Я допустил ошибку на прошлой неделе и стараюсь, чтобы меня не уволили. Мне нужна помощь

Вероятно, у них уже есть достаточно «доказательств», чтобы уволить вас, если ваши действия оправдывают увольнение и им нужны доказательства.

Если существуют политики утечки данных, и вы их нарушили, маловероятно, что вы можете заявить о их незнании, если они были вам доступны.

Компании обычно не просто увольняют людей за ошибки. Это не умный бизнес.

Они бы уволили людей, пресыщенных своими ошибками и, похоже, продолжающих их совершать. Они также могут увольнять людей, чтобы успокоить других, хотя в данном случае неясно, кто это.

Вероятно, вам лучше быть честным и объяснять причины своего поведения. Лично я бы не стал говорить, что вы перегружены, если только рабочая нагрузка не была очень необычной. Если вам кажется, что вы не можете справиться с постоянным давлением, это может сыграть против вас.

Ваш босс, скорее всего, лично раздражен (а не профессионально) тем, что он не знал об этой проблеме, потому что это плохо отражается на нем как на руководителе. Маловероятно, что его знание означало бы лучший исход для бизнеса. Поэтому вы должны лично извиниться перед ним за то, что не сообщили ему об этом.

Независимо от возможных политик, вы всегда должны держать своего начальника в курсе серьезных проблем.

В свое время я работал в газете. Коллега сделал ошибку, которая попала в газету и была замечена миллионами (крупная газета). Он не потерял работу.

Вы допустили несколько ошибок, из-за которых вас могут уволить, но решающим фактором будет это электронное письмо.

Ваш босс пытается провести вскрытие и выяснить, оставить вас или нет, но вы должны быть на 100% честными и подробными. Они не собирают доказательства, чтобы вас уволить; у них много. Они собирают информацию о том, стоит ли вас удерживать.

Поймите это с точки зрения вашего начальника: один из ваших отчетов провалился, и вы почти неделю не слышали об этом, и, скорее всего, ПЕРВЫЙ вопрос, который вы получите, будет: «Как вы не знали об этом?»

Заполните отчет в мельчайших подробностях, описав, что вы сделали неправильно, почему это было неправильно и что вы будете делать, чтобы этого больше не повторилось.

В вашем отчете должно быть что-то вроде:

Уважаемый босс, на прошлой неделе я совершил ряд ошибок, связанных с клиентом X. Я неправильно понял серьезность первоначальной ошибки и попытался исправить ее сам. Теперь я понимаю серьезность. Когда менеджер связался со мной, я вдавался в подробности и снова пытался это исправить.

Теперь я понимаю серьезность своей ошибки и что я должен был обратиться к вам в тот момент, когда производитель связался со мной и сообщил вам, и держал вас в курсе. Первая ошибка, которую я сделал, заключалась в том, что я попытался исправить это сам, а затем не сказал вам или вашему боссу, пока не возникнут вопросы. У меня нет защиты, кроме неопытности и изначальной недальновидности. В будущем я буду стараться информировать вас и быть в курсе событий, а также лучше знакомиться с политиками и процедурами, чтобы предотвратить повторение подобного в будущем.

Приносим искренние извинения, Annontywgebwmewmn

ОП, вполне возможно, что в этот момент твоя стрельба неизбежна. Исходя из этого, делайте все возможное, но не думайте, что это конец света — это не так, и вся ваша жизнь еще впереди.

Вы должны писать свое электронное письмо с максимальной искренностью, на которую способны. Никакой ложной/чрезмерной скромности, но в то же время поставьте себя на место своего начальника. У него не только есть эго (помните об этом), но ему нужно чувствовать контроль над своей группой, чтобы предотвратить подобные проблемы. Таким образом, он имел право на информацию, которую вы случайно/неосознанно утаили. Будьте искренне скромны в этом — вам обязательно нужно вернуть доверие вашего босса, если вы продолжите работать в компании.

С учетом всего сказанного, вы молоды, и, глядя на общую картину, это фантастика, что у вас уже была работа, связанная с такой ответственностью. Вы усвоили некоторые действительно ценные уроки на своем горьком опыте и, вероятно, больше не совершите подобную ошибку копирования и вставки. В вашем следующем заявлении о приеме на работу, если это произойдет, сообразительный работодатель, надеюсь, признает, что ваше обучение в школе тяжелых ударов сделало вас более внимательным работником. Если/когда вы дойдете до этого момента, будьте готовы и к этому разговору — честная искренность очень привлекательна.

Как уже упоминалось, ваш босс, вероятно, раздражен тем, что это отражается на нем лично, а также на вас.

