Собеседование перенесено работодателем за два часа до встречи

В настоящее время я работаю разработчиком программного обеспечения и неделю назад подал заявку на лучшую должность в крупной компании. В этот понедельник я получил электронное письмо с просьбой об интервью сегодня.

Я был в восторге от этого интервью, потому что компания выглядит отлично, и они предлагают мне хорошую должность с большими преимуществами, и это было бы действительно большим шагом в моей профессиональной карьере.

Но за два часа до встречи я получил электронное письмо с просьбой перенести ее « из-за непредвиденных обстоятельств ». Интервью перенесено на следующую неделю.

Мое доверие к ним немного уменьшилось, потому что я ожидал от них хорошей организации, и подобные вещи кажутся непрофессиональными, и именно эти вещи вызывают у вас дискомфорт и сомнения.

Обратите внимание, что сегодня я попросил у моего нынешнего работодателя свободное время для участия в этом собеседовании, потому что новый работодатель и интервьюер были заняты, и единственное время, доступное для них, чтобы взять меня на собеседование, было в мое рабочее время, так что я ему скажу сейчас? Если я пойду на собеседование на следующей неделе, мне нужно снова попросить свободное время, и это может выглядеть очень подозрительно, но я думаю, что эта новая должность была бы для меня действительно хорошей возможностью.

Это случайные ситуации? Стоит ли мне пройти мимо и поискать другие предложения?

Я не знаю, какие обязанности есть у интервьюера, но из личного опыта могу сказать вам, что если у одного из моих клиентов возникает производственная проблема, из-за которой система выходит из строя, то все остальное приостанавливается до тех пор, пока она не будет устранена.
Бывают непредвиденные обстоятельства, но электронное письмо вместо звонка с уведомлением всего за два часа недопустимо. Так близко к интервью вы, возможно, уже были в пути.
Самый экстремальный случай произошел с моим другом: интервью вокруг света в Новой Зеландии. Рейсы забронированы, поездка в пути; офис, где должно было состояться интервью, был разрушен землетрясением. Чрезвычайные ситуации случаются, и вам не всегда будут говорить, что они собой представляют.
Комментарии не для расширенного обсуждения; этот разговор был перемещен в чат .
Возможно, я просто появился, отрицая, что видел электронное письмо. Можно было бы сделать это более профессионально. Телефоны не сложны в использовании.
Вы уже приняли решение покинуть свою нынешнюю компанию. Почему вас волнует, если это выглядит подозрительно?
Куда оно было отправлено - рабочий или личный адрес электронной почты? Вам тоже звонили (возможно, пропустили)? Был ли предоставлен номер личного телефона? Возможно, вы указали, что электронная почта предпочтительнее (или они могли интерпретировать это таким образом)? Знали ли они, что вы в настоящее время работаете и вам нужно будет запланировать отпуск?
@ Тим, я бы не стал отрицать, что видел электронное письмо. Нечестность гораздо более непрофессиональна, чем все, о чем здесь спорят. Кроме того, если ребенок интервьюера внезапно попадет в отделение неотложной помощи, он, вероятно, думает не только об идеальном методе общения.

Ответы (9)

Ничто в этом взаимодействии не кажется непрофессиональным, и я бы не беспокоился. Один из примеров, который приходит на ум, — это случай, когда ключевой интервьюер не смог прийти в офис из-за чего-то, что возникло быстро — болезни (своей или члена семьи), чрезвычайной ситуации дома или чего-то другого, что действительно было непредвиденным. Есть также рабочие проблемы, которые могли возникнуть в команде — несколько человек по какой-то причине отсутствуют в офисе (см. выше) или ситуация, требующая полного внимания команды по деловым причинам. Это отвлекло бы интервьюеров.

Если нужные люди не могут взять у вас интервью, для вас нет особого смысла приходить, а затем нужно приходить снова, чтобы встретиться с этими людьми.

