Исправить проблему «Ваша SIM-карта не может быть зарегистрирована» с Moto G2 на Android Marshmallow

У меня есть мобильный телефон Moto G 2-го поколения с Android 6.0 Marshmallow. Проблема в том, что в один прекрасный день одна из моих SIM-карт вообще не принимает сигнал.

Я пытался:

  • «Настройки» > «Дополнительно» > «Сотовые сети» > «Подключаться автоматически», затем появляется сообщение «Ваша SIM-карта не может быть зарегистрирована» или «Невозможно подключиться к этой сети прямо сейчас. Повторите попытку позже».
  • Выбор вручную сети, к которой принадлежит моя SIM-карта. На этот раз подсказка «Нет службы, выбранная сеть недоступна».
  • Извлекал симку и вставлял в другой слот, перезагружал, включал режим полета и выключал и т.д. но ничего не получалось
  • Звонил *#*#4636#*#*и делал "Выключить радио" а также выбирал "Только GSM", "GSM авто(PRL)", "Только WCDMA" и т.д. но ничего не помогло
  • Сброс к заводским настройкам, даже это не работает

Если я вставляю эту SIM-карту в другой мобильный, она работает. И другие SIM-карты работают нормально на моем мобильном телефоне. Сначала этой проблемы не было, и я помню, что не устанавливал ничего нового и не менял настройки.

Я не смог найти решение ни в сообществе, ни в Google. Пожалуйста, помогите мне.

Дополнительная информация:

  • Модель устройства: Moto G2 (XT1068)
  • Версия Android: 6.0 Зефир
  • Проблемная SIM-карта: BSNL
Является ли эта проблема только в данном месте (= может быть перегруженность вышек сотовой связи) или в любом/многих местах?
Нет, это не проблема с местоположением, потому что SIM-карта работает в других мобильных телефонах.
Кажется, это специфично для BSNL. 1. Попробуйте установить предпочитаемый тип сети в различных доступных вариантах, таких как 2G/3G/WCDMA (попробуйте все), любой доступный в вашем телефоне, перезагрузите и посмотрите 2. Если это не поможет, замените SIM-карту в BSNL. может быть проблема с SIM-картой (контакты с оборудованием не подключаются должным образом). У меня была карта Airtel, которая умерла вот так.
Вот страница с человеком с очень похожей проблемой, и у него есть 2 предложенных решения. Посмотрите, поможет ли вам какой-либо из перечисленных: thewichitacomputerguy.com/blog/…
Кроме того, SIM-карты очень и очень чувствительны, поэтому даже если вы аккуратно переставите эту карту между устройствами, которые могут легко привести к повреждению, а также статическому электричеству (100 вольт достаточно, чтобы повредить электронику, и вы никогда даже не почувствуете, что проход между вами и картой ). Поэтому вам может понадобиться новая SIM-карта (я имею в виду, что даже чтение / запись информации на них быстро истощает их, и поэтому Android перестал записывать контактную информацию на SIM-карты в версии 2).

Ответы (1)

Я сделал некоторые поиски, и, похоже, это не ограничивается вами. Я имею в виду, что если это работает на другом устройстве (с полной функциональностью BSNL), то вы ограничили проблему этим конкретным устройством. Я нашел следующую страницу от пользователя Moto G, которая все еще может подать заявку на вас, если вы хотите попробовать:

http://www.techulator.com/resources/12632-Moto-G-not-recognizing-the-SIM-How-to-solve-SIM-problems.aspx

Мне также интересно, пытались ли вы извлечь SIM-карту из слота, в который она не работает, вставить ее в слот, в который она обычно не входит, и ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ телефон и посмотреть, полностью ли она у вас работает. Если это так, то, вероятно, проблема заключается в том, что Marshmallow распознает второй слот, который, судя по поиску Google, кажется проблемой, с которой они столкнулись, когда впервые появились обновления Lollipop.

Всегда можно было бы взять телефон с собой в магазин и объяснить, что SIM-карта не работает, а там в магазине вставить новую и протестировать. Если это работает, вы можете просто использовать это, поскольку это редко, но, возможно, на SIM-карте есть дефект, который другие мобильные телефоны могут пройти, а G2 по какой-то причине не может (иногда случаются сумасшедшие вещи).