Импортированные в Pixel имена контактов не отображаются в верхней части сообщений

Я перехожу на пиксель с айфона. Когда я настраивал Pixel, я , среди прочего , импортировал свои сообщения (используя процесс переключения ) и контакты (синхронизированные через gmail). Однако я не знал, что все контакты моего iPhone были сохранены в учетной записи Google Exchange (не gmail), которой больше не существует (по состоянию на 2012 год). Поэтому, когда я импортировал свои контакты со своего iPhone, все контакты, которые я добавил с тех пор, как Google мигрировал из Exchange, не были добавлены. Чтобы исправить это, я экспортировал все свои контакты iPhone в формате .vcf (используя приложение), а затем импортировал их в Pixel.

Казалось, все работает гладко, так как все мои контакты теперь отображались в приложении контактов. Однако в моем приложении для сообщений я по-прежнему показываю номера телефонов вместо имен для всех моих контактов, которые были импортированы через .vcf, хотя Google связывает эти номера с их правильными контактами, когда я нажимаю на изображение/письмо, представляющее человека. в чате. Он также показывает имя человека на экране блокировки, когда я получаю сообщение, но опять же, просто показывает его номер в верхней части приложения сообщений, когда я отправляю ему текстовое сообщение. Как я могу заставить сообщения отображать имя контакта, а не номер в верхней части сообщений? Я не должен был импортировать свои сообщения?

Связано, но устарело: имена контактов не отображаются для звонков и сообщений.

Почему за этот вопрос проголосовали?

Ответы (2)

После долгого сеанса поддержки с Google проблема была решена с помощью комбинации следующих действий: (хотя было неясно, что и когда произошло, потому что в процессе возникали многочисленные сбои, которые были исправлены путем очистки данных и перезагрузки)

  • Принудительно закройте контакты и приложения «Сообщения» и перезагрузите телефон.
  • Очистка кеша приложения Сообщения
  • Очистка данных приложения «Сообщения» (примечание: это не удалит все ваши ветки бесед, как я опасался. Предупреждение может звучать зловеще, но, по крайней мере, для меня все ветки бесед были ресинхронизированы после очистки данных и повторного открытия Сообщений). приложение).
  • Перейдите в настройки приложения «Сообщения» и измените приложение SMS по умолчанию на Hangouts, а затем вернитесь к «Сообщениям» (примечание № 1: для этого требуется приложение Hangouts. Примечание № 2: при открытии Hangouts мне было предложено попробовать приложение «Сообщения» — Я нажал «ОК», и это исправило> 50% моих проблем с форматированием контактов)
  • Перезагрузка устройства

Это было на Pixel с Android 7.1 и Messages 2.0.

Это случилось со мной, когда я получил свой новый Pixel 2 после RMA моего сломанного. Единственное, что помогло, это "Очистка данных приложения "Сообщения", как вы сказали. И это НЕ удалило всю мою информацию. Спасибо!

У меня возникла проблема с переходом на пиксель xl, где некоторые имена отображались, а другие были телефонными номерами. Есть легкое решение! Измените цветовую палитру человека, отправляющего сообщение, и его имя будет отображаться вместо номера телефона.
Не знаю, почему это сработало, но это так.