Это не повлияет на то, уволят ли вас за это;

Скорее всего, этот вопрос задают , чтобы предотвратить повторение подобного.

Кое-что, что вы узнаете позже, почти после любой серьезной проблемы, которую хочет все руководство на каждом уровне, - это знать «первопричину», из-за которой это произошло, и что вы делаете, чтобы предотвратить это снова.

Если бы я оказался на вашем месте, я бы ответил вам, я не осознавал, что должен сообщить об этой проблеме вам отдельно в дополнение к другому члену старшего руководства, который связался со мной;

Из-за моей неопытности я предположил, что другой человек, который протянул руку, связался с соответствующими сторонами и возьмет на себя инициативу;

Теперь я понимаю, что должен лично убедиться, что все на каждом уровне проинформированы о ситуации - я думаю, чтобы предотвратить повторение этого в будущем, возможно, потребуется уделить этому моменту особое внимание во время адаптации / в отношении решения проблем безопасности (или, может быть, просто ошибки в общий)

Это распространенная ошибка (неправильное общение) среди молодых новых сотрудников.

Странно думать, что никто не общается друг с другом, и что ваш босс будет застигнут врасплох, когда его допросит кто-то другой. На самом деле вы понимаете, что все настолько заняты, что вам действительно нужно пинговать каждого человека напрямую, и часто бывает полезно включить в свое сообщение, кто еще (если старший над ними или старший в других группах) знает

Как менеджер и тот, кто подчиняется менеджерам (как и большинство из нас). Нулевое правило: «никогда не позволяйте своему боссу удивляться». Особенно никогда не позволяйте им удивляться, узнав о чем-то, что сделал один из их непосредственных подчиненных от своего начальника. Это большая ошибка.

Учитывая ситуацию, в которой вы находитесь... просто объясните, что произошло, как вы сделали здесь, извинитесь и объясните, что теперь вы понимаете важность держать его в курсе, и вы не допустите, чтобы это повторилось. Настоящая проблема здесь не в том, что вы допустили ошибку, а в том, что вы скрыли ошибку от своего босса, и он узнал об этом от своего босса. Я бы категорически никогда не говорил фразу «Меня не обучали защите данных». Это звучит как оправдание и обвинение вашего менеджера одновременно. Единственный выход — полностью признать это и дать понять, что вы извлекли из этого уроки.

Мы все когда-то были молодыми и неопытными, если вы будете серьезны и не обороняетесь, то, вероятно, все пройдет, если вы немного загоритесь.

Обычно, когда вы делаете ошибку, первое, что вы должны сделать, это уведомить своего босса, несмотря ни на что. Расскажите им, что произошло и каковы, по вашему мнению, будут последствия. Затем объясните, почему это произошло, как, по вашему мнению, это можно исправить и как можно изменить ваш рабочий процесс или бизнес-процессы, чтобы предотвратить повторение подобного.

Менеджеры тоже люди и понимают, что наши непосредственные подчиненные допускают ошибки. Мы не уволим вас за ошибку, если вы сообщите нам об этом и не скроете ее. Нам нужно знать, что произошло, чтобы мы могли смягчить любой ущерб/ответственность и «управиться» с более высокими уровнями управления по мере необходимости. Худшее, что вы можете сделать, это поставить нас в положение, когда мы будем удивлены и не готовы.

Мы также в значительной степени озабочены процессами и их улучшением, поэтому, если мы сможем определить, что произошло и как, мы сможем настроить бизнес-процессы так, чтобы та же ошибка не повторилась в будущем.

тл;др:

• Не скрывать ошибки. Немедленно сообщите об этом своему менеджеру.
• Извинитесь за то, что не сказал ему, и что его босс застал его врасплох, чтобы выглядело так, будто он не знает, что делает его команда.
• Расскажите ему, как и почему произошла ошибка.
• Скажите ему, что вы думаете о потенциальных последствиях ошибки.
• Предложите ему несколько советов, как этого можно избежать в будущем. (Это может быть что-то простое, например: «Я буду более осторожен», или сложное, например, рекомендация по улучшению процесса.)

Я уже совершал огромную ошибку, подобную этой. Черт возьми, мой менеджер заставил меня подсчитать, сколько денег я стоил бизнесу в минуту и ​​в целом (вплоть до 6 цифр, и это было только потому, что это было быстро решено). Что спасет вас, если вы можете спастись, так это быть ответственным и проявлять понимание. Если вы безоговорочно берете на себя вину и показываете, что полностью понимаете все, что вы сделали неправильно, а также то, что правильно делать в будущем, часто имеет смысл сохранить известное количество, а не тренировать неизвестное.