Изменение графика само по себе не является непрофессиональным; но отправлять электронное письмо с уведомлением всего за два часа вместо телефонного звонка — это невнимательно.
@JonathonCowley-Thom Лично я так не думаю. Я предпочитаю общаться по электронной почте.
С разумным уведомлением я тоже. Но с уведомлением всего за два часа допрашиваемый, вероятно, уже в пути.
@JonathonCowley-Thom И в таком случае лучше позвонить? Если они за рулем, это опасно. Если они находятся в метро, ​​они могут иметь плохой прием или не слышать.
@ThomasOwens Да, так лучше. Если они за рулем, то не ответят, но знают, что с ними связались; а в наше время звонок обычно означает что-то СРОЧНОЕ . Они обязательно проверят его на следующей остановке (или даже остановятся), а затем смогут перезвонить. Если они в метро, ​​я бы сказал, что звонок будет более вероятным, чем электронное письмо. Даже если вы их не слышите, вы можете перезвонить им, когда вас нет дома. Важен не сам звонок, а сигнал, что "что-то случилось, надо поговорить". Я позвоню, если нет ответа или плохой прием: электронная почта и повторный звонок
Отправка электронного письма без предупреждения эффективно указывает на то, что работодатель сделал предположение, что интервьюируемый (1) имеет доступ к электронной почте в любой момент и (2) его технология настроена на мгновенное уведомление о входящем электронном письме. (В принципе, я предполагаю, что они предположили, что у OP есть смартфон, подключенный к электронной почте.) В целом, это безопасное предположение; в некоторых случаях (например, у меня, у которого нет смартфона) это было бы очень проблематично.
@ThomasOwens Знаешь, существует более двух видов транспорта. Упомянутый интервьюируемый мог путешествовать на наземном поезде, автобусе или в такси. Они также, вероятно, заметят пропущенный вызов и сообщение голосовой почты. В обоих приведенных вами примерах электронная почта также будет опасна или невозможна для получения.
Возможно, они бы позвонили, но ОП сразу же ответил на письмо.
@ hBy2Py Я думаю, что это ложный аргумент. Каждый разработчик программного обеспечения, которого я знаю, проверяет свою электронную почту несколько раз в час, или если они находятся на собраниях между собраниями.
@corsiKa Не уверен, что это соломенное чучело ... Согласитесь, однако, для тех, кто занимается технологиями, таких как разработчики, это, вероятно, чрезвычайно безопасное предположение для работодателя. Все еще не на 100% железно, тем более что, поскольку получатель является интервьюируемым, компания ранее не была знакома с человеком и его технологическими привычками.
@ hBy2Py Понятно - я неправильно прочитал вступительное заявление. Я читал это так, как будто он применял внутренне, а не внешне. Это, я полагаю, существенная разница.
Неподтвержденным доказательством этого является то, что мой отец собирался дать интервью, когда ему позвонили и сообщили, что моего брата сбила машина. К счастью, это был небольшой несчастный случай — мой брат сломал ногу, но с ним все в порядке. Однако это означало, что моему отцу пришлось все бросить, включая интервью, которое было назначено на тот же день.
@corsiKa «Каждый разработчик программного обеспечения, которого я знаю, проверяет свою электронную почту несколько раз в час, или если они проводят встречи между встречами». Как они остаются продуктивными?
@JAB Они не могут. Компании ценят быстрое время отклика разработчиков больше, чем производительность этих разработчиков.
Это не решает проблему OP с перенесенным временем.
@ThomasOwens Если собеседник по какой-то причине не может взять трубку, можно легко оставить голосовое сообщение. Да и само оповещение от звонка телефона еще помогает.
Кто-то может говорить по телефону за рулем, кто-то нет. Это генетическая разница, которая влияет на то, как человек подключен, и будет ли это относительно безопасно , когда вы не имеете дело с проблемами дорожного движения и другими подобными вещами, зависит от человека. Это отличается от текстовых сообщений, которые опасны для всех.

Обратите внимание, что сегодня я попросил у моего нынешнего работодателя свободное время для участия в этом собеседовании, потому что новый работодатель и интервьюер были заняты, и единственное время, доступное для них, чтобы взять меня на собеседование, было в мое рабочее время, так что я ему скажу сейчас? Если я пойду на собеседование на следующей неделе, мне нужно снова попросить свободное время, и это может выглядеть очень подозрительно, но я думаю, что эта новая должность была бы для меня действительно хорошей возможностью.

Вместо того, чтобы брать отпуск, попросите у интервьюирующей компании более удобное время. При необходимости вы можете вежливо напомнить им, что вы переназначаете встречу от их имени, чтобы обеспечить собеседование в нерабочее время. «Я был бы рад изменить расписание, но это время мне не подходит. У вас есть свободное время [заканчивается до x утра или начинается после y pm]? Спасибо».

Переназначение в кратчайшие сроки по электронной почте является небольшой черной меткой против компании, но стоимость посещения собеседования (особенно если вам не нужно использовать для этого отпуск) невелика по сравнению с потенциальной выгодой, если работа подходит. Если вы пойдете на собеседование и обнаружите другие проблемы с компанией, то вы не обязаны соглашаться на работу в них.

