Хорошие визуальные альтернативы изображению знаков «Тяни и толкай» на дверях?

Исела

Хорошие визуальные альтернативы изображению знаков «Тяни и толкай» на дверях?

Использование «Толкать» и «Тянуть» должно быть довольно простым, вы читаете слово и следуете инструкциям. Но день за днем ​​я вижу, как люди в моем офисе подходят к двери и толкают ее вместо того, чтобы тянуть, или наоборот.

Что было бы хорошим альтернативным способом представления Push/Pull, используя вместо этого визуальные эффекты? Это, вероятно, не означает, что люди внезапно озарятся и мгновенно поймут инструкцию. Я предполагаю, что должна быть графика, которую мозг понимает быстрее, чем знак со словами...

Дэвид Мур

Поместите туда противоположную инструкцию. Теперь люди, которые всегда поступают неправильно, теперь будут поступать правильно. Тогда люди, которые действительно читают инструкции, будут облажаться, угождая вашему внутреннему анархисту.

пользователь56reinstatemonica8

Это то, что, я думаю, обсуждалось в старой классической книге «Дизайн повседневных вещей» — если я правильно помню, суть была в том, что ключ в том, что если на что-то нужно нажимать, это должно выглядеть так, как будто оно приглашает на себя, и наоборот — аффордансы, не символизм

Лорен-Клир-Моника-Ипсум

Являются ли «Зеленый для движения» и «Красный для остановки» международными и межъязыковыми?

Брендон

Простое решение — иметь двери, которые открываются в обе стороны, особенно в коридорах.

пользователь56reinstatemonica8

@LaurenIpsum не для 10% мужчин (и, я думаю, 0,5% женщин?), которые не различают разницу в оттенках между красным и зеленым, поэтому у светофоров также есть стандартное «вверху: стоп, внизу: иди». ' разделять. Это удивительно распространено - обычно больные люди могут правильно угадать, что красное, а что зеленое большую часть времени, поскольку красный кажется темнее зеленого, но это нелегко.

Джошуа Кармоди

Я думаю, что здесь ошибка заключается в предположении, что вы можете заставить 100% людей посмотреть на вывеску (независимо от того, как она выглядит), прежде чем пытаться открыть дверь.

Горацио

Я знаю, что это не по теме, но, как правило, существуют строительные нормы и правила, которые определяют, как открываются входные двери коммерческих зданий: в США они должны открываться наружу. Двери, которые открываются внутрь, являются смертельной ловушкой при пожаре или другой чрезвычайной ситуации: давление толпы позади делает невозможным открытие дверей.

убежище

Закройте «тянущую» сторону двери булавками. Дважды никто не нажмет. Отсутствие ручек на той стороне двери, которая «нажимается», делает ее единственной возможностью толкать.

Андре Станнек

Немного не по теме, но важно: что бы вы ни делали, не ставьте это на стеклянные двери. Однажды я вытащил несколько дверей, потому что мой мозг не понял, что знак открытия (в тексте) был перевернут, потому что он был написан на другой стороне стекла. Думал, что они все заперты, пока кто-то не подошел и не толкнул один. Почувствовал себя идиотом...

пирог

Просто снимите ручку со стороны толкания, чтобы не было возможности потянуть дверь...

Матиас Конрад

Недавно (26.02.2016) было опубликовано интересное видео о «Norman Doors»: 99percentinvisible.org/article/… , оно затрагивает именно этот вопрос о «толкании» и «тяге» дверей.

Дэвид Мур

Я думаю, что это проблема физического дизайна/дизайна взаимодействия, а не проблема графического дизайна.

Если на двери есть ручка, я думаю, что многие люди, естественно, попытаются потянуть за ручку.

Следовательно, на стороне толкания не должно быть ручки, а на стороне вытягивания она должна быть.

На стороне нажатия может быть изображен отпечаток ладони, если необходимо показать, куда нажимать.

Трэвисбартли

Я должен не согласиться с первым предложением. Это проблема дизайна, но решением может быть физическое взаимодействие или графический дизайн. ОП запросил решение для графического дизайна, преимущества которого заключаются в том, что оно дешевле и проще в модернизации. Вопрос не в том, как бы вы спроектировали дверь с нуля, а в том, какие обозначения вы бы разместили на уже существующей двери.

