Galaxy S4 — Exchange ActiveSync выбирает неправильное отображаемое имя

Когда я добавляю учетную запись электронной почты MSN @live.com в Galaxy S4, он не выбирает отображаемое имя, установленное Exchange.

В веб-интерфейсе отображаемое имя отображается как полное имя (например, John Smith), но на Android все исходящие электронные письма имеют имя пользователя, установленное в качестве отображаемого имени (например, jsmith).

Отображаемое имя для учетных записей электронной почты office365.com работает нормально, но не для учетных записей электронной почты @live.com.

Кроме того, Android не дает возможности переустановить или обновить отображаемое имя в учетных записях электронной почты Exchange ActiveSync. Эти параметры доступны только для учетных записей электронной почты IMAP и POP3.

Это новая проблема?

Кто-нибудь смог это исправить?

Я позвонил в Samsung, и они не смогли найти решение в своей базе знаний поддержки, попросили меня связаться с моим оператором сотовой связи. Я позвонил своему оператору телефонной связи, и они сказали, что это выходит за рамки их поддержки, и что мне следует связаться с Samsung.

Ответы (2)

Ради потомков я хотел бы отметить, что после проведения онлайн-исследований я обнаружил, что эта проблема также касается Samsung Galaxy S2 и S3. Большинство дискуссий по этому вопросу заканчиваются вопросом «Почему бы вам просто не завести учетную запись @gmail?»

Поскольку я отказываюсь иметь электронное письмо с цифрами, я собираюсь придерживаться своего более профессионального электронного письма на @live.com. Я не хочу помещать уродливое электронное письмо, такое как jsmith223@live.com, в свое резюме или любую другую корреспонденцию в этом отношении.

Короче говоря, если у вас есть адрес электронной почты hotmail (@hotmail.com, @live.com, @outlook.com и т. д.) и вы цените синхронизированный почтовый ящик (имеется в виду, что все отправленные и прочитанные сообщения помечены как таковые на ваш рабочий стол, веб-почтовый ящик и телефон независимо от того, где вы отправили или прочитали сообщение), то не приобретайте устройство Android, пока в Интернете не появятся конкретные доказательства того, что кто-то может показать, что оно работает. POP3 — архаичная технология середины 90-х. IMAP не намного новее, но вы все еще можете обойтись с IMAP. К сожалению, Microsoft отказалась предлагать услуги IMAP для учетных записей hotmail. Таким образом, ваши единственные варианты — это POP3 и Exchange ActiveSync (EAS).

Могу ли я просто указать, что это проблема не Android, а проблема Samsung. Стандартное почтовое приложение Android на ванильном ПЗУ позволяет вам установить поле «Ваше имя». В модифицированном почтовом приложении Samsung нет этого поля