Не удается подключить Galaxy S3 к ПК через USB

У меня есть Galaxy S3 уже несколько месяцев, и я всегда мог подключиться к компьютеру через USB. Несколько дней назад он внезапно перестал работать. Я нашел много других тем Android.SE , но никто не смог ответить на мой вопрос.

Симптомы: когда втыкаю телефон через USB, телефон пищит, у меня на аккумуляторе молния, но на этом все. В раскрывающейся строке состояния нет параметров USB, и ПК не распознает, что устройство было подключено. Щелкните снимок экрана, чтобы открыть его в полном размере.

Скриншот

Система ПК: Windows 7 x64 с последними драйверами и программным обеспечением Kies от Samsung.

Информация о телефоне:

  • Самсунг SGH-i747
  • Android версии 4.0.4
  • Версия основной полосы частот I747UCLG1
  • Версия ядра 3.0.8-704434-пользователь
  • Номер сборки IMM76D.I747UCALG1

Что я пробовал:

  • У моей жены такой же Galaxy S3 — я подключил ее S3 к тому же кабелю, и он сразу же был распознан. Итак, я знаю, что ПК и кабель работают правильно.
  • В любом случае, несколько раз удалял и переустанавливал драйверы - в одиночку И с программным обеспечением Kies.
  • Каждый порт USB на коробке
  • Сброс заводских данных — как из меню настройки, так и из меню диагностической загрузки.
  • Режим отладки по USB, как включенный, так и выключенный.
  • Изменение настроек UART и USB в файле *#7284# PhoneUtil. После моего последнего сброса настроек он установлен на PDA/MTP+ADB.

Что-нибудь еще я должен попробовать? Есть ли способ определить, неисправен ли разъем USB на телефоне?

Редактировать: скриншот с телефона моей жены, используя тот же компьютер, тот же кабель:

введите описание изображения здесь

У меня точно такая же проблема в том числе и с подключением S3 жены. Я подозреваю, что это USB-разъем в телефоне, и я отношу его к своему провайдеру по гарантии для ремонта. Надеюсь это поможет.
Этот ответ на очень похожий (повторяющийся?) вопрос решил это для меня. Выключите питание, извлеките аккумулятор, подождите, затем замените. android.stackexchange.com/a/39790/90110

Ответы (6)

Обновление: попробуйте очистить и переустановить драйверы, как указано здесь . Кажется, сработало для других.

Кажется, это известная проблема, и многие добились успеха, используя другой кабель, подключившись к порту USB 3 и т. д., но очевидно, что в вашем случае это не сработает.

Не уверен, что вы обычно используете, но для передачи файлов вы можете использовать Airdroid, который подключается через Wi-Fi.

Спасибо за предложение, но не любовь из Галактики.
Оказывается, я не пробовал одну вещь: вытащить SIM-карту и выполнить сброс до заводских настроек с форматированием, используя код * 2767 * 3855 # . Я даже не знал, что существует другой тип формата, всего несколько минут назад - почему-то я пропустил его по вашей ссылке. Поскольку ваша ссылка в конечном итоге устранила проблему, я принимаю ваш ответ.
Спасибо. И я недавно обнаружил сброс к заводским настройкам с помощью кода - это называется «жесткий сброс». Пришлось делать это на Galaxy Ace подруги, потому что в ее телефоне было слишком много сообщений, а инструмент массового удаления не запускался.

У меня была такая же проблема, и я бесконечно исследовал и делал все, кроме жесткого сброса. Затем, при тестировании USB-кабеля на другом телефоне, я понял, что не использую USB-кабель, поставляемый с моим Galaxy S3 i9300. Как только я подключил «стандартный» USB-кабель, мой телефон был мгновенно распознан. Почему это так, я не знаю, поскольку кабель, который я использовал, работает на всех других устройствах, которые я тестировал. Он даже заряжал мой Galaxy S3 i9300. Возможно, вы могли использовать USB-кабель вашей жены на своем телефоне.

Чтобы избежать разочарований и бесчисленных часов тестирования, сброса и переустановки, я бы порекомендовал всем сначала убедиться, что вы используете USB-кабель, который идет в комплекте с телефоном, а не обычный кабель или кабель от другой модели Galaxy S3.

Надеюсь, это сработает для вас! Удачи.

Вау, самое простое решение сработало! Просто используйте правильный кабель USB! Спасибо.

Тоже столкнулся с такой же проблемой. В моем случае было обнаружено, что причина была в том, что вы сделали резервную копию в QPST и забыли восстановить настройки USB.

то есть*#7284# to access PhoneUtil > "Qualcomm USB Settings" > set it to "MTP + ADB"

  1. Загрузите комплект переноса MPT (Media Transfer Protocol), а затем установите его на свой компьютер. Вы можете скачать установочный файл MPT Porting Kit напрямую с официального сайта Microsoft .

  2. Перезагрузите компьютер.

  3. Повторно подключите мобильный телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.

только что столкнулся с точно такой же проблемой с моей Motorola Defy Mini ..... поэтому искал, что делать .... к счастью, нашел решение .... когда ничего не появляется в панели уведомлений, а компьютер не распознает тогда >>

  1. зайдите в диспетчер устройств >> мой компьютер> свойства >> диспетчер устройств (левая панель)
  2. найдите свое устройство (оно должно находиться в разделе переносных устройств и должно быть помечено желтым восклицательным знаком)
  3. удалите их все (там может быть больше элементов, кроме вашего телефона)
  4. после этого перейдите в режим USB-модема со своего мобильного телефона из настроек и включите его.
  5. затем появится «включить USB-накопитель» со стоящим экраном Android-бота.
  6. коснитесь, чтобы включить. вы должны сделать это дважды. при первом включении он автоматически выключается. затем снова нажмите кнопку, и это должно решить проблему. (в этот момент вы увидите еще одно уведомление о привязке в панели, ничего с этим не делайте).

Буду рад, если проблема решится... :)

У меня была та же проблема, что и у всех, и я пробовал ВСЕ, перечисленное в качестве решения. Затем я сделал следующее, и это сработало:

  1. Введите код * # 7284 #, который приведет вас к экрану phoneutil с параметрами настройки КПК, модема и QualComm USB.

  2. Щелкните параметр Qualcomm USB Driver и выберите параметр MTP + ADB, появится небольшое сообщение @ кнопка экрана с надписью «сохранено», теперь просто нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться к обычному экрану.

  3. Затем я выключил телефон, вынул аккумулятор, сим-карту (tmobile) и карту micro SD, вставил их обратно, снова включил телефон, а затем подключил его с помощью USB-кабеля (не оригинального, который шел в комплекте с телефоном) и он начал устанавливать USB-накопитель, а затем заработал. Это беспокоило меня в течение 3 месяцев, и я, наконец, заставил его работать. Надеюсь, это сработает для всех остальных, так как эта проблема была неприятной.

Примечание об аддоне (от пользователя VZW Galaxy S3): у меня это сработало, но мне пришлось активировать скрытое меню, набрав *#22745927 и изменив параметр скрытого меню на «включить», а затем введя приведенный выше код. Наберите это на клавиатуре, не вызывая ее. Это должно вызвать меню после ввода последнего числа.