Горацио

Это реальный ответ, независимо от первоначального намерения вопроса. Многие такие двери стеклянные, и любая графика на них будет читаема с любой стороны. Попробуйте написать «НАЖИМАТЬ» буквами на двери, и вы увидите, что многие люди читают это слово наоборот и ВСЕ ЕЩЕ следуют в этом направлении. Я встречался с людьми, которые громко шутят о том, что они считают идиотизмом, и делают именно это.

calum_b

Проблема в том, что неважно, какие таблички вы наклеите на дверь, потому что все знают, как должна работать дверь, и будут делать все, что им кажется нужным. Таким образом, в долгосрочной перспективе, вероятно, гораздо эффективнее установить ручки правильного типа на существующие двери.

Скотт

Чисто из головы.......

Простые значки дверей?

двери

Или, может быть, двери со стрелами?

стрелочные двери

стрелки

Лузер

Третья пара выглядит круто, но гораздо менее понятна. (+1 за средний набор, кстати.)

Гримаса отчаяния

Я искренне задаюсь вопросом, будут ли эти предметы подсознательно побуждать пользователей делать «правильные вещи». Большой палец вверх за 1 и 2. Должно быть, было исследовано раньше ...

Энтони

Если люди не читают ни слова, чтобы понять, толкать или тянуть, зачем им обращать внимание на картинку?

Джефф Бурка

@Энтони Люди игнорируют слово «толкать», потому что у двери есть ручка, и похоже, что ее нужно тянуть. Нет смысла искать слово, когда уже кажется ясным, что нужно делать. Но эти значки сразу создают в голове образ того, что нужно делать, даже если вы только мельком взглянете на них. «Толкать» и «Тянуть» этого не делают, потому что они слишком похожи, чтобы автоматически генерировать разные реакции. Вы должны действительно прочитать и понять их.

АтомСфера

№ 2 выглядит как оптическая иллюзия, иллюзия в стиле Blivet или невозможного объекта , где он меняет значение, переключаясь между внешним и внутренним. Почему бы просто не использовать одну стрелку для движения вперед и стрелку назад, откуда пользователь пришел для тянуть?

Эрик Реппен

Топ - лучший имхо. Дуговая стрелка, показывающая траекторию внешнего нижнего угла, может добавить ясности.

Сэми С. Ратор

Размещение стрелок, скорее всего, приведет к неправильному пониманию, например, изображение во втором наборе. "О, похоже, что это дверь только для выхода, но где тогда входная дверь..черт возьми."

Скотт

Ни одно из этих изображений не должно было стать окончательным решением. Как я уже писал, это были просто идеи мозгового штурма. Предстоит многое доработать, если какая-либо из идей окажется полезной.

БЭСВ

Основываясь на идее Дэвида Мура об отпечатке ладони ... Лучшая графика вообще не требует большого синтаксического анализа. Иконки, изображающие то, как открывается дверь, требуют перевода в действие, необходимое для достижения этого эффекта. Итак, давайте покажем им, что именно мы хотим, чтобы они делали.

Толчок: открытая ладонь.

В натуральную величину, вероятно, немного больше, помещенную на дверь в том месте, где вы ожидаете, что они приложат руку. Думайте "поместите ладонь здесь" сканер графики.

Тяга: Рука на ручке.

Хорошо заметная графика за или рядом с фактической ручкой двери, которая демонстрирует положение руки, необходимое для использования ручки. Опять же, больше, чем жизнь. (Я имею в виду компьютерную игру Riven из 90-х и ее интерактивную графику курсора, основанную на ручном управлении .)

Сделайте их большими и очевидными.

Сообщите о необходимых действиях задолго до того, как человек подойдет к двери. Контрастные цвета, толстые линии, больше, чем в жизни.

Дэвид Мур

Используйте вместо человеческих рук кошачьи лапы, и мой голос будет у вас! Шучу (вроде), у тебя есть мой голос.

