Droid Turbo не получает сообщения

У меня есть Motorola Droid Turbo с оператором Verizon. Ранее на этой неделе (30 мая) мой телефон начал периодически получать текстовые сообщения. Теперь я часами не получаю никаких текстовых сообщений, а потом вдруг приходят тонны текстов, которые я пропустил. Даже когда я получу гигантскую кучу текстов в то время, не все тексты придут. На этой неделе я пропустил кучу сообщений, которые так и не появились. Это более заметно в групповых сообщениях. Кроме того, в большинстве случаев, когда я отправляю кому-то текстовое сообщение, мне сообщают, что его не удалось отправить, даже если он действительно получил его.

Вот некоторые из вещей, которые я сделал, чтобы попытаться исправить это:

  • Включать и выключать мой телефон (много раз и в течение длительного времени)
  • Включать и выключать мой WiFi
  • Включите и выключите мой Bluetooth
  • Скопировал все мои тексты на Google Диск, а затем удалил их все с моего телефона.
  • Перешел с использования Textra на использование Google Messenger
  • Перешел с использования Google Messenger на использование Verizon Messages.
  • Перешел с использования Verizon Messages на стандартное приложение для обмена сообщениями.

Перечитал кучу разных форумов, но ничего не помогает. Я не думаю, что это оператор связи, потому что больше ни у кого из участников моего тарифного плана нет проблем, и я часто получаю уведомление на свой телефон с надписью «Время ожидания MMS — нажмите, чтобы повторить попытку», а затем я нажимаю, и это ничего не делает.

Я не очень хочу сбрасывать телефон, тем более, что это может ничего не исправить. У кого-нибудь есть другие предложения?

Ответы (2)

Я перешел на эту страницу устранения неполадок Verizon: https://www.verizonwireless.com/support/motorola-droid-turbo-troubleshooting/#/main/device/&MOTXT1254&8617/troubleshooting_steps/17893&17885&&&&Troubleshooting&&/step/

Шаг, который, наконец, исправил это, отправил текст самому себе. Я понятия не имею, почему это что-то делает, но теперь это работает нормально. Надеюсь, так и останется. Я разместил ссылку здесь, в ответе, чтобы любой, у кого есть такая же проблема, мог пойти туда и выполнить шаги.

Я переключился с приложения Android Messenger на приложение Verizon Messenger, которое загрузило кучу сообщений, которые я не получил, и начал отправлять людям, которые не получали мои сообщения. так что, похоже, это исправлено.

Некоторые люди на форумах Verizon указали, что проблема может быть вызвана последним обновлением Android, и, основываясь на исправлении, я склонен в это верить.