Когда я использую встроенное приложение для контактов с учетной записью Outlook.com или Office365 на телефоне, созданные контакты удаляются через некоторое время и не синхронизируются с Интернетом.
Что я сделал:
Аналогично https://forums.oneplus.net/threads/contacts-keep-deleating.484478/ , за исключением того, что я уже сохраняю в другой аккаунт.
Мне не удалось остановить переопределение/удаление созданных контактов приложением Outlook. Но синхронизация контактов через gmail, но использование приложения Outlook для всего остального, кажется, работает.
Отключите синхронизацию контактов для всех учетных записей, добавленных в приложение Outlook, в настройках системы.
Добавьте все учетные записи в качестве учетной записи обмена в приложение Google (в настройках учетной записи должна быть опция «Обмен». Отключите всю синхронизацию, кроме синхронизации контактов.
Та же проблема с Moto G5 Plus. Мой ответ состоял в том, чтобы просто избегать приложения Outlook и заставить себя освоиться с приложением Google Mail. Поскольку Outlook не установлен, контакты обмена из моей учетной записи Office 365 Personal теперь работают нормально. Как указано выше, вы должны выполнить настройку вручную, чтобы учетная запись распознавалась как учетная запись Exchange, а не как IMAP. Помимо проблемы с контактами, Outlook не позволял мне добавить учетную запись gmail в приложение (может быть, ограничение Google?), поэтому в конце концов отказ от Outlook решил обе проблемы.
Я не пользователь OnePlus, но могу сказать, что приложение Outlook в Android имеет некоторые проблемы, встроенные в течение довольно долгого времени, поэтому одно предложение заключается в следующем: удалите приложение и снова выполните новую установку. Надеюсь, поможет.
ядро42
Флориан