Что плохого в обмене знаниями с коллегами по работе?

Android-разработчик

Что плохого в обмене знаниями с коллегами по работе?

Мне очень интересно узнавать что-то новое о любых технологиях, которые я использую на работе, а затем делиться своими знаниями и опытом с коллегами.

Один из моих друзей неоднократно говорил мне НЕ делиться знаниями с коллегами, потому что это создаст мне конкуренцию в предмете. Он указал, что если тимлид хочет выбрать конкретного человека для выполнения задачи, меня могут пропустить для этого проекта в пользу коллеги, который, возможно, изначально узнал предмет от меня.

Но, с моей точки зрения, когда другие, кроме меня, знают тот же предмет, это создает лучшую и более продуктивную рабочую среду.

Не создаст ли для меня проблем во время аттестации обмен знаниями, если другие получат преимущество передо мной благодаря новым знаниям, которые я им дал?

Джоэл Этертон

Я бы сказал, что ваш друг не очень хорош в том, что он делает, если он чувствует угрозу со стороны окружающих его навыков. Лично я хочу, чтобы люди вокруг меня были лучше меня. Это самый простой способ стать лучше самому.

Снести

Я второй комментарий Джоэла. Совет твоего друга сомнителен. Демонстрация того, что вы можете делиться знаниями и помогать другим расти, обычно рассматривается работодателями как большой плюс.

Дэн

В-третьих, я эксперт в предметной области и консультант. Я с радостью буду учить кого-то весь день, а также регулярно делюсь советами и советами по электронной почте с другими консультантами из моего круга контактов. Это также может подтвердить веру других людей в то, что вы что-то знаете!

скрргвасме

Вас также могут обойти для повышения, если все знают, что вы единственный обладатель тайных знаний, и они не могут позволить себе обучить замену.

Ааронот

Если вы единственный человек, который может выполнять определенные задачи, то попрощайтесь со стрессом, долгими часами и бессонными ночами. Раньше я был «незаменим» и не рекомендовал бы его, разве что в качестве очень краткосрочного тактического маневра в карьере.

Питер Б

Это зависит от того, чтобы это сработало, вам нужны коллеги, которые действуют одинаково. Это давать и брать.

Раду Мурзеа

Я также решительно поддерживаю комментаторов выше меня: я считаю, что делиться своими знаниями необходимо всем, кто считает себя профессионалом в своих областях. Короче говоря, ваш друг ошибается в этом вопросе.

Питер Б

@RaduMurzea Это не черное и белое. Если все этичны, да, я полностью согласен, и мне нравится работать именно так. Но у меня также была кровь из носа пару раз, когда коллеги получали повышение по МОЕЙ работе.

Джонни

Мне любопытно, каков размер вашей компании — отношение вашего коллеги, похоже, характерно для крупных компаний (более 1000 сотрудников), где политика, в которую вы играете, может сделать больше для обеспечения будущего, чем ваши технические навыки. Вот почему я предпочитаю работать в небольших компаниях, где такое отношение менее распространено, где вас признают и вознаграждают за ваши технические навыки, и вас поощряют делиться этими знаниями. когда один член команды делится своим опытом в какой-либо теме.

Прашант

Боже, мне давали такой же совет 12 лет назад. Фирма была/является огромной (> 100 тыс. сотрудников) консалтинговой фирмой, которая не заботилась о конечном программном обеспечении, а заботилась только о выставлении счетов. Сейчас та же фирма увольняет людей, потому что они "технически не годятся"

Райдот

Одно слово, которое я не слышал, чтобы кто-то использовал, это «незрелый», так что просто должен был где-то взять это здесь. Делитесь как можно больше, если вы не разглашаете конфиденциальную информацию. С вашими коллегами или кем-то еще. Это поможет вам только в долгосрочной перспективе.

Кристофер Кройциг

Я хотел бы добавить еще один момент в пользу передачи знаний: это форма обучения, и таким образом, очень хороший способ укрепить собственное понимание. По крайней мере, по моему опыту. (Кроме того, всегда хорошо, когда есть кто-то, кто может поделиться идеями, и это работает лучше, если они понимают тему.)