Этот! OP может использовать это для оценки поведения компании по отношению к сотрудникам. Краткосрочное изменение расписания само по себе не является большим запретом, но то, как они справляются с этим, может быть хорошим показателем того, насколько серьезно они относятся к себе по сравнению с OP. Если теперь они просто предположат, что ОП появится, когда им это подходит, я бы отменил приоритет этого вопроса и поискал что-то другое. Если они извинятся и попытаются найти время, подходящее для ОП, я восприму это как хороший знак.

Это случайные ситуации? Должен ли я пройти и искать другие предложения?

Нет ничего необычного в том, что собеседования переносятся на другое время. Как правило, у менеджера по найму есть много дел, помимо заполнения этой вакансии.

У менеджера по найму, скорее всего, тоже есть начальник , и его начальник, возможно, переоценил его приоритеты в отношении дня и времени, которые он выделил для обсуждения с вами вакансии. Или, возможно, произошел какой-то инцидент со службой поддержки, который потребовал их внимания.

Короче говоря, я не позволю, чтобы это повлияло на ваше отношение к компании, если только это не повторяется снова и снова. У меня также всегда было бы несколько утюгов в огне в отношении поиска работы, пока вы не найдете ту, которую хотите.

Случаются непредвиденные обстоятельства. Но перенос интервью с уведомлением всего за два часа должен происходить только в исключительных обстоятельствах. Хорошая компания не будет дергать кандидата на собеседовании из-за обычных изменений в дневной работе (как подразумевает этот ответ).
Хороший ответ, но вмешательство начальника менеджера по найму в способность менеджера по найму выполнять свою работу считается «потерей доверия к компании».

Изменение графика (даже в короткие сроки) не обязательно непрофессионально. Было бы непрофессионально заставлять вас прийти на собеседование только для того, чтобы обнаружить, что им нужно назначить еще одно. Учитывая, что они отправили электронное письмо всего два часа назад, они почти позволили этому случиться. Все, что требует действий в течение следующих 24 часов, требует телефонного звонка.

Тем не менее, отказываться от предложения только из-за одного подобного инцидента не звучит разумно, если, конечно, у вас нет в очереди еще 5 компаний, чтобы взять у вас интервью, и вы не можете позволить себе интервьюировать всех.

электронное письмо, возможно, было отправлено без рассмотрения (т. е. не беспокоить, если достаточно электронного письма), и они, вероятно, позвонили бы через несколько (10? 20?) минут, если бы человек не увидел / не отреагировал на электронное письмо?
«Все, что требует действий в течение следующих 24 часов, требует телефонного звонка». Я не думаю, что это совсем верно в 2017 году, особенно с разработчиками.

Вот моя история с другой стороны интервью. Возможно, это дало бы некоторое представление.

Однажды меня попросили провести собеседование с кандидатом, менее чем за час до его начала, на должность, которая на пару уровней выше моей должности. Очевидно, менеджер, который должен был это сделать (кто-то в цепочке), внезапно оказался недоступен. Теперь позиция была в команде, с которой мы часто работаем, так что я был не совсем неактуален. Но я все равно не мог не пожалеть кандидата и удивился, почему его не перенесли.

Как оказалось, у этого менеджера была запланирована еще одна встреча, и до этого момента он не сообщил об этом в отдел кадров. Таким образом, вы можете сказать, что это интервью было несколько испорчено из-за непрофессионального поведения. Но это вполне может быть реальная чрезвычайная ситуация. Дело в том, что перенос встреч в последнюю минуту, к сожалению, случается (и это случается со всеми нами). Не торопитесь с выводами слишком быстро. Я уверен, что буду сожалеть, если упущу захватывающую возможность в отличной фирме только потому, что стажер отдела кадров испортил мое расписание собеседований.

Получил ли человек, у которого вы беседовали, предложение? И они приняли?
@Mawg Да, этот человек получил и принял предложение.

Я бы сказал, что им либо очень не повезло, либо они крайне непрофессиональны. Ваше первое впечатление о фирме состоит в том, что они не могут записаться на прием. В моем опыте проведения интервью я видел несколько интервьюируемых, ожидающих без дела из-за дисфункции нашей организации. Я никогда не видел, чтобы кто-то ждал из-за настоящей чрезвычайной ситуации или производственной проблемы.

Я думаю, будет справедливо также задаться вопросом, что менеджер подумает о кандидате, которому пришлось перенести встречу «из-за непредвиденных обстоятельств» по ​​электронной почте с уведомлением за 2 часа. Я был бы удивлен.

