Android не сбрасывается до заводских настроек

В последнее время у меня были проблемы с моим телефоном, поэтому я решил сделать резервную копию своих данных и выполнить сброс настроек, но каждый раз, когда я хочу это сделать, кнопка «сбросить настройки телефона» не работает, я даже не могу ее нажать. Я также пытался сделать полный сброс, но когда я добираюсь до экрана, где я выбираю сброс настроек (экран, на котором есть парень с андроидом, говорящий «нет команд»), нет команд для выбора, так что это также отрицательно для сброса.

Похоже придется прибегнуть fastbootи к стоковой прошивке.
Как мне это сделать
Быстрый поиск в Google: XDA Moto G Flashing Guide
Может быть, вы посмотрите нашу вики по сбросу настроек , в которой также упоминается альтернативный способ сброса настроек, не требующий fastboot. Также см.: Как сделать сброс до заводских настроек
О, подождите: «Человек с Android говорит «нет команд»? Это звучит так, как будто вы уже использовали пользовательское восстановление своих устройств и стерли /systemи / или /recovery, так что на нем больше не установлена ​​ОС. В этом случае вы совсем запутался, и прошивать новую прошивку через фастбут - единственный выход.

Ответы (3)

Не волнуйтесь. Делай то, что я говорю:

  1. Выключите Motorola Moto G 2nd Gen (я имею в виду moto G2).
  2. После этого нажмите и удерживайте Volume Upи Volume Downоколо 2-3 секунд.
  3. Удерживая эти клавиши, нажмите Powerкнопку на короткое время и отпустите все кнопки.

    введите описание изображения здесь

  4. Затем выберите вариант «Восстановление», используя для навигации Volume Downи для подтверждения увеличения громкости.

  5. На следующем шаге удерживайте нажатой Volume Upнесколько секунд, когда на экране появится логотип Android.
  6. Удерживая Powerкнопку, нажмите и отпустите Volume Upклавишу.
  7. Нажмите Volume Down, чтобы выбрать «wipe data/factory reset», а затем нажмите кнопку Powerдля подтверждения.
  8. Выберите «Да — удалить все данные пользователя». Используйте Volume Downкнопку для прокрутки и Powerкнопку для выбора.
  9. Чтобы перезагрузить телефон, выберите «перезагрузить систему сейчас».

    Успех! Хард ресет сделан!

Источник: все кредиты идут на hardreset.info

Это не поможет ОП, его ОС повреждена в соответствии с приведенным выше разговором. Рассмотрите возможность предоставления инструкций по перепрошивке fastboot, а не инструкций по сбросу, которые он уже пробовал.
У меня была такая же проблема с Moto G2: я не смог нажать кнопку для сброса настроек. Итак, я попробовал вашу инструкцию, и она отлично сработала. Спасибо.
@Aaron Gillion - как мы даем инструкции по перепрошивке? Я сталкиваюсь с той же проблемой с Android One, а также если он застревает на экране приветствия.

но когда я добираюсь до экрана, где я выбираю сброс к заводским настройкам (экран, на котором парень с андроидом говорит «нет команд»), нет команд для выбора, так что это также минус для сброса, заранее спасибо .. .

Этот экран «без команд» на самом деле является частью процесса. Когда вы увидите этот экран, перейдите к шагу 6, как объяснялось ранее.

  1. Удерживая кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем отпустите кнопку питания.

Я также получил экран «нет команд», но после проверки этой страницы поддержки Motorola я обнаружил примерно те же шаги, что описаны ранее, и это сработало!

Удачи!!

Попробуйте установить TWRP или просто разблокируйте устройство. когда вы разблокируете устройство, устройство будет сброшено к заводским настройкам, и если вы хотите, вы можете установить TWRP. чтобы разблокировать устройство, откройте «Параметры/Настройки разработчика» в приложении настроек и нажмите «Разрешить разблокировку OEM[ing]». Затем войдите в fastboot и на своем компьютере напишите:

fastboot oem unlock [Unlock Key From Motorola's Website]