Воксвумен

То, что вы единственный человек в компании с определенными навыками или знаниями, не защитит вас от увольнений.

Майлз

Ваш друг дает вам сомнительный совет. Это правда, что если компания рассматривает возможность массовых увольнений, быть единственным, кто может сделать X, действительно полезно для вас. Однако держать это при себе означает, что люди в компании с меньшей вероятностью будут знать, на что способна эта технология, и не будут предлагать использовать ваши навыки в интересных проектах, поэтому маловероятно, что X станет критическим аспектом бизнеса. Кроме того, вы получаете известность, люди будут считать вас более ценным, если вы повышаете продуктивность окружающих. Еще одно преимущество рассказа об этом другим состоит в том, что вы лучше узнаете его сами. Обучение других требует от вас ясного изложения этих идей и умения отвечать на вопросы.

Делитесь тем, что вы знаете, ваши знания растут, ваши знания приобретают ценность, вы становитесь заметными.

Эрик Джей Фишер

Кроме того, если вы намеренно избегаете перекрестного обучения людей и передачи знаний, вы начинаете выделяться как человек, который «обеспечивает безопасность работы» в качестве менеджера, это первые люди, которых я увольняю, когда приходит время увольнений. (с пробелами в знаниях разберусь, с паршивыми отношениями не разберусь)

тиего1967

+1 за видимость. В долгосрочной перспективе роль источника знаний приносит дивиденды в виде того, кого считают лидером. Некоторые люди могут попытаться воспользоваться этим, но они не могут делать это каждый раз.

Фиксированная точка

Однажды я услышал от одного мудреца: «Знание — это единственное, что увеличивается, когда им делишься». С практической точки зрения у меня похожая ситуация. Мне нужно было кое-что узнать, но никто вокруг меня не мог помочь. Так что я раздобыл все книги и статьи, которые смог, прочитал и выучил, а потом рассказал об этом другим людям. А сейчас это имело прямо противоположный эффект, люди обращаются ко мне за помощью и рекомендуют меня другим. Во всяком случае, я стал более незаменимым. Я люблю читать, учиться и делиться новыми вещами с другими.

Мачта

@FixedPoint Многие вещи увеличиваются при распространении, но у вас есть хорошая мысль.

Android-разработчик

Спасибо, это очень полезно для меня. Теперь я буду сохранять свое отношение таким же, делясь своими знаниями ...

маджам

Еще одна причина делиться знаниями — не стать настолько важным, чтобы вас не повысили.

gbjbaanb

@FixedPoint нет, любовь и счастье увеличиваются, когда они делятся, возможно, даже деньги (или экономика, в которой все копят, обречена на провал). Я бы сказал, что все положительное увеличивается, когда им делятся, это хорошо. Зло — это эгоизм.

Эрик Джей Фишер

@ bamie9l Я также видел, как люди настолько критично относятся к процессу, что попытка продолжить новую работу приводит к сожжению моста, в то время как, если люди проходят перекрестное обучение, это не так уж важно.

ОдиннадцатыйДоктор

Совет вашего друга раскрывает его основные представления о рабочем месте в целом. Он рассматривает рабочее место как враждебную среду , где стратегия выживания состоит в том, чтобы сохранить незаменимость. С этой мрачной точки зрения коллеги — не сотрудники, а конкуренты за скудный ресурс гарантии занятости.

Итак, вы должны спросить себя: не является ли ваше рабочее место такой враждебной средой, что вы должны принять менталитет осады , как ваш друг?

Что мотивирует вас быть там каждый день? Если вы работаете с другими над созданием чего-то ценного, вы должны быть открытыми в своем вкладе, что позволит другим лучше поддерживать работу компании.

На многих рабочих местах (кроме узкоспециализированных) важен ваш подход, а не запас знаний. Если вы стремитесь к лидерству , вам нужно будет получить признание за ваши внутренние, передаваемые качества, а не за специальные знания, которые вы приобрели.

