Фотографии iCloud удалены

Недавно я сделал резервную копию на своем телефоне, а затем удалил все свои фотографии, контакты и т. д. после завершения резервного копирования. После этого еще одно резервное копирование никогда не производилось, и когда я пошел восстанавливать свою информацию на новый iPhone, все мои фотографии и контакты исчезли, но все мои приложения все еще были на месте. Я зашел в свою учетную запись iCloud, и там видно, что у меня нет фотографий. Есть ли способ вернуть хотя бы мои фотографии? Я пытался восстановить старые резервные копии, но ни в одной из резервных копий нет ни фотографий, ни контактов. И да, я установил свои настройки для загрузки моих фотографий и контактов в мой iCloud во время резервного копирования.

Ответы (2)

iCloud — это прежде всего механизм синхронизации , а не решение для резервного копирования . Это означает, что iCloud предоставляет вам доступ ко всем вашим файлам, изображениям, контактам и т. д. на любом устройстве, на котором выполнен вход с тем же Apple ID.

Изображения и контакты хранятся в iCloud, и другие ваши устройства получают к ним доступ оттуда. Когда вы удаляете информацию напрямую из iCloud, вы удаляете исходные файлы, а не копии файлов.

Однако есть кое-что, что вы можете попробовать. iCloud предоставляет 40-дневный льготный период, в течение которого вы можете восстановить удаленные фотографии, и 30-дневный льготный период для других типов файлов. Смотрите этот сайт для получения более подробной информации.

Восстановить удаленные фотографии

  1. Войдите в iCloud с компьютера, а не с мобильного устройства.
  2. Перейти к Photos.
  3. Если боковая панель еще не видна, нажмите Open sidebarкнопку в верхней части экрана.
  4. На боковой панели вы должны увидеть пункт меню с именем Recently Deleted. Нажмите здесь.введите описание изображения здесь

  5. Вы увидите все восстанавливаемые образы вместе с количеством дней, оставшихся до окончательного удаления образа.

  6. Нажмите на любое изображение (или альбом, если он есть), который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Recoverв правом верхнем углу окна.
  7. Щелкните Done.

Восстановить удаленные файлы

  1. Войдите в iCloud с компьютера, а не с мобильного устройства.
  2. Перейти к Settings.
  3. Прокрутите вниз, пока не увидите Advancedраздел.введите описание изображения здесь

  4. Нажмите на Restore Files.

  5. Вы увидите все файлы, которые можно восстановить.
  6. Нажмите, чтобы отметить флажки слева от файлов, которые вы хотите восстановить, или нажмите, Select Allесли вам действительно нужно восстановить все.
  7. Щелкните Restore Files.введите описание изображения здесь

  8. Щелкните Done.

Восстановить удаленные контакты

Выполните шаги 1, 2 и 3 в разделе «Восстановление файлов» выше.

  1. Нажмите на Restore Contactsвкладку в верхней части окна.
  2. Выберите контакты, которые хотите восстановить. Важно ! Восстановленный контакт заменит контакт на всех устройствах, на которых выполнен вход с использованием этого Apple ID.введите описание изображения здесь

  3. Щелкните Done.

Выключите фотографии в iCloud, Выйдите из icloud на телефоне, затем войдите в систему, при входе включите фотографии.

Как это решает проблему, описанную в вопросе?
Если пользователь сделает это, фотографии будут восстановлены обратно на телефон.
Откуда? На вопрос "Я зашел в свою учетную запись iCloud, и там видно, что у меня тоже нет фотографий"