EOS 700D зависает в режиме просмотра в реальном времени/видео, при преобразовании JPEG или быстрой съемке в формате RAW

см. обновление ниже.

внезапно мой EOS 700D имеет тенденцию зависать в режиме просмотра в реальном времени или в режиме записи видео. Иногда в режиме просмотра в реальном времени отображается неподвижное изображение, которому несколько секунд, и которое не обновляется, иногда в этом неподвижном изображении присутствуют шаблоны ошибок пикселей. А иногда на дисплее просто какая-то красочная тарабарщина. Съемка фотографий по-прежнему работает правильно, как в режиме просмотра в реальном времени, так и в режиме без просмотра в реальном времени, но через 30 секунд - 1 минуту в режиме просмотра в реальном времени камера полностью блокируется (работает только удаление батареи). Запись видео не работает, продолжительность видео остается на 0:00.

Как ни странно, отображение фотографий и все меню работают корректно, так что это точно не неисправность дисплея. Только что обновил прошивку до самой последней версии (1.1.4 -> 1.1.5) и пробовал с другим объективом - безрезультатно. Оба объектива и SD-карта работают в моем EOS 600D.

К сожалению, у моей камеры истекает срок гарантии на 8 дней, поэтому я чувствую, что эта ошибка была запланирована (хотя, вероятно, это просто невезение).

Любые идеи, что может вызвать эту ошибку, и, возможно, как это диагностировать/исправить? См. некоторые прикрепленные фотографии.

Заранее спасибо, Лукас

ОБНОВЛЕНИЕ: Прошло несколько месяцев с тех пор, как произошли первоначальные ошибки, поэтому я хочу дать обновленную информацию о том, как проблема развивалась впоследствии, в надежде, что это может кому-то помочь.

Камера работала безупречно, по крайней мере, при съемке в формате RAW + JPEG без просмотра в реальном времени. В какой-то момент снова заработали даже режимы live view и видео, так что я уже расслабился и подумал, что проблема решена.

Но потом, к сожалению, две недели назад проблемы снова обострились: ни с того, ни с сего камера зависла даже при обычной съемке RAW+JPEG через видоискатель. Также перестали работать видео и режим просмотра в реальном времени. Ни переустановка прошивки, ни форматирование/перестановка SD-карты результата не дали. Я понял, что режим только RAW работает как положено, даже при быстрой съемке, а любой режим, включающий JPEG, приводит к блокировке камеры.

Еще неделю камера нормально работала в режиме только RAW, пока даже в режиме только RAW быстрая съемка не привела к зависанию камеры. Это делает камеру практически непригодной для использования, что печально, так как фотографии все еще в порядке, а камера не очень старая. Я должен принять во внимание ремонт, и ожидать высокой стоимости.

ОБНОВЛЕНИЕ 2: Я все еще использую камеру без ремонта. Он надежно работает в режиме RAW, в режиме JPEG иногда работает даже неделями, а потом снова неделями не работает. Использование живого просмотра или режима видео, кажется, убивает камеру в течение нескольких минут, в результате чего все, кроме RAW, снова не работает в течение нескольких недель. Но я могу воздержаться от использования JPEG и остаться с RAW, вместо того, чтобы платить за ремонт.

Дисплей показывает красочный gibДисплей показывает красочную тарабарщину

Дисплей показывает старое неподвижное изображение с ошибками пикселейДисплей показывает старое неподвижное изображение с ошибками пикселей

Камера полностью заблокирована (не работают меню/кнопки/выключатель питания)Камера полностью заблокирована (не работают меню/кнопки/выключатель питания)

Сломанная электроника, спросите цену в мастерской по ремонту фотоаппаратов
В этом случае конечным результатом стала также новая печатная плата. У моего EOS700D вчера возникла точно такая же проблема? Судя по звуку, мне нужно отнести его в ремонтную мастерскую Canon и ожидать солидный счет!
Я еще не делал ремонт. Моя камера не использовалась через несколько недель после появления этой проблемы. После этого мне пришло в голову, что режим видео и режим просмотра в реальном времени теперь снова работают с небольшими проблемами. Экран все еще мерцает или показывает ошибки пикселей в режиме просмотра в реальном времени, но он не зависает и не выходит из строя полностью. С тех пор я сделал несколько видеозаписей (хотя и не очень долго, всего несколько минут каждый раз), но это сработало. Предварительный просмотр изображения также показывает некоторое мерцание, но в целом работает. Если так и останется, я избегу больших затрат на ремонт.
Я предполагаю, что проблема возникает, если на экране должна отображаться высокая пропускная способность. Поскольку меню не показывают проблемы, только при отображении данных изображения, например, сложных данных, что означает большую пропускную способность. Так что, вероятно, какая-то неисправность контроллера дисплея или кабеля дисплея.

Ответы (1)

У меня недавно была такая же проблема (тоже 700D, куплен в 2014 году). Каждый раз, когда я переключался на Live View, моя камера зависала (либо до стоп-кадра, либо до пикселов, которые у вас есть), и я мог решить проблему, только вынув аккумулятор.

Я отправил камеру партнеру по ремонту Canon, и их проверка пришла к выводу, что PCB = печатная плата (надеюсь, это правильный перевод, по-немецки она называется «Platine») должна быть заменена, что, по-видимому, наиболее дорогая часть корпуса камеры. В итоге за замену, работы и транспорт пришлось заплатить 260€. Очевидно, что эти цены могут сильно различаться и зависеть от вашей ремонтной мастерской, но похоже, что у вас та же проблема, и, возможно, это поможет вам сориентироваться.

Извините, что нет лучших новостей, надеюсь, вы сможете разобраться с этим самым дешевым и эффективным способом :)

Большое спасибо за ваш ответ. Я боялся такого исхода, но ожидал его. Я тоже из Германии, в какой магазин вы отправили свою камеру?
@LukeLR Es gibt auf der Seite von Canon eine Liste von deren Reparaturstellen ( canon.de/support/consumer_products/repair.aspx ). Für die Eos Kamera gibt es aber nur eine in Willich, aber vielleicht hast du Glück und kannst einfach vorbei gehen^^ Amazon (weil ich die Kamera dort gekauft habe) hat mich an die Firma Rüdiger März (Filiale Hamburg) weitergeleitet (für mich die нехсте). Die haben mir auch eine Analyze und Kostenvoranschlag angefertigt, (sollte man die Reparatur dann nicht in Anspruch nehmen, kostet das allerdings 34€+Versand). Aber das machen wohl alle Service Stellen so
Vielen Dank für die Antwort! Zufälligerweise wohne ich ganz in der Nähe von Willich, ich werde mich также mal informieren und dann da mal vorbeifahren :) Wenn sich etwas ergeben hat, werde ich nochmal berichten. Vielen Dank für den Tipp! -- Спасибо за ваш ответ! Случайно, я живу всего в 20 минутах от Виллиха, так что я, вероятно, оставлю свою камеру в этой ремонтной мастерской. Я обновлю, если что-то изменится :)