Дом

Основываясь практически на всей активности и ответах на этот вопрос, и особенно на примерах Takkats , я думаю, что идеальное сообщение состоит из трех частей в том порядке, в котором они будут замечены:

  1. Цвета - самое быстрое воздействие. Красный для остановки . Чтобы открыть дверь, мы должны остановиться и переодеться. Зеленый для Go . Чтобы толкнуть дверь, мы продолжаем идти с нашим импульсом.
  2. Большой графический индикатор направления - я думаю, что стрелки Скотта хороши тем, что у них есть перспектива, поэтому они не указывают вверх и вниз, а указывают на вас и от вас.
  3. Текстовые инструкции . Оригинальные толчки и вытягивания сделают сообщение кристально ясным.

Вот простой пример:

Толкайте и тяните знаки

Конечно, другими соображениями являются размер и размещение. Я бы поэкспериментировал с базовыми самодельными отпечатками нескольких размеров и определенно поместил бы их между плечом и уровнем глаз .

Исела

Несмотря на то, что были ответы с большим количеством голосов, я думаю, что это тот, который лучше решает проблему графического представления . Рисунки четкие, указывают в лучшем направлении с точки зрения человека и имеют поддержку цвета.

ноль101

Темно-зеленый было бы легче читать :) Красный также мог бы быть немного темнее.

Адамбокс

Я думаю, что добавление людей на изображение очень помогает:

введите описание изображения здесь

Источник: pushpullsigns.com

Лузер

Согнутая дверь, кажется, представляет собой неспособность выполнить действие. :)

Случайный832

Да, моя первая реакция на значок слева: «Посмотрите на этого идиота, пытающегося толкнуть дверь не в ту сторону».

Таккат

Это одна вещь, которую я никогда не делаю правильно, когда я путешествую за границей. PUSH или PULL просто выглядят слишком похожими, чтобы понять смысл на первый взгляд. После того, как я должен сначала мысленно перевести это, у меня есть только 50% шанс сделать это правильно, когда я доберусь до двери.

Позвольте мне провести эксперимент с таким же сложным примером широко используемых дверных табличек из Германии (преднамеренно не отображаемых в строке для лучшего эффекта):

нажмите, чтобы показать плохой немецкий знак PUSH/PULL
Источник изображения: Amazon.de

Вы также не получите это вовремя, если не будете знать, для чего нужны цвета.

Но есть лучшая альтернатива:

нажмите, чтобы увидеть лучший немецкий знак PUSH/PULL
Источник изображения: Amazon.de

Если вы сейчас узнали, что означают «drücken» и «ziehen» , вы также увидите, что использованные здесь стрелки хорошо справились со своей задачей.

Цвета немного помогают, так как дверь с зеленым знаком открыта в том направлении, куда вы идете, тогда как красный цвет означает, что вам придется сначала остановиться и сделать движение в другом направлении, чтобы открыть дверь. Но это может быть недостаточно интуитивным.

Дверные знаки, которые я меньше всего терплю, — это те, что со стрелками, а не только слова или цвета. Поэтому я голосую за дизайн стрелки.

Гундерсен

Значки должны располагаться на уровне глаз, а не на уровне рук. Обычно это проблема со стеклянными дверями, так как люди при приближении смотрят сквозь стеклянную дверь, а не на ручку.

Это также проблема дверей ванных комнат с индикаторами занятости/свободы. Они также должны быть на уровне глаз, а не ниже ручки, и они должны быть достаточно большими, чтобы их было видно с расстояния в несколько метров.

ноль101

Исходя из предположения, что большинство людей распознают эту стрелку как указывающую вперед:

введите описание изображения здесь

Вы можете сделать что-то довольно наглядное, например:

введите описание изображения здесь

Хотя я не проверял это в реальной жизни, я просто спросил кого-то, сидящего рядом со мной, что они имели в виду, и они сказали: «один означает толкать, а другой означает тянуть», без каких-либо подсказок, так что это хорошее начало :)

В сочетании с красной/зеленой цветовой схемой в других ответах кажется, что это может сработать.

Бентех

Это одна из моих домашних ненавистных вещей.

Да, вы правы в том, что люди должны «достать» до того, как они доберутся до двери, желательно, чтобы подсказки были настолько четкими, чтобы мы даже не замечали, что замечаем. Двери должны просто работать . Нам нужно найти, что делать и где это делать: дверь должна давать подсказки. Обратная связь перед действием, так сказать.