Мачта

Действительно, менталитет должен соответствовать окружающей среде. Обмен знаниями во враждебной среде не принесет пользы, как и отказ от обмена ими в здоровой среде. Большинство сред не так враждебны, как кажутся!

Эрик Джей Фишер

@Mast, если честно, работать во враждебной среде совсем нехорошо. Если вы окажетесь в месте, где вам придется постоянно следить за своей спиной, это серьезно испортит вам жизнь в долгосрочной перспективе. (вызывают проблемы с доверием, антиобщественное поведение, тревогу и т. д.)

КенБ

Я бы не хотел, чтобы твой друг работал в моем штате! Открытая среда обмена позволит сделать больше, потому что вы сможете опираться на вклад и знания друг друга.

Другой способ взглянуть на это... Вы хотите всегда быть единственным, кто знает, как это делать? Обучая других, вы не только оказываете положительное влияние на команду, но и создаете себе замену, чтобы у вас была возможность взять на себя что-то новое. Если вы хотите остановить свою способность продвигаться вперед, следуйте совету своих друзей. Он звучит неуверенно в своих силах и вряд ли далеко пойдет. Я ожидаю, что другие в команде будут сдержанны, чтобы помочь ему, если он так себя ведет.

ОдиннадцатыйДоктор

+1 за «Хочешь ли ты всегда быть единственным, кто знает, как это делать?»

заслуга

Эта стратегия ошибочна по нескольким причинам:

  • Если вы сделаете себя незаменимым в какой-то задаче, вам придется продолжать ее делать. Таким образом, вы не можете быть повышены в должности. Вы действительно хотите продолжать выполнять ту же задачу начального уровня, пока не выйдете на пенсию?
  • Ваши коллеги, вероятно, заметят, что вы не делитесь, и перестанут делиться с вами. Это помешает вам учиться, отрицательно повлияет на вашу производительность и безопасность работы.
  • Ваше руководство, вероятно, распознает вашу стратегию, поймет, что она вредит бизнесу, и примет контрмеры, которые могут вам не понравиться. В частности, они предпочтут, чтобы другие получали новую информацию, потому что они будут делиться ею, что принесет гораздо больше пользы бизнесу. Опять же, это мешает вам учиться, что отрицательно сказывается на вашей производительности и безопасности работы.

Сократ

Во-первых, вы «делитесь» знаниями или читаете лекции людям? Убедитесь, что внимание требуется. Если кто-то спросит у вас информацию, обязательно объясните технологию или метод. Однако избегайте непрошеных лекций.

Идея вашего коллеги отказываться отвечать на вопросы и копить информацию, чтобы получить конкурентное преимущество перед вашими коллегами, безумна. Если бы на меня работал такой человек, я бы избавился от него при первой же возможности.

Джулиан

Подумайте об этом так: ваш коллега дает вам либо хороший, либо плохой совет. Если он дает вам плохой совет, то вы не должны принимать его.

Если он дает вам хороший совет, то почему? Ему следует посоветовать себе не делиться этим «ценным» знанием о рабочем месте. Так что, если совет хороший, вы должны спросить, почему он делится им!

Исторически люди извлекали выгоду из накопления информации. Трудно понять, какую пользу это может принести организации, и то, как продвигается карьера, гораздо больше зависит от того, как человек строит свою профессиональную сеть, чем от приобретенных глубоких технических навыков.

Также имейте в виду, что ответы, которые вы получите на форуме по обмену информацией, будут иметь когнитивную предвзятость. Почему люди со взглядами, поддерживающими ваших коллег, тусуются в таких местах?

Дэвид Ричерби

Ха, хороший парадокс! Решение состоит в том, что сотрудник делится своими «знаниями», потому что он чувствует угрозу со стороны Рамеша, помогающего всем остальным стать лучше. Так что для него лучше поделиться этим одним «знанием», чем сидеть и смотреть, как все остальные становятся лучше в своей работе, чем он из Рамеша, делящийся так много.

Геобиты

Он сказал, что этот совет исходил от друга, не обязательно от коллеги. Если это не коллега, нет конкуренции, вызванной обменом советами: парадокса удалось избежать.

