточно времени, чтобы добраться туда, я уйду с работы и, возможно, никому не скажу по дороге. Возможно, я свяжусь с ними позже или на следующий день, когда у меня будет время.
Учитывая, что у вас есть несколько дней, конечно, разумно сообщить о чрезвычайной ситуации и о том, как она повлияет на вашу работу, но они должны признать, что это имеет приоритет над работой, и они должны понимать, что вы не нуждаетесь или не хотите, чтобы их одобрение - вы идете в любом случае.
Спросить у них разрешения некоторые могут расценить как знак уважения, но с одной стороны это неуважение. Вы на самом деле не предлагаете им выбор. Если они скажут нет, вы все равно пойдете. Так что предлагать им выбор, которого у них на самом деле нет, в лучшем случае манипулятивно. Это далеко не уважительный жест.
Тем не менее, у вас есть контракт или соглашение, и обычно вы обещали появляться и работать в определенное время в течение определенного периода времени. Теперь ты нарушишь это обещание. Конечно, это для более важной вещи — чрезвычайной ситуации — однако с точки зрения деловых отношений то, что вы действительно спрашиваете, сильно отличается от того, что вы говорите:
«Я столкнулся с чрезвычайной ситуацией, которая требует, чтобы я нарушил наш контракт/договоренность, чтобы отреагировать на чрезвычайную ситуацию. Вы позволите это без изменений в нашем соглашении? »
Ты не просишься на похороны. Ты спрашиваешь, останется ли твоя работа, когда ты вернешься. Во многих местах незаконно увольнять вас за тяжелую утрату и многие другие чрезвычайные ситуации, поэтому нет необходимости спрашивать, однако в знак профессиональной вежливости это показывает, что вы признаете, что использование этих законов для нарушения вашего контракта/соглашения по-прежнему влечет за собой нарушить свое слово или обещание.
Так что я могу понять точку зрения бизнес-менеджера.
Однако я не разделяю его и в целом согласен с тем, что в экстренных случаях вы должны брать необходимый вам отпуск, сообщать об этом своему работодателю в разумные сроки, но вам никогда не нужно спрашивать, есть ли у вас свободное время для участия в чрезвычайная ситуация.
Лилиенталь
Молот
Грэм
Майк
DevSolar
WoJ
фри
эстетический
А. Дж. Фарадей
Витани
Демончерный