Проблема, конечно, в том, что двери спроектированы уже сломанными. В основе лежит проблема дизайна взаимодействия , которую мы пытаемся исправить позже с помощью графического дизайна. Никогда не бывает хорошим решением, но, к сожалению, чрезвычайно распространенным. В мире полно таких примеров; необходима какая-то операция и человеческий вклад и действие, а кнопки, дисплеи, обратная связь или их отсутствие заставляют нас застрять в самых обыденных и глупых ситуациях.

Двери бывают разных конфигураций; есть двери, которые открываются в обе стороны, автоматические раздвижные двери, стеклянные двери, в которых невозможно понять, где находятся петли, вращающиеся двери, ручки, которые нужно крутить, ручки, которые нужно нажимать, а затем тянуть или толкать дверь, решетки на двери, чтобы толкать или тянуть (это часто не дает понять, с какой стороны открываются двери). И что больше всего смущает: двери, которые распахиваются и открываются автоматически. Если вы немного поторопитесь, вы рискуете получить удар дверью по лицу.

Как правило, двери распахиваются из комнаты или здания, чтобы люди не попали в ловушку огня. Но это не всегда так.

  • Если возможно, снимите рукоятку с той стороны, где будет производиться толкание.
  • Красный как цвет мне кажется плохой идеей: красный = стоп, нет доступа. Я не против слов или стрелок как таковых, но цветовая кодировка красно-зеленая — не лучшая идея.
  • Лично я думаю, что изображения того, чего нет , часто помогают. Вы можете просто нарисовать ладонь или отпечаток лапы на стороне нажатия, даже если у нее есть ручка.
  • Вы также можете пойти дальше, и это будет интересный эксперимент: довольно большое, может быть, юмористическое изображение человека, держащего дверь открытой. Соответствующий способ для этой стороны двери. Вы бы подсказку дали и заодно проявили галантность :D

введите описание изображения здесь

Однако это, я думаю, лучшее решение:

введите описание изображения здесь

В моей местной библиотеке есть две двойные раздвижные двери. Будучи чрезвычайно удобным для детей, внешние двери украшены детскими рисунками животных с большими вытаращенными глазами. Любопытно: эти глаза смотрят влево, вправо и в центр. У людей проблемы с тем, куда открываются двери, и я думаю, что если бы все выпученные глаза указывали на центр скольжения, проблема была бы решена. Блестяще, на данный момент у них проблемы с механикой входной двери, и есть уведомление "если дверь тормозит/застряла, помогите потянув". Не с чем тянуть . Таким образом, люди застревают, отчаянно пытаясь тянуть липкими ладонями. Архитекторы ФТВ.

Есть классическая история от Дональда Нормана, где друг застрял между двойными стеклянными дверями, так как не было интуитивного, логического или информативного способа выбраться. Он немного расширяет эту тему в книге «Дизайн повседневных вещей».

Вот основная история:

Мой друг толкнул сбоку одну из крайней левой пары наружных дверей. Она повернулась внутрь, и он вошел в здание.

Затем, прежде чем он смог добраться до следующего ряда дверей, он отвлекся и на мгновение обернулся. В то время он этого не осознавал, но сдвинулся немного вправо. Поэтому, когда он подошел к следующей двери и толкнул ее, ничего не произошло. «Хм, — подумал он, — должно быть заперто». Поэтому он толкнул соседнюю дверь. Ничего такого. Озадаченный, мой друг решил снова выйти на улицу. Он повернулся и толкнул дверь сбоку. Ничего такого. Он толкнул соседнюю дверь. Ничего такого. Дверь, в которую он только что вошел, больше не работала.

Он еще раз обернулся и снова попробовал внутренние двери. Ничего такого. Беспокойство, затем легкая паника. Он попал в ловушку! В этот момент группа людей с другой стороны входа (справа от моего друга) легко прошла через обе двери. Мой друг поспешил проследить их путь.

Каз

Мы можем решить эту проблему с помощью оборудования.

Со стороны двери не должно быть дверной ручки или ручки, за которую можно было бы взяться или потянуть, чтобы ее можно было только толкнуть.

Со стороны открывания двери может быть новая дверная ручка, которую я только что изобрел для этой цели: шарик, который висит на коротком куске троса, который достаточно жесткий, чтобы удерживать шарик на расстоянии дюйма от поверхности двери, чтобы он мог быть легко усваиваемым.