пользователь8365

Иногда команда может представлять собой группу людей, которые фактически работают над отдельными проектами. Если в вашей компании строго так, ваш друг может быть прав. Однако наступит время, когда вам и/или вашему другу придется принять участие в чужом проекте или взять на себя его, и вы окажетесь в гораздо лучшем положении, если они воспользуются лучшими практиками.

Кроме того, обучение других — это способ повысить свои навыки до более высокого уровня. Начальство признает вас как человека, к которому можно обратиться с вопросом. Некоторые будут лгать и заявлять, что это знание принадлежит им. Если они злоупотребляют помощью, которую вы им оказываете, и пытаются воспользоваться вами, вы всегда можете перестать им помогать. В долгосрочной перспективе им будет хуже.

Я иду по жизни, полагая, что лучше делиться, но я не застрял на каком-то гипотетическом острове с ограниченными ресурсами. Даже если один человек возвращает услугу, вы впереди игры.

Дэн Брайант

+1 за обучение как способ улучшить свои навыки; процесс обучения тому, что вы знаете, — отличный способ проверить, насколько хорошо вы на самом деле знаете тему, и часто заставляет вас замечать вещи, которые вы упустили из виду или приняли как должное, просто применяя навык.

деворд

Эта земля, похоже, не учла, что если вы хороши и знания, которыми вы делитесь, стоят того, то верны две вещи:

  1. Вы приобретаете репутацию человека, который знает вещи
  2. Вы заняты

Что касается 1, люди не считают того, кто говорит кому-то другому, как делать что-то необязательным; они считают их незаменимыми по сравнению с человеком, которого они активно обучают (в конце концов, один из вас явно знает то, чего не знает другой).

И если вы умеете учить других людей, вы также приобретете репутацию человека, к которому обращаются умные люди, когда они застревают. Репутация транзитивна; если кто-то с репутацией доставщика говорит: «Ну, если я все еще застрял на сегодняшнем дне, я пойду спрошу Рамеша», это выставляет ваше имя в очень положительном контексте.

Что касается 2, то на любой продукт можно потратить буквально бесконечное количество времени. (даже «Hello World» может проверить язык системы, а затем выбрать предпочтительный стиль приветствия из почтового клиента). Делясь знаниями, вы даете себе время поработать над всеми остальными вещами, которые принесут пользу и привлекут к вам внимание.

Помимо этих двух моментов, основная причина делиться знаниями заключается в том, что это побуждает других людей делиться знаниями; в какой-то момент вы застрянете, и в этот момент вы захотите, чтобы эти стены были разрушены.

синий

Я рекомендую вам документировать ваши знания для ваших собственных целей. Позже вы сможете определить, будете ли вы делиться информацией с бизнесом и коллегами. В краткосрочной перспективе вы пожинаете плоды наличия справочника из того времени, когда информация была свежа в вашей памяти. Если ваш работодатель вот-вот перенесет какие-то потрясения, вы можете найти свою документацию бесценной как для него, так и для вас. На каком-то уровне вы можете передать сообщение о том, что вы просто ведете личные заметки, а не разрабатываете формальную документацию для выпуска.

Наличие собственного набора заметок/документации может пригодиться при создании «официальной» документации, поскольку вы, возможно, приобрели навыки или советы/рекомендации, которые не применимы к «официальной» практике, но очень полезны для вас.

ОдиннадцатыйДоктор

Обмен информацией через вики — еще один способ создания «неофициальной» документации.

френель

@JamesTaylor: Хотя это правда, мой опыт показывает, что никто никогда не читает внутренние вики, особенно если они медиавики, и особенно если они таковыми не являются. Тем не менее, написание вики-статей может быть полезно для ваших обзоров производительности и ссылок (и помогает вам улучшить ваше письмо).

Ааронот

@phresnel: не совсем так. Компании, которые являются очень большими, старыми, географически распределенными или просто имеют сильную культуру «сделай сам», могут сделать очень маловероятным, что вы сможете получить какие-либо ответы, просто спросив своих непосредственных соседей или своего менеджера. Это делает некоторую (но не обязательно обширную) документацию довольно важной, иначе никто другой не сможет извлечь пользу из вашей работы, и это плохо отразится на вас. Но это определенно не относится к пятилетним доткомам с несколькими сотнями (или меньше) сотрудников на одном сайте.