Сказав это, я бы не стал исключать их (или кандидата) из-за того, что им пришлось перенести дату в последнюю минуту, но от кандидата я ожидаю объяснений, и ваше суждение о том, что это тревожный сигнал, верно.

Всегда можно перенести встречу (включая собеседование) из-за непредвиденных обстоятельств.

В идеальном мире нам никогда не пришлось бы менять расписание в кратчайшие сроки. Однако жизнь нестабильна и полна неожиданностей. Лицо, переназначающее собеседование, может, но не обязано давать объяснения. Расплывчатое объяснение, такое как «неотложная личная ситуация», очень помогает, но если объяснения нет вообще, будет вежливо предположить, что есть очень важная причина, вынудившая другого человека перенести встречу. Это правило работает в обе стороны.

Если кто-то хочет перенести встречу в очень короткие сроки,
разумно ожидать от этого человека, чтобы вы были должным образом уведомлены.

Мое мнение таково, что электронная почта сама по себе не показывает много усилий в ситуации, которую вы описали. Если электронное письмо отправлено, и вы сразу же отвечаете и подтверждаете, то все в порядке. Лучше было бы отправить электронное письмо и позвонить, если нет ответа. Еще лучше - попробуйте позвонить, а также отправить электронное письмо с подтверждением. Тем не менее, одно электронное письмо за 2 часа до собеседования сопряжено с большим риском того, что оно не будет получено вовремя.

Учитывая, что был очевидный способ снизить этот риск (телефонный звонок), а другая сторона (такая как интервьюер или менеджер, проводивший собеседование) не воспользовалась этим вариантом, я думаю, для вас вполне понятно ощущение, что вы не отнеслись с должным вниманием.


Возможные пункты действия:

  • Вам решать, какое значение вы хотели бы придать этой ситуации, когда решаете, насколько доверять компании. Какие еще факторы влияют на имидж компании в ваших глазах?

  • Если хотите, вы можете вкратце упомянуть во время интервью, что то, как была перенесена встреча, заставило вас чувствовать себя некомфортно, потому что вы ожидали, что вас проинформируют так, чтобы не было риска быть легко упущенным из виду. Это ценная и действенная обратная связь. Пожалуйста, не забудьте сформулировать это так, чтобы это не звучало как требование или жалоба.

Вы обеспокоены тем, что это может указывать на то, что у этой компании есть более глубокие проблемы, такие как хаотичное рабочее место или общее невнимательное отношение к своим сотрудникам. Ни отмена интервью в последнюю минуту, ни использование электронной почты для уведомления вас не являются надежным признаком проблем такого рода. Возможно, в последнюю минуту у них произошло что-то действительно серьезное, что привело к отмене, и есть разные причины, по которым они могли решить, что электронная почта — лучший способ связаться с вами.

Что может быть лучшим индикатором, так это социальные аспекты того, как они справились с ситуацией.

  1. В своем письме они извинялись? Извинения им ничего не стоят, и в данной ситуации этого следовало ожидать. Даже если в их глазах это было совершенно непредвиденным и неизбежным, это все равно требует извинений.

  2. В своем электронном письме они пытались объяснить причину?

  3. Показывало ли их общение с вами некоторое признание того, что это был серьезный провал с их стороны? Лично я брал интервью у многих людей и никогда даже не был близок к тому, чтобы не появиться, чтобы взять у них интервью. Если бы я когда-либо не смог этого сделать, я бы счел это большой, большой ошибкой с моей стороны. Мне было бы неловко опоздать на 5 минут.

Если они это сделали, то я не вижу причин для беспокойства. Если бы они этого не сделали, то они не выглядели бы как люди, на которых я хотел бы работать.

Личное примечание, которое не было упомянуто (ситуация немного отличается по таймингам, но в остальном то же самое):

Мой друг попал в эту ситуацию; он получил по электронной почте, что интервью должно быть перенесено из-за отсутствия основного интервьюера. Он получил его, когда ехал в поезде в город, где должно было состояться собеседование; он остановился на ночь в гостинице, которую уже забронировал.

Он тут же перезвонил в компанию и сказал им, что уже потратил немало денег на поездку на поезде и проживание в гостинице, и может ли он в любом случае прийти на собеседование? Конечный результат: он все равно прошел собеседование, как единственный кандидат в тот день, и получил работу. Я не говорю, что то, что он был единственным кандидатом, у которого брали интервью, помогло ему получить работу, но уж точно не повредило.

Мой совет — немедленно связаться с компанией и объяснить, почему это неудобно, и договориться о приемлемом взаимном сроке: результаты могут быть неожиданными!

(Контекст, собеседование в крупной компании в Великобритании)