Тобия

Имея математическое образование, я бы использовал эти два символа, хотя не уверен, что их легко узнает широкая публика:

введите описание изображения здесь

Они представляют два направления, ортогональные листу бумаги. Они изображают стрелу, видимую сзади и спереди.

Брендан

Добро пожаловать в GD.SE! Я проголосовал за чистое решение и умный ответ... но у меня нет математического образования, и я его не видел. Я полагаю, что, увидев «X», люди тоже сбиваются с толку. Может быть, вы могли бы использовать это как «вступительный экзамен» в школу математики :)

Эрик

Это крутой маленький факт, и я очень надеюсь, что когда-нибудь он возникнет как вопрос во время вечера викторин; но это настолько смехотворно неясно, что более или менее бесполезно для абстрактного представления в графическом дизайне.

Майк

  • В моем университете двери, которые нужно толкнуть , имеют белую точку в районе ручки. Те, у кого нет точки, нужно тянуть. Точка находится над ручкой и имеет диаметр около 7 см (~ 3 дюйма).
  • Кривые на улицах имеют правые/левые угловые скобки для указания направления ( << / >> ). Можно использовать вверх и вниз скобки для обозначения переднего/заднего . Это было бы интуитивно понятно и все же прилично - в зависимости от того, где вы его применяете.
  • Раскрашивание дверей для обозначения «толкай/толкай» имеет некоторые недостатки, поскольку некоторые люди не различают цвета или используемые цвета не сочетаются с другими цветами, используемыми в данной конкретной среде. Один из подходов заключается в использовании контрастов , т. е. темных цветов для отталкивания, светлых для притяжения. Темный и светлый связаны с другими цветами/цветовой атмосферой в окружении двери. В «синей» среде цвета будут голубыми и темно-синими. Даже дальтоники могли видеть разницу в контрасте на расстоянии (я думаю).

И еще - какая-то утопическая - точка без визуального представления

  • Заключение некоего общественного договора. напр. Для дверей, состоящих из двух отдельных дверей: правые двери всегда следует толкать, а левые – тянуть . Но этот процесс потребует времени

Кразер

Я считаю, что изображение реального действия помогает людям общаться. Можно изобразить горизонтальный прямоугольник как объект (например, ручку), к которому применяется действие, и стрелку, указывающую направление силы/движения.

Ниже белая стрелка помещена на прямоугольник, чтобы показать зрителю, что к объекту необходимо применить силу/движение.

Более темная серая стрелка изображена параллельной (например, как будто застрявшей) прямоугольнику, что означает, что к объекту необходимо приложить силу. Альтернативный способ изобразить это может заключаться в том, чтобы темно-серая стрелка обернулась вокруг прямоугольника, указывая на необходимость схватить что-то и применить силу/движение в этом направлении.

Тянуть или толкать?

тымтам

  1. Изогнутые стрелки могут работать.
  2. Изображение человека, толкающего/тянущего, если смотреть сбоку
  3. Фотография человека, открывающего дверь

БобВ

Горизонтальные нажимные и вертикальные ручки на дверях избавляют от необходимости вывески.

Не добавляйте знак. Почини дверь!

Переработанная сталь

Для меня Плоская рука против Сжатого кулака.

Или еще лучше загляните в ресторан MC D и сделайте все наоборот.

нари447

спроектируйте его таким образом, чтобы со стороны толкания дверь открывалась, как только вы ее потяните, и отпустите ручку, и наоборот...

если это невозможно, идея Дэвида Мура кажется хорошей

ТомОнТайм

Как человек, который, кажется, ВСЕГДА толкает, когда я должен тянуть, или тянет, когда я должен толкать, позвольте мне сказать, что единственное здание, в котором у меня не было этой проблемы, было на 8-й улице 111 в Нью-Йорке, где неправильная дверь была отмечена красным знаком и на правой двери была зеленая табличка. Не имело большого значения, что на самом деле говорил знак: красный цвет означает «неправильно». Моя визуальная реакция — сначала цвет, потом письмо.

Лорен-Клир-Моника-Ипсум

Как упоминалось в комментариях выше, некоторые люди не различают красный/зеленый дальтонизм. Это предложение им не поможет.