Через восемь секунд после включения мой телефон гаснет и перестает отвечать на запросы. Что я могу сделать?

У меня есть реле Samsung Galaxy S. (Это похоже на Samsung Galaxy S III с выдвижной физической клавиатурой.) Он работает под управлением Android 4.1.2 с рутированием с помощью TWRP и SuperSU.

Вчера я использовал Spotify, когда что-то пошло не так. Вскоре я увидел только черноту и перестали работать кнопки телефона — даже кнопка питания была бесполезна. Кроме того, когда я подключил свой телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, команда компьютера lsusbсообщила, что USB-устройства не подключены, и команда dmesgуказала, что от телефона не было ни звука. Возможно, телефон был выключен.

У меня не было выбора, кроме как вынуть и снова вставить аккумулятор телефона.

Когда я снова вставляю аккумулятор, телефон снова начинает работать, но только на восемь секунд. Я могу использовать эти восемь секунд по-разному:

  • Я могу попробовать обычную загрузку. Я вижу экран с логотипом «Samsung», затем экран с логотипом Galaxy S Relay, затем все становится темным.

  • Если я нажимаю определенные кнопки, я могу ненадолго войти в режим загрузки, прежде чем экран погаснет.

  • Если я нажму другие кнопки, я могу попросить телефон войти в режим восстановления. Я вижу "Samsung" и "Загрузка восстановления..." до того, как все погаснет.

  • Если я подключу кабель для зарядки и аккумулятор одновременно, я увижу обычное графическое изображение, говорящее мне подождать, пока программное обеспечение для отображения состояния зарядки загрузится и запустится. Но экран гаснет, а индикатор состояния зарядки так и не появляется.

Как только экран гаснет, он остается темным. Даже если я удерживаю кнопку питания в течение 30 секунд, затем немного отпускаю, а затем держу еще 30 секунд, ничего не происходит. Если я хочу, чтобы телефон работал еще восемь секунд, я должен сначала вынуть и снова вставить аккумулятор.

Я не думаю, что батарея разряжена. Мой мультиметр показывает, что напряжение батареи составляет около 3,9 вольта. Для литий-ионного аккумулятора 3,9 вольта означает «90% заряда».

Какие шаги по устранению неполадок я могу предпринять дальше?

[Редактировать: этот пост является дословной копией моего поста на Reddit .]

Ответы (1)

У меня было несколько устройств Samsung Galaxy (включая S3, который чем-то похож на ваш телефон). Часто я обнаруживаю, что батарея выходит из строя через 2 года использования. Симптомы, которые вы упомянули, также похожи на проблемы с аккумулятором. Ключевым преимуществом является то, что вы не можете поддерживать режим загрузки до того, как ваш экран погаснет.

Поиск неисправностей

  1. Попробуйте заменить батарею. Это исключит возможность неисправного аккумулятора. После замены батареи проверьте, будет ли ваш телефон работать дольше нескольких секунд.
  2. Если вы не можете приобрести вторую батарею, попробуйте загрузить телефон, пока он находится в зарядном устройстве. Следует отметить, что использование телефона во время зарядки обычно не является хорошей идеей, однако для устранения неполадок это должно подойти.

  3. Проверьте зарядное устройство, провода не должны быть перетертыми или изношенными. Изношенные зарядные устройства могут повлиять на аккумулятор вашего телефона.