френель

@Aaronaught: На самом деле, я работал в крупной, старой и географически распределенной компании, хотя там было менее 100 сотрудников на сайт (во всем мире около 15 тысяч), но (в прошлом) с относительно сильной культурой удаленного взаимодействия / домашнего офиса. Вики остались в основном неиспользованными (хотя я их написал и получил хорошие отзывы в этом отношении). До этого я работал в другой крайности, в "фирме" с 1 начальником и 2 работниками, то же самое. Я не говорю, что это везде одинаково; просто мой собственный скромный (4 компании) опыт. В любом случае отличный и читаемый код может компенсировать объем документации в отделе разработки.

Ааронот

@phresnel: ключевое слово «отдел». Похоже, вы говорите о горстке проектов с четкой и понятной собственностью, а не о растянутой массе из сотен или тысяч проектов, многие из которых практически не поддерживаются и/или вообще не имеют владельцев. Читаемый код важен , но он не заменяет документацию, особенно на уровне дизайна и архитектуры, и любой разработчик, считающий иначе, серьезно заблуждается. Вам не нужны стопы документации, но несколько блок-схем и страниц «что это такое» могут иметь большое значение.

френель

@Aaronaught: Скажем, несколько горстей, несколько десятков. Однако и документация не заменит беспорядочный код. И хотя документацию необходимо поддерживать, иначе она может ввести в заблуждение и, следовательно, стать дорогостоящей, код всегда актуален. Лично я ни в коем случае не сомневаюсь в важности документации, просто мой опыт работы с вики соответствует описанию; вы можете сэкономить время, чтобы объяснить мне важность, я знаю об этом;)

Ааронот

«Код всегда актуален» — ложь. Так очень, очень фальшиво. Вы никогда не видели код, который нигде не используется? Код, который не проверен? Код, который кажется несовместимым с требованиями к дизайну? Код для функций, которые больше никто не использует? Вы, вероятно, назвали бы это «беспорядочным кодом» и были бы (в некотором роде) правы; дело в том, что код имеет те же требования к сопровождению, что и документация. Если вы никогда не обрезаете и не рефакторите, это равносильно тому, что вы не обновляете документы. «Работает как закодировано» означает практически нуль.

Джошуа Дэнс

Советы ваших коллег многое говорят о его/ее отношении к работе и, возможно, о корпоративной культуре в целом.

По сути, они говорят: «Не помогайте другим, потому что, если они станут лучше, вам станет хуже».

Это менталитет дефицита. Это все равно, что менеджер говорит: «А что, если мы обучим наших людей, а они уйдут?»

Конечно, контраргументом этому является «Что, если мы не будем их тренировать, и они останутся?».

Отсутствие обмена знаниями делает вашу компанию значительно худшим местом для работы. Я хотел бы выяснить, пронизывает ли эта идея всю корпоративную культуру или это чувствует только ваш коллега. Если все думают так же, вам следует опубликовать свое резюме и найти новую работу.

пользователь13655

Один недостаток, не обсуждаемый в других ответах, заключается в том, что «обмен знаниями» - это не просто получение знаний другими людьми - с точки зрения вашего менеджера / компании, это также и то, что вы тратите время на обучение . Это означает, что вы не тратите свое время на выполнение своей прямой порученной работы.

Конечно, лучшим решением будет не избегать обмена, а вместо этого обсудить это с вашим менеджером и сделать такое обучение частью вашей официально назначенной должностной инструкции, с измеримыми целями и вкладом в ваши результаты на конец года.

КПК

Если вы не являетесь частью решения, вы являетесь частью проблемы.

Если вы не вводите других, с которыми работаете, в курс дела, вы также будете сдерживать себя.

Вы должны быть в состоянии добиться большего в команде, чем в одиночку. Если нет, то вам нужно найти новую команду.

Вы можете добиться гораздо большего, если не будете беспокоиться о том, кто получит признание.