На моем Note 2 у меня настроены две учетные записи
my.email@gmail.com
my.work.email@company.com
Обычно у меня есть Play Store, настроенный для покупки/установки приложений по адресу my.email@gmail.com, но каким-то образом он был изменен на мой рабочий адрес электронной почты некоторое время назад. Прежде чем я заметил это, я установил около 20 приложений, используя адрес my.work.email@company.com.
Есть ли способ повторно связать эти покупки с адресом my.email@gmail.com без переустановки каждого приложения вручную? И чем это будет отличаться для бесплатных и платных приложений, которые я установил при использовании my.work.email@company.com?
В настоящее время нет способа сделать это. Бесплатные приложения, конечно, можно повторно загрузить под соответствующей учетной записью, но у Google нет возможности перемещать платные приложения (или бесплатные, массово) из одной учетной записи в другую. На странице поддержки Google Play есть официальная позиция по этому поводу:
В настоящее время невозможно перенести приложения из одной учетной записи в другую.
Некоторые разработчики готовы возвращать деньги за покупки в старых учетных записях, если вы повторно покупаете приложения, используя новую учетную запись. Вы всегда можете связаться с разработчиком приложения и найти его контактную информацию, выполнив следующие действия:
Посетите Google Play и выберите нужное приложение.
На странице описания приложения прокрутите вниз до раздела «Разработчик».
Найдите адрес электронной почты, номер телефона или веб-сайт в списке.
Хотя вы не можете передавать приложения, вы можете синхронизировать соответствующую электронную почту (со всеми приобретенными приложениями) на несколько устройств, чтобы у вас был доступ к приложениям. Просто не забудьте ОТМЕНИТЬ ВЫБОР всех остальных вещей (gmail, календарь и т. д.), чтобы единственное, что синхронизировалось с этой учетной записью, — это приложения (Google Play Store).
Вот некоторая информация, которую я собрал о том, как двигаться вперед с этой проблемой. В соответствии с инструкциями я добавил цитируемую информацию с соответствующих страниц на случай, если срок действия ссылок истечет:
Что делать, если учетная запись была взломана или является постоянной целью фишинговой атаки? Нет ли способа перенести приложения в этих обстоятельствах? Куда я могу пожаловаться на Google по этому поводу?
Из поиска службы поддержки Google ( https://support.google.com/mail/search?q=transfer+app+account ):
Как перенести все данные между двумя учетными записями Gmail? https://support.google.com/mail/thread/10761789?hl=en
Перенесите мои приложения и баланс магазина Play в другую учетную запись Gmail. https://support.google.com/googleplay/thread/37917054
Этот форум предназначен для помощи в решении проблем с Gmail. Ответы на вопросы о Google Play, включая влияние на купленные приложения, можно найти здесь: Сообщество Google Play
У первой ссылки больше всего голосов, но она заблокирована. Второй отправляет вопрос в службу поддержки Google Play, поэтому выполните поиск ( https://support.google.com/googleplay/search?q=transfer+app+account ):
Перенести покупки приложений Playstore в мой новый аккаунт https://support.google.com/googleplay/thread/16840581?hl=en
Можно ли перенести купленное приложение на мой аккаунт? https://support.google.com/googleplay/thread/15924856?hl=en
Как перенести покупки с одного аккаунта гугл на другой https://support.google.com/googleplay/thread/9838585?hl=ru
Как я могу перенести эти покупки? Я не хочу, чтобы они существовали в обоих местах. Я НИКОГДА не вернусь и не захочу, чтобы они были там (это очень старая учетная запись Google, основанная на электронной почте yahoo - перед тем, как выйти замуж, я создала учетную запись gmail, которая будет иметь мою девичью фамилию, если вы беспокоитесь о разводе). Я хочу иметь возможность открыть свой Google Play и увидеть все, что я могу скачать. Я не хочу выкупать эти предметы, потому что я уже купил их и они уже принадлежат мне.
Первые два заблокированы, а последний вопрос имеет 165 голосов, и это очень правильная ситуация. Вы можете подписаться, чтобы получать обновления любой официальной разработки, а также голосовать.
алхимия