Почему я не вижу фотографии с камеры Nikon после обновления до Windows 10?

Недавно я обновился до Windows 10, и теперь Windows и Lightroom не «видят» фотографии на моем D5100. Я могу перенести их на ПК через viewNX, но это не самое приятное решение.

Когда я перехожу к папке, в которой должны быть фотографии, используя Windows Explorer, папка пуста, даже если на карте показано, что определенное пространство заполнено. Когда я щелкаю правой кнопкой мыши и пытаюсь сделать «импортировать фотографии и видео», он просто говорит, что нет фотографий для импорта, то же самое в лайтруме. НХ работает нормально. Как я могу решить эту проблему?

Я предполагаю, что вам не хватает какого-то драйвера. Не знаю, так как я не использую Windows 10
может быть надуманным, но проверяли ли вы, отображаются ли скрытые файлы? (в любой папке нажмите «Просмотр» вверху справа, затем «Параметры», а затем выберите вкладку «Просмотр»)
Я также столкнулся с той же проблемой с моей цифровой зеркальной фотокамерой Nikon D5100.

Ответы (1)

Теперь это исправлено в одном из последних (на этой неделе) обновлений Windows. Просто выполните обновление Windows, перезагрузите компьютер, как будет предложено, чтобы обеспечить установку, и повторите попытку. Вы увидите, что проблема исчезла.


Многие люди, включая меня, сообщают об этой проблеме. См. Window 10 и Nikon D7000 dslr на форуме поддержки Microsoft.

Похоже, проблема с реализацией протокола MTP в этой сборке Win 10. Как вы заметили, собственные программные продукты Nikon работают нормально.

31 июля 2015 г. представитель Microsoft отметил:

Это известная проблема, и мы быстро работаем